【中立】一个巴掌拍不响 职工、企业都是输家
【中立】一个巴掌拍不响职工、企业都都是输家董朋
据1月23日新闻晨报报道，“海底捞”员工裴某自觉对公司人力资源改进建议有功却得不到升职、奖励，一直耿耿于怀。今年1月3日离职后，他开始给前公司发邮件打电话，利用手上掌握的人事信息向“海底捞”索要50万元。目前裴谋因涉嫌敲诈被普陀公安分局刑事拘留。看到这则消息后，笔者即为优秀人才“裴某”动歪念头以身试法而痛心，也为企业不能奖罚分明按章办事，留不住公司业绩突出的优秀员工而无奈。笔者对这个案例觉得事件的发生一个巴掌拍不响，企业，职工都是输家。
佛法讲“如果你改变不了世界，就改变自己。”裴某入职“海底捞”1年多期间，从基层传菜员做起，一步步做到人事部文员，是一个有头脑、有想法的好职员。但在对公司人力资源管理改进建议有功有功劳，自及却没能的到升职、奖励， 一直“有根刺”在心中，感觉对自己不公平，而一直愤愤不平，千不该、万不该，在离职后敲诈公司走上了犯罪的道路。粗略事情经过，从裴某努力打拼到最后的的犯罪，说到根本是个人心态上的不成熟、对法律的漠视造成的。
在我们的企业也有诸多例子。我有一名同学，是一名本科医学毕业高材生，上世纪90年代初参加工作，就分配到我们企业的医院当一名内科大夫，通过10多年的煎熬，他成为一名响当当的内科主任。然而，企业的医院毕竟只是一个“救助站”的规模，在管理制度和技术开放上远远限制他进一步提升的空间。后来，他反复思考许久，辞职到我们当地的市医院竞聘成功。近5年来，我们医院就先后有3名年轻的大夫辞职。用我同学的话说，在外面打拼很累，但是外面的世界很美，扩宽自己的能力，有压力但是干的舒心。
结合例子做个对比，裴某其实可以试着去放平心态，去适应公司管理，说不准通过心智历练，将来他会有一番成就。或者他可以和我同学一样，如果忍受不了直接离职跳槽，这也是一个不错的选择。选择报复，这是一个最不明智的选择。
话说企业通过啥途径让员工有向心力、凝聚力？笔者认为最简单的做法，让每一名职工都感受到家的温暖，让他认识到自己是公司的主人，工友们就会自动自发的守护自己所在的“大家庭”。
道理很简单，但是落实起来很难。海底捞成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店。他有着强悍的“家文化”，员工签合同前都会进行系统的培训，不允许员工上网、打牌，就像家人一样就怕孩子走上歪路。所以，海底捞打造的家文化对受教育程度不高的员工来说是最有凝聚力的，这也是其他企业学不会的。
而裴某因未获得预想中的奖励而敲诈公司50万元而拘留，也给一直着力打造“家文化”的海底捞开始陷入舆论旋涡。笔者也同样在媒体中看到公关经理陶依婷说：“这只是个案，不知媒体会如此强烈地关注。但我们并不回避海底捞在发展过程中会遇到各种各样的问题，毕竟目前海底捞员工已经有2万多人，相比之前几千人的规模更难管控。”
企业管理难控，笔者认为是公司在完善企业文化上遭遇到瓶颈。企业的制度是好的，在20多年的不断发展中，是否企业的各项规章制度有了新的调整，更适合企业新的发展呢？还是在发展中，各项制度早已经不适应企业的大发展，或者是个别分公司在执行中走了样？其实笔者更相信后面的两个原因。
全国总工会兼职副主席许振超说：“企业管理不能背离人的属性，薄施厚望者不报！”话语虽不多，但掷地有声。旨在提醒哪些“光想马儿跑，不让马儿吃草”的企业，不能只懂得一味的索取，而不作出一定的付出。而海底捞“50万元”诈骗案中，恰恰证明了这个事实，海底捞、裴某在案件中都是输家。
笔者透过这个案例，呼吁在企业管理中，能考虑员工们的感受，在执行、完善各项制度上能再亲民一点、公平一点，让工友们工作起来有奔头。更是倡议全国的企业工友们当遇到困境时，能学会沟通、交流，拿起法律武器维护自己的利益，而不是去犯罪走极端。 欢迎参加本期事评写作 中立观点支持一下哈 学习支持啦！ 企业管理不能背离人的属性，薄施厚望者不报 欢迎参加本期观点擂台！ 我们的观点相同！ 确实是一个巴掌拍不响！ 职工与企业全部是输家。 也但愿这样的事情别在发生！
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