（侦探）美国的私家侦探是怎么工作的
华人贩卖假冒名牌、盗版影碟日益增多，一些受聘美国大公司的私家侦探已出现在纽约华人小区。除了调查假冒产品外，这些侦探公司还提供公司调查、配偶外遇、保险诈骗等服务。
随着华人小区经济活动活跃、商业竞争激烈、加上纽约华人贩卖假冒名牌、盗版影碟日益增多，一些受聘美国大公司的私家侦探（Private Investigator）已出现在纽约华人小区。他们购买仿冒名牌，像个爱买便宜货的游客。但没过多久，警察就会光临他买包的地方，熟门熟路的放手捕人。这就是近来常见的「先收集证据后抓人」的程序。
除了调查假冒产品外，这些侦探公司还提供公司调查、配偶外遇、保险诈骗等服务。例如，曾有人在华尔街金融公司内放置窃听器，获取投资讯息，被私家侦探顺藤摸瓜，一举查到；有人背着妻子和情人共进午餐，侦探却坐在临桌秘密录像；也有人申报工伤事故获得保险理赔，但却悄悄去打零工挣外快，被对街侦探全程取证录像。
私家侦探业内刊物「安全新闻信」（Security Newsletter ）统计，全美国持有私家侦探执照的公司约有1万4000家，而持纽约州执照的在1000家左右，但涉及华人小区业务的公司不多。约翰莱托（John A. Leto）的侦探公司是其中的一家。他表示，由于中国违反商标权和智慧产权案件最多，因此与中国有关的业务已成为该公司的首要业务。纽约另一家侦探公司合伙人比昂都（Joseph W. Biondo）说，其公司近年来接受华人案件「由少到多，呈增长趋势」。
■私家侦探 深入华社
知情者称，由于纽约华人小区经济活跃，人口集中，产生的「故事」也多。因此，一些美国侦探公司纷纷开拓华人市场。华人也有开办侦探公司从事调查业务。华裔陈宁泮的公司是其中的一家。从业15年的他说，其业务中与华人有关的案件约占总数的35%。
他说，目前调查假冒产品是其公司最多的业务。现在，纽约市是假冒产品最泛滥的市场，华埠坚尼路是中心。因此，名牌公司都把调查重点放在坚尼路上。但随着破获案件增多，假冒市场沿着勿街向南转移，甚至移到福州人集中的东百老汇街。而且，假冒产品的种类越来越多，从衣服、手袋、鞋子发展到食物配料、汽车配件等。
背景调查是陈宁泮公司C-Cubed Group第二大的业务。「委托人有美国公司，也有中国公司。」例如，进出口公司都希望对合作伙伴进行一次事先的背景调查，做到知己知彼。对公司收购来说，收购者希望了解被收购公司的背景。因此，侦探公司调查内容非常详细，甚至包括公司负责人的背景、家庭、子女等情况。有的公司准备与外国公司合资，还要求了解对方是否有犯罪纪录、是否为了洗钱的目的而合资。
其次是调查配偶的情况。他说，十多年前，华裔妇女主要依靠丈夫收入，因此如果丈夫外遇，妻子只能隐忍。但现在情况发生变化。「如果发现丈夫外遇，她们可能会提出离婚，并要求丈夫支付配偶和子女的生活费。」因此，她们要求掌握丈夫的情况。「有的妇女发现丈夫总是跑回中国大陆，妻子就会聘请私家侦探调查，看看丈夫在中国到底搞什么鬼。」
比昂都发现，在几年以前，亚裔几乎没有人聘请私家侦探，但是最近增加很多，达到案件数量的十分之一。莱托表示，由于中美之间的贸易越来越频繁，他的公司办理横跨中美两国的调查案件的业务日益增加。
■政府业务 调查重点
比昂都在1985年与人合伙成立一家以两人姓氏为公司名称的私家侦探公司，从事侦探工作。不久前，他的公司与高峰安全服务公司（Summit Security Services）合并，成为该公司的一个调查部门。他仍然负责这个部门。
他说，大宗的调查案件是调查健康照顾（Medicare）和健康援助（Medicaid）的欺诈。由于美国经济不好，政府对欺诈案件查得更严。这些案件引起注意是「看病次数过多」和「申报费用过大」。例如，有人一年看几百次病，达到每天一次以上。有的医疗机构半年申报200万元费用。因这样的申报引起怀疑，政府就会委托私家侦探公司调查。「我们会采用各种手段调查医师、医院和病人，从中找出作假证据。」
