鸿雁 发表于 2014-12-17 07:29:42

巾帼不让须眉 撑起光改半边天 ——睢县联通河堤支局光改工作小记

CNII网讯 河南睢县联通光改工作启动以来,该公司河堤支局在支局长张艳的带领下,及早着手,全盘谋划,借力造势,主动出击,取得了阶段性可喜成绩,进而拉动了业务发展。

全盘谋划

睢县联通分公司河堤支局现有员工3人,面对量大而紧张的光改任务,支局长张艳以不让须眉的个性,报定要想感动别人,先要感动自己的信念,结合自身工作量,及早进行全盘谋划,迎接挑战。首先合理安排工作:光改开始前,张艳自费提前聘用了一个维修人员,专职维护光改工作中出现的一般性障碍,同时聘用两个人员配合布放用户光纤线。为使工作有条不紊,他对工作进行合理分工,兵分两路并驾进行:两个维护经理一个领着去布放皮线、记端口,同时宣传光纤进村;另外一个维护经理调试光猫和维护光纤障碍。同时及时与县公司帮扶人员沟通,寻求物料配领、入村营销、宣传海报张贴等全方位支撑,确保中间环节衔接工作顺利进行。

全力以赴

光改工作是一项时间紧、头绪多、环节琐、技术要求高、全员配合要协调的工作。作为支局负责人,她深知自己的责任重大,孩子要上学,爱人又是维护员,光改一刻也不能耽误。于是她便与爱人商量将孩子送回老家交由父母看管,夫妻俩全身心投入光改。为提高工作质量,作为支局长,事无巨细,她都冲锋在一线:量线路、绘图纸、核资源、完善用户信息,搞好施工协调……晴天一身土,雨天两脚泥,同事在微信中戏称她为“靓美女变成了男屌丝”。因为白天前台比较繁忙,客户办理业务的多,于是她就在空闲时提前整理好割接用户资料,对不规范的客户资料,及时进行修改。晚饭后,开始对工单进行正常割接。为赶工期,确保割接与迁转同步,同时又不影响新装用户的发展,她每天都要加班到凌晨1、2点。由于思路对头,干劲十足,该支局连续两个月被县公司评为光改工作先进支局,并荣获割接单量日冠军称号,受到县公司的表彰。当别人问及工作的感触时,她总是笑着说“辛苦是辛苦点,也只是辛苦这几个月时间,等全部割接完毕了,我们的实力就强了,市场份额就提升了,那时侯我们就会赢得轻松和发展。”

初见成效

随着光改工作有序展开,加上河堤支局的超前谋划及员工的共同努力,该支局光改及业务发展已初见成效:河堤支局共有宽带用户1497户,截止到11月底已割接迁转1130户,新装宽带180户,同时拉动3G/4G业务取得长足发展,受到同事的青睐。
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