马兵 发表于 2015-1-12 20:47:14

(花艺)如何开一家有花艺师的花店





1 开花店

  最重要的是有内涵

  记者:经常有读者咨询,开花店需要什么条件?如多大面积?如何选址等?你认为开花店什么最重要?

  杨雨轩:其实,开花店不一定要面积很大,但要精致,店面要干净整洁,布置要有特色。

  我经常看到许多新开的花店装饰非常简单,除了白白的墙,基本没有什么有特色的装饰,整个店给人的感觉空洞而没有内容,不能激发客人想进店一看的欲望,这样的花店是不会开长久的。开花店一定要有内涵和艺术氛围,这样才能吸引客人进店。

  关于花店选址的问题,主要根据店主的情况,如果你是一个人脉很广,有很多商业朋友的人,那么你选的店址就不是很重要,即使你开在很偏僻的地方,你也同样生意照做。但如果你刚开始没有什么朋友,也没有广泛的人脉,那你最好选择热闹、人流量大的地方,从开发客源开始。

  2 花店定位有讲究

  记者:花店开起来后,应该如何经营?

  杨雨轩:开花店之前,店主一定要想清楚自己的定位,你是想做一个花艺师,还是只想仅仅做一个卖花的商人,因为不同的定位决定着今后花店的发展状况。

  如果你只想图省事,做一个像卖菜一样的卖花人,那么你肯定做不长久,因为这样的花店是缺乏经营头脑的,现在花店竞争越来越激烈,而卖花是没有技术含量的,谁都可以做,一般这样的花店因为没有竞争力,会越做越累,开到最后都成为低价竞争的牺牲品。

  如果开一家有花艺师的花店,那就意味着这家花店有了非常好的竞争力,如果花艺师的水平高,那么留住的回头客就会越来越多。因为越来越多的高端客人开始学会接受和欣赏高水平的花艺作品,许多公司,特别是商务型公司开始主动定制办公室花艺,而许多高端家庭也开始把花艺搬回家。因此。建议店主在开花店之前,最好学学正规的花艺,如婚车花艺、婚宴花艺、会议会展花艺、家庭花艺等等。

  当然,有了好的花艺技术还不够,还要有经营头脑,也就是说,如何把你的花艺商业化,就是让客人看到你主持的花艺的商业价值。比如,同样一个花篮,你要让客人看出你插花时的构思和创意,你所选择的花材的质量,为什么你插出的花篮要卖200多元,而别人的才100元不到,你要让客人了解到好的花艺作品是越看越美,越看越有内涵。

  3 诚信服务才能留客

  记者:经营花店如何才能长久呢?

  杨雨轩:有了好的花艺技术,接下来就是服务了。好的花艺技术可以帮助你把客人吸引过来,而好的服务才能帮你留住客人。

  开花店要根据不同的客人需求来推荐自己的花艺作品,如高端客人需要定制精品,准备放在家里或者放在办公室,那么就意味着这件花艺作品将要摆放一段时间,因此你所选的花材一定要上乘,不要以次充好,要尽可能保证花的新鲜度和持久性,同时教给客户养护的知识。如果客人需要的是会议摆花,那就是说这件摆花不需要摆放太长的时间,也许仅仅是一个晚上,或者是一个上午,那么就给客人选择已经到期的花,并且一定要跟客人说明,采用这样的花材价格相对便宜一些。

  开花店诚信很重要,经常会看到一些同行在花的品质上做手脚。如果客人是单位订花,他们往往会把快过花期的花当作新鲜花卖给客人,其实这样做只是一锤子买卖,以为骗到了客人,却不知道已经失去了这个客人。开花店一定要做长久生意。

  只要花艺技术好,再加上诚信服务,回头客会越来越多。我开花店,后来和许多客人都交上了朋友,大家有花艺方面的需要,都会直接找我,这样我就有了很稳定的客源,即使我的店开在一个很偏僻的地方,我也不会担心生意不好,这就是诚信经营的结果。

来源凤凰网
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