【第8期刊发主持词】关爱”，何时能成真爱？
本期主持人：■山东兖矿集团兴隆庄矿董朋
■石家庄百纳利安驾校孙建国
◆主持人说题
送了“清凉”也不见得就能清凉！在7月28日20时中企互动网络聊天室里，这话引起同时在线聊天的全国各地50余名企业职工的热议。面对当下各企业都在忙活的“关爱”工程之一“送清凉”，职工们褒贬不一。他们觉得，一年一度的高温酷暑，其实就是对企业管理者是否真关爱职工的一次大考，是验证领导是否真心关爱员工的关键时刻。那种表面“关爱”、不切实际的“送清凉”，因为没送到职工心上而颇遭抱怨。那么，职工到底想要什么样的“清凉”？想让企业给自己什么样的关爱？就听听他们怎么说吧
“关爱”，何时能成真爱？
■董朋孙建国
烈日当头，在户外作业的工友们忍受着滚滚热浪，挥汗如雨地坚守在企业生产第一线。回望历史，战高温、斗酷暑曾是职工奉献精神的高端体现，并且成为口号、标语，激励着班组职工忍受着高温的蒸腾去赶任务、完成指标。而今，随着时代的发展，职工权益彰显，政府、企业、工会均从不同角度关注高温下的劳动者，工友们亦大大增强权益意识，更加关注自身的权益保障是否落到实处。各级工会组织开展的为一线职工送清凉活动也走进企业、走到施工现场，送西瓜、送冷饮、送防暑药品之类已司空见惯。
然而，来自企业的“关爱”似乎未能让一些职工满意。有些职工甚至觉得现在一些企业的“送清凉”，送的是表面的“关爱”，做的是常规性动作，没送到职工心上。在7月28日20时中企互动网络聊天室里，就有职工说：送了“清凉”也不见得就能清凉！这话引起同时在线聊天的全国各地50余名企业职工热议“夏日送清凉”的老话题和企业要有哪些“防暑降温”新举措。
有职工敲字说：看看企业送的“清凉”吧，西瓜、绿豆汤、冰糕“老三样”，几年不变，内容能否有点新鲜的？这种“清凉”感觉有点走过场，好像是完成“送清凉”的任务，而不是一片真情送真爱，缺少人性化的味道。安徽省淮北市百善矿的职工胡云峰说，送清凉也要结合企业实际，只要真心为员工办事，员工心里自然清凉。
还有职工认为，“清凉”其实不一定要送，高温关爱可提前介入。比如应及早采取行动，未热而防，比如把防暑设施安装到位，防暑措施制定完毕，甚至从源头上就搞好预防高温伤害的设计。高温关爱，关爱的应是劳动者的身心健康，所以，应从最大程度减轻高温伤害做起，唯有真正关爱，才能产生炎夏酷暑的清凉世界。
而更多职工觉得，一年一度的高温酷暑，其实就是对企业管理者是否真关爱职工的一次大考，是验证领导是否真心关爱员工的关键时刻。工友们期盼工会组织向企业管理方提出意见建议，希望企业关爱职工要有管理体制上的新变化，真正做到人性化管理。山东能源肥城矿业集团电力公司职工侯秀峰建议：工会可建议企业管理层在可能的情况下，制定相关措施，让职工避开高温时段作业，这就是高温时节人性化管理的一大转变，这比单纯送西瓜送防暑药品更能让职工避免高温伤害。
大家在说问题、谈思路、提建议的同时，还介绍了一些真心关爱职工的企业，中石化魏岗输油站职工曹吉祥介绍他们单位每天为员工准备“清凉套餐”，每顿早餐有绿豆稀饭、凉菜，午饭配新鲜水果，晚饭有凉皮、凉面供应，炎炎夏日尽可能让就餐职工吃得满意舒心。国电内蒙古晶阳能源有限公司的职工周智华介绍，自7月份开始，他们企业的工会主席在会上明确表示要做好职工的娘家人，针对“送清凉”工作，广泛征集意见，变“我送我想”为“我送你需”，为员工提供满意的服务，切实做好职工娘家人。攀钢朱矿的班组长吴丹说，今年夏天，攀钢朱矿给每个班组安装了净水器，还送空调和洗衣机，职工很买账……种种措施表明，现在的酷暑时节“送清凉”活动，内容更加丰富，更注重员工实际需求，更加人性化，可谓办真事、办实事，让企业员工心里很“凉爽”。
在分析中大家谈到，对高温下劳动保护负有主体责任的企业，首先“烤”验的是其应急机制。当最高气温达到或超过35℃，企业必须在第一时间及时发布高温预警信号，并在第一时间做好应急保障，从落实国家新的《防暑降温措施管理办法》，确保高温津贴按照标准及时发放到位并落实不同岗位的相关待遇，这就是关心民生、尊重职工知情权的表现。当然，仅有预警肯定不行，还要深入分析高温作业、高空作业、露天现场的工作特点和现状，了解一线工友们最迫切的需求，从改善工作环境、调整工作时间、保证食品卫生等诸多方面着手，真心实意地为他们防暑降温，做好高温下的劳动保护这篇大文章。
其次，企业管理者应充分认识到，“送清凉”活动开展多年，已经到了必须创新的阶段，不能总是一厢情愿地送“老三样”。领导下去走一趟，抬着西瓜让员工吃吃就算完事，只图一时的活动效应而不顾及职工感受，这样的“送清凉”就很难让职工真心感到“凉爽”。要坚持“以人为本”，就要站到维护广大职工利益的高度，针对单位工作特点，因地制宜开展活动。在保证现场职工防暑降温物品及时发放的同时，还要引导工友们充分认识高温中暑对职工身体健康的危害，了解掌握防暑降温小常识。同时在保证作业和工作质量的前提下，采取多种措施确保职工身体健康。
夏日送清凉，不是形式，不是走过场，不是例行公事，而是要从中看到管理者们一片关爱职工的真心，只有真正地解决好职工最关心、最直接的现实问题，建立起完善、高效的应急系统，才能实打实地做到与职工“心贴心”，从而让企业“关爱”成为职工期盼的真爱。
来源：《班组天地》第八期
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