“咱矿区110 一拨就是灵”
“咱矿区110 一拨就是灵”——记新矿集团公司“五好党员示范岗”翟镇矿110报警服务台
6月28日，烈日炎炎、酷暑难耐，在新汶矿业集团公司翟镇煤矿宿舍区居住的职工陈萍，手里抱着一个大西瓜急匆匆的来到该矿治安保障部110报警服务台，无论工作人员如何推让，她坚决要让护卫队员吃上一片西瓜，来表达一下自己的感激之情。
据陈萍讲述得知，当天中午12：00多陈萍出门购物时忘记带钥匙，并嘱咐星期天在家中做作业的女儿等她回来。未曾想做完作业的女儿下楼玩耍时不小心把钥匙锁在家中。陈萍购物回来后见女儿在楼下急的团团转，情急之下陈萍用手机联系了矿上的110报警服务台求助。110值班人员刘汉瑞安排张涛、陈传华两名护卫队员快速赶到，通过云梯从陈萍家的厨房窗子进入室内取出钥匙。前后过程不超过10分钟，见两名护卫队员累得满头大汗，陈萍连忙道谢并让两人吃块西瓜解解暑。二人对陈萍说：“小事一桩，您不用客气，以后遇到什么困难就拨打我们的110，我们会随时为您服务。”事后陈萍越想越觉得感动，越想越觉得应表达一下自己的这份感激，于是就发生了开始这感人的一幕。
提升快速反映能力一直是该报警服务台传承下来的优良传统。自今年学习实践科学发展观活动开展以来，该服务台注重实践特色，针对矿井网点多，警力紧张的实际，提出了“一个中心、一级接警、分别出警”的服务模式，设立视频监控指挥室，在重要部位安装探头28个，实现了可视化指挥，点对点调度，形成了发现警情，5分钟到达现场，10分钟形成包围圈的快速反映机制，深化了学习实践效果，为维护矿区秩序奠定了基础。
据了解，翟镇煤矿110报警服务台有党员5人，担负着维护矿区治安秩序、处置突发性事件、救助职工群众等任务。自去年7月份以来，共接处警59次，其中救助群众27次，调节纠纷23次，直接抓获现行9次，共抓获违法犯罪人员7名，累计出动警力一百余人次，遏制了矿区内的违法犯罪活动，维护了矿区秩序稳定。
新汶矿业集团公司翟镇煤矿党群工作部 赵玉栋 0538－7842137
页:
[1]