调查社会服务的诈骗案件是其次。目前，联邦政府和各州政府都提供许多社会服务，如食物券（food stamp），供符合条件的人申请。但是，有的人并不符合条件。例如，曾有华人自己有生意，甚至有几十万元存款，却申请这些服务。政府打算取消其社会服务，但是缺乏证据，因此聘请私家侦探公司调查。
调查申请破产的案件也不少。美国人申请破产很常见，但是有的人是故意申请破产。他说，有人婚礼很奢华，费用很昂贵。但是，结婚不久，新婚夫妇就申请破产，试图免除所欠的大笔债务。这样，侦探就要调查其是否符合破产的条件。
他说，除了这样的案件外，他的部门还做其它的调查。例如，有的养子女想找到亲生父母，就聘请私家侦探帮忙。有的人与亲戚失去联系，后来又想和亲戚走动，遍寻不着，只得聘请私家侦探协助。也有的人聘请私家侦探是想找到丢失的大笔现金。
■跨国案件 日益增多
莱托说，他的公司有30个私家侦探，在纽约、加州、上海、台湾都设有办公室，主要业务包括公司调查、民事调查、刑事调查和家事调查。另外，公司还有保安业务，如向「花花公子」玩伴（playboy mate）提供安全保护。
他说，其公司也有国内业务。例如，一家华尔街金融公司委托他的公司调查办公室窃听的案件，因为这家金融公司发现其内部信息可能外泄。侦探使用电子设备侦查发现，有人的办公室被偷偷安放无线窃听器。侦探用电子跟踪技术，结果查到一家华人公司作案。
不久前，一家纽约大公司从上海进口一批电子芯片。「上海公司寄来的样品很好，是真品。」因此，纽约公司决定从上海这家公司购买大量芯片。但是，芯片运到后，他们发现有一半是仿冒品。「真品和仿冒品混合在一起。」纽约公司准备退货，要求对方还钱，但对方拒绝。于是，纽约公司聘请私家侦探帮助查找对方作假的证据。
莱托说，他的侦探既要找出真品和仿冒品的不同，也要找到这些仿冒品的来源地。于是，他委托上海当地的办公室负责调查。他说，目前调查还在进行，尚不知道这些假冒品是如何「混入」真品中的。「估计很快就会有结果。」
有时案件涉及到几个国家的公司。例如，去年下半年，他的公司受聘一家纽约珠宝公司调查一个欺诈案件。原来，这家华人珠宝公司从另外一家珠宝商处购买一批珠宝，价值百万元。「出示的样品是真品，但是收到的货物是假冒品。」侦探要查明这批珠宝谁在调包。因为有的珠宝已经运出美国，因此调查涉及到几个国家的公司。
■配偶失踪 常常出现
在纽约这些侦探公司中，每个公司业务不同。有的侧重在国际业务，有的重点向政府提供服务，也有的公司要找人。ICORP调查公司的首席侦探山塔皮亚（Steven Santarpia）的公司共有八人，曾帮助不少客户寻找「消失」的配偶。
具有八年侦探经验的山塔皮亚说，「配偶不辞而别的现象在华人小区、韩人小区、巴基斯坦人小区和印度人小区中比较常见」。许多美国公民去国外寻找配偶，配偶来美后，一开始和美国公民住在一起。「但是，一旦绿卡到手，许多配偶就会失踪。」
这些失踪的人以女性为主，也有男性。男性一般是家庭经济支柱，一旦失踪，妻子和子女顿时失去生活来源。这时，妻子就会委托私家侦探公司调查丈夫的行踪，然后向法院提出起诉，要求其提供配偶和子女的抚养费。「这样，我们就要把失踪丈夫的住址和工作单位摸清楚。」
他说，调查失踪人口主要从以下几个方面着手。他们先向其亲戚朋友打听，寻找其住处。「这些新移民的活动范围比较固定，我们可以通过询问亲戚朋友找到线索。」通过电话寻找也是一个途径。另外，还有一个方法就是进行跟踪。
■寻找证据 需要智慧
在纽约大城市，跟踪一个人并不容易。例如，纽约法拉盛缅街人来人往，熙熙攘攘，被跟踪的人有许多交通工具可以利用。因此，如果要跟踪，一定要两人配合。「一个人在路上，另一人坐在车内。」假如跟踪对象走下地铁站，路上的人可以跟着上地铁。假如跟踪对象一招手要了出租车，住在汽车里的人可以尾随。
