扎根“家文化”让企业升温
在中国做企业就要遵循中国的文化，而中国的诸多文化现象中，凝聚力最强、最普遍被国人接受的就是“家文化”，中国人认可家，因为家是温暖、舒服、包容、放松的。——如果员工视企业为自己的家，在外人看来，这个企业才像一个真正的家。很多企业并没有建设“家文化”，还有一些企业，嘴上说企业是员工的家，而事实上这个企业根本就不像家。老板若只是把员工当做企业赚钱的工具，把客户看作是赚钱的对象，企业一定是冰冷而无人情味的。
如果一个员工有病而不能为企业付出时，企业能够挽留他；当他家里有困难时，企业能够帮助他；等到了企业真正面临经营困境时，员工也会主动承担责任，为企业做最后的一搏。
记得有一年，我们企业连续4个月发不出工资来，我心急如焚，当我到车间向员工说明情况时，工人们很理解，没有人因为企业发不出工资而离职，“家人”的支持让我热泪盈眶。
2008年经济危机，我跟车间员工一起吃饭的时候，开玩笑说：“我们大家要齐心协力、团结一致，渡过难关。否则，我会上吊的。”结果当时，一个车间的小女孩跟我说：“黄总，有我们在，不会让您上吊的。”——我当时的坚定的想法就是：一定不能辜负他们，稳扎稳打，等待时机，一定要让企业存活。
大让小，强帮弱，养儿防老，儿女尽孝，是典型的中国“家文化”。企业与员工，在大小强弱力量对比上随时会发生变化，如果我们能遵照中国传统的家庭文化来处理这些内部关系，无论怎么变化，都能保证企业与员工在一条船上。
家是集权威与宽容的组织，是扶助成长与相互依靠的平台，使文化具备了兼容性，“家文化”不能光喊口号，做表面文章，而要扎扎实实，认认真真落实。
作者：黄岳南
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