比昂都说，私家侦探的调查都要遵循法律办事，但是又没有警察（公共侦探）那样的公权力。因此，私家侦探只能依靠智能，通过巧妙的设计获得证据。如果设计的好，被调查者不会知晓。
他说，不久前一名华裔妇女找到他位于森林小丘的办公室，委托他的公司调查其丈夫的外遇。他当时很奇怪，认为这名华裔妇女多此一举。「如果认为丈夫有外遇，申请离婚就完了。为何还要花钱调查呢？」这名妇女说，这是华人文化使然，她在离婚前一定要向亲友说明，离婚的原因不在自己。
当时，这名妇女正在攻读硕士学位，丈夫在公司上班。她的一个女性朋友刚从中国来到美国三个月，就暂时住在她的家里。他说，私家侦探跟踪发现，丈夫原来和这位中国来的女子有私情。白天，当妻子上学去后，丈夫也上班，但是有时中途回来和女朋友上床。
不过，私家侦探不能在这名女朋友的卧房里安装摄像头，摄像头仅能设置在房间的公共处所。如何获得一张可靠的照片呢？侦探想出一个方法。一天，侦探从女朋友的窗口发现丈夫光着上身站在窗户边，就向他招手要求谈话，但丈夫不肯。侦探就告诉他有急事，结果丈夫开门让侦探进到客厅。
这时，侦探拿出一张小女孩的照片，佯称这女孩目前失踪，他们正在寻找，问他是否见过这个小女孩。丈夫摇头否认。侦探建议丈夫把妻子也叫来辨认，丈夫起初不肯，但拗不过侦探的一再要求，只好叫女朋友也来到客厅。结果，俩人的互动过程都被侦探携带的录像机摄下，并将录像转到磁盘上交给妻子。
妻子拿到俩人在大白天同居一室的证据后并不动声色。在妻子硕士毕业后，丈夫为其举办一个庆祝宴会，亲戚朋友全都到场。待来人坐定后，妻子将几张照片放到众人面前，照片显示丈夫和女朋友大白天住一起，众人大惊。妻子这才将事情原委一一道来，表示要离婚。
■善用设备 不动声色
山塔皮亚说，私家侦探收集证据时要不动声色，充分利用自己的侦探设备。目前，侦探使用的设备相当齐全，如录像机的外形伪装很多，有的像手机，有的像支笔，调查对象一般看不出来。
他的公司调查过一名华裔丈夫外遇的案件。这位丈夫和女朋友在一家中餐馆吃饭。他就坐在邻桌，点了一个简餐吃。实际上，他已经把一个像手机一样的录像机放在桌上，镜头正对着被调查的俩人。「俩人的说话和动作都被录像，但是他们浑然不知。」
他的公司还调查过一个华人受伤的情况。这名华人工作中受伤，自称左肩和后背疼痛，故保险公司支付其保险赔偿。「因为工伤不能工作，所以他才能享受这个补助。」但是，保险公司怀疑这名华人欺诈，因此委托他的公司调查。
他的侦探坐在车里，车子停在这位华人的家对面，摄像镜头就对着这名华人的门口。该华人出门后，车里的摄像机开始拍摄。这名华人乘公共汽车到森林小丘，侦探的汽车就跟在后面。到了森林小丘，这名华人走到一个房屋外，接着开始油漆房屋。摄像机就拍摄，直到工作结束。「他的油漆动作活动自如，说明没有疼痛。」录像转到磁盘上，交给保险公司。他说自己不关心保险公司处理结果，但估计这个华人的保险补助可能没了，甚至可能被控保险欺诈。
■侦探作业 受到限制
比昂都说，他的调查部门接受许多美国公司委托调查假冒产品的业务。侦探们经常到纽约华埠的坚尼路调查假冒产品。「他们假装顾客，购买与委托公司出品的名牌产品几乎一样的产品，然后把这些产品交给委托公司查验。」如果委托公司认为这些就是仿冒产品，就把证据带到警察局，请警察出面抓人。
他的公司也受托调查贩卖假烟的案件。几年前，一家美国大烟草公司聘请他们调查假冒其香烟品牌的情况。后来，他的一位侦探在纽约布碌仑发现一华裔男子出售这个品牌的香烟，就购买一条，交给烟草公司检验。
烟草公司检查后发现，这些香烟都是假冒公司品牌的产品。他们分析，这个华裔烟贩只是一个销售网点，肯定有其供货网络。于是，他们再去买烟，然后跟踪调查其供货渠道。他们把销售网点、供货渠道、仓库一一查清后，交给烟草公司。烟草公司向警察局报案，警察出面将其一网打尽。
他指出，纽约市是一个移民城市，各国移民形成自己的小区，几乎各个小区都有组织犯罪。「这些犯罪组织形成许多网络。」他认为，要制止犯罪，光靠警察不行，还需要许多私家侦探，以弥补警察照看不到的地方。
■都市找人 大海捞针
陈宁泮说，他调查过许多种案件，感到比较困难的是找人。有一次，他受托寻找一名韩国人，组织几十位侦探共同作业，花费几个星期时间，才把这个人给找到。
几年前，一家亚洲大公司找到他，请他帮助寻找一名该公司过去的总经理。原来，这名总经理骗取公司250万美元逃走。公司不敢声张，只能悄悄委托私家侦探公司找人。公司估计，此人带着妻子就藏在纽约皇后区，因为其韩裔父亲和亲戚都住在这里。
他通过私家侦探网络，组织20个私家侦探，进行拉网式的搜索。他们先去韩国人小区的旅馆、饭店、餐馆、商店一个个查找，但是没有找到。后来，他们又把搜索网络撒向整个纽约市，最后在曼哈坦哈林区一家旅馆找到踪迹。「他俩就住在哥伦比亚大学附近的一个旅馆里。」
他说，一名侦探发现他们刚住进旅馆，就在门外守候。但是，作为私人侦探，他们不能进屋抓人。这时，陈宁泮给其父亲打电话，告诉他已经知道他的儿子和媳妇住在何处，请他劝告儿子，赶快向警方自首。他说，这名韩国人与其父亲一直保持联系，但父亲一直否认知道其儿子下落。听说儿子的踪迹已经被发现后，父亲劝说儿子自首。
在进行追踪的几周内，他每天只睡几个小时的觉，日夜处在紧张之中。他认为，在纽约这样的大都市寻找人最困难。「我们找遍了纽约市的每个角落。」他听说，那名韩国人退回偷窃的钱后，似乎没有坐牢。「但他几年后自杀了。」
■失败案件 时有发生
接受采访的私家侦探对何种案件为失败案件存在争议。他们认为，侦探们一般都能按照客户的要求收集到需要的数据。但是，他们常常遇到的问题是，委托人要求调查某件事情，但是调查的结果却与他们的想象不同。
比昂都说，有的妻子认为丈夫有外遇，但是私家侦探调查后，发现外遇并不存在。有的被收养子女希望找到自己的亲生父母，但是亲生父母已经去世。有的调查一次不能完成，还要进行第二次。
莱托承认，有些调查案件无法完成，是因「货不对办」。例如，名牌公司指出某处出售仿冒品。但是，公司派便衣侦探去调查三周后发现，调查对象并没有客户指称的冒牌产品，而是发现这些人是偷渡集团。「他们把中国非法移民运到美国。」
没有查到仿冒品，却查到偷渡集团。收集到这个信息后，他们就通知政府有关部门，后者再展开逮捕行动。这就是调查案件无法完成的一个例子。「没有找到仿冒品，责任并不在侦探。」
■失窃艺品 没有找到
比昂都说，找物也是比较困难的事情。有时，侦探花费九牛二虎之力，并不能获得满意的结果。他举例说，一位住在曼哈坦的华裔老太一年多前通过别人找到比昂都，声称自己价值几百万的艺术品被盗，请求帮助找回。
这位妇女来自中国的上层家庭，生活富裕。「这些艺术品已经在她的家族中传了好几代了。」她得知家传的艺术品失窃后，去当地的警察局报案。但是，警察局没有发现什么线索，案件不了了之。警察无奈之下，就建议这位老太聘请私家侦探帮助查找。
侦探到其住家进行勘探，没有外人闯入住家的痕迹。于是，他们采取大海捞针的办法，到纽约各个画廊、艺术品市场、博物馆查看。但是，多天的搜寻一无所获。最后，侦探将此案件报告给联邦调查局（FBI）。「联邦调查局很感兴趣，决定调查。」
后来，这位华裔老太患上乳腺癌，对艺术品失窃更是念念不忘。她在病中表示，如果在去世前不能找到，就无颜面见死去的先辈。侦探公司也和中国的私家侦探进行联系，希望他们在中国市场上寻找，但是目前尚未找到。
■侦探工作 性质特殊
私家侦探是一项高智慧、高强度的工作。许多私家侦探的电话都是每天24个小时、每周7天开放，供需要的人联系。华裔侦探陈宁泮表示，有时为了追踪被调查者，常常要跨州跟踪，甚至不能按时吃饭和睡觉。就在记者采访期间，他正在长岛跟踪一个调查对象，并预计要跟踪到新州。
比昂都说，私家侦探不是正规警察，只能寻找证据。证据找到后，将其交给委托人，后者再呈现给执法机构，由执法机关前往执行法律。在执法过程中，私家侦探一般不参与行动。他说，他一般不去第一线进行调查，因为「看起来太像警察」。「贩卖假冒产品的人不会把假货卖给我。」
莱托表示，女性侦探具有优势。他的公司聘请有五、六名华裔调查人员，而且主要是女性。「如果男性侦探去调查，调查对象就会感到紧张，注意防范。」但是，女性侦探去调查，调查对象容易放松警惕，因为他们很难想象与其谈话的女性是位侦探。
如果接到请求调查华埠贩卖仿冒品的业务，他就会派遣女性侦探前往华埠。这些女性侦探前去购物，不会引起贩卖者的注意，甚至把她们带到自己的货仓。这样，私家侦探很容易找到老窝，警察们就可以很容易地抓住贩卖假冒者。
他说，每件调查都会涉及客户、调查对象和事实。私家侦探的工作就是寻找事实。大多数人是好人，但是当金钱和权利参与其中时，那就因人而异了。「人们应该要听内心的声音，即第六感，它是推理的声音。」他说，在人的生活中没有免费的午餐。「你必须按照目标的所在去积极寻找，不管前面的山有多高。」
陈宁泮认为，侦探总是肩负一个任务，要为公司或个人解决问题。私家侦探是事实的发现者，提供客户要求的服务。「私家侦探要不停地翻开每一个石头，不看看决不离开。」
山塔皮亚说，他喜欢搞清每天的生活有什么不同。做了几年私家侦探，他学到不少可贵的经验。「你一定要在调查前先做好计划。做好必要的功课，才能预测调查对象会如何反应。」他说，「注意细节是个关键因素」。
侦探公司大多不愿透露收费情况。山塔皮亚说，纽约市的私家侦探公司收费方式与标准各不相同。有的是按小时收费，有的是根据案件收费。他的公司是按小时收费，每小时大约100元。「这个价格处于纽约侦探公司的中等收费水平。」
■爱好调查 先决条件
在纽约侦探公司中，侦探的专业背景各不相同。莱托公司的侦探基本上都有在联邦、州、市执法机构工作的背景；有的侦探受到过正规的法律学术训练；有的是受到警察家庭的影响。
陈宁泮是华裔第二代。他的父母来自广东台山，父亲是餐馆厨师，母亲是衣厂车衣工。他本人毕业于纽约市立大学刑事法律学院（John Jay College of Criminal Justice）。因为爱好侦探这个工作，他从大学毕业后就从事这个行业。「私家侦探工作一点都不枯燥。我接下的每个案件都不同。」
在纽约华埠长大的陈宁泮说，过去华人的文化是家丑不外扬，因此被骗被打也不向警察报告。「我父母都不相信警察。」但自从1970年代，华裔第二代开始参加纽约市警察局后，这些华人警察开始关注纽约华人小区的治安。现在，华人又开始了解私家侦探这个行业，甚至聘请私家侦探。
莱托说：「我热爱这个行业，即使不给钱也会干。」他认为，私家侦探在当今社会中发挥巨大的作用。例如，有的公司向官方求助，并未获得答案。有的个人向执法机构寻求帮助，但是执法机构可能因为事情太多而不予理睬。在这种情况下，好的侦探非常有价值。
山塔皮亚父亲过去是警察，他受影响而从事侦探这个工作。他说，目前纽约州没有专门的学校训练私家侦探。如果要成为侦探，要在有执照的侦探事务所工作三年。几年前，他满足这个要求，立刻自己独立开业。
他说，纽约市有许多退休的警察从事侦探工作，但是他们的特长在刑事犯罪。他认为，私家侦探的要求是懂得处理人与人之间的关系。「因为我会处理这方面的关系，所以我比较适合做这方面的工作。」他说，做侦探要遵守法律。「有人让我做违法的事，说是多给钱，仍然被我拒绝。」他说，这涉及到公司的信誉，而且还会影响到执照。
来源（世界日报）
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