李晓波 发表于 2015-4-1 09:35:42

班组心理咨询员,护航岗位作业安全

班组心理咨询员,护航岗位作业安全

       川煤集团广能公司李子垭南煤矿工会在日常工作中发现工资待遇差,人际关系复杂,家庭困扰多,婚姻危机重等,是影响职工心理的一些主要因素。如果不及时进行心理开导和帮扶,就有可能导致职工上班有情绪、有包袱,影响其安全生产。为了杜绝职工因心理问题影响安全生产情况的出现,2015年年初,由该矿党委牵头,工会落实,在企业内部建立了心理帮扶机制,矿井建立职工心灵驿站,基层班组设班组心理咨询员,全面为班组职工心理健康帮扶服务,助力矿井安全生产,该矿今年杜绝了重伤及以上事故,轻伤三违同比往年减少60%,截止4月1日,企业累计实现安全生产1759天。
      为了确保职工心灵帮扶工作能够做到有的放矢,事半功倍,该矿在心理咨询帮扶工作中规范动作,创新实践,形成了一套具有自身特色的基层心理帮扶运作体系。
      矿级职工心灵驿站每周三定时开放,供职工缓解压力、愉悦身心、寻求心理咨询帮助之外,将重点工作放在对班组心理咨询员的培训管理上,由矿工会不定期聘请心理咨询老师和专家给基层心理咨询员进行集中培训学习,以增强其心理辅导的技巧和方法,提高基层心理咨询员的素质和能力,确保他们在日常心理咨询帮扶工作中能随机应变游刃有余地应对可能出现的各种心理帮扶难题。
      班组心理咨询员队伍由基层班组长、群监员、班组生产骨干组成,他们利用长期与广大职工生活、工作在一起,职工在心理上对他们“不设防”的优势,在日常工作、生活中随时观察留意职工的情绪问题,在日常工作中通过交心谈心预防、情绪梳理控制、和谐共建巩固、班组恳谈促进,及时进行心理疏导和帮扶。
       交心谈心预防。李子垭南煤矿工会每年针对不同季度、气候、工作条件对工人的心理健康进行检查,以心理健康问卷或走访调查方式,通过分析找出有不良心理症状的工人,在各基层班组建立个人心理健康档案,将不一样的问题类型与程度分类。班组心理咨询员再据此有针对性的与其交心谈心,为其疏解心理障碍,解答心理疑问,确保矿工在矿井工作期间身心健康,生活、工作愉快。
       情绪梳理控制。情绪和情感是推动矿工进行安全生产的内因之一。情绪和情感对矿工的影响非同小可,一般人为事故都是因情绪和情感的扭曲而发生的。因此,李子垭南煤矿班组心理咨询员利用班务会加强了对班组职工情绪和情感方面的教育,使职工了解和掌握如何调节自己的情绪和情感;利用班前会加强了对班组职工情绪状态的观察,发现有情绪“溜号”的职工,立即单独了解情况,发现可能会影响现场安全操作的坚决制止他入井,确保每一个入井职工各方面都“在状态”。
      和谐共建巩固。李子垭南煤矿地处偏远山区, 煤矿职工长时间与家人分离,缺少与家人的情感联结,可能导致长期的心理压力,很难通过家人的陪伴与倾听等方式排解,再加上对配偶和孩子的思念,很容易造成内心压抑、孤独、幸福感降低。为此,该矿在基层班组建立了员工工作生活小档案,在员工过生日,家属过生日或遇重大节日时,将员工家属邀请到矿上举办茶话会,营造家的氛围,这样满足了矿工与家人团聚的愿望,增进亲情联系。该矿通风队还为每个月过生日的职工举办集体生日宴会,让大家聚在一起交流工作,联络感情,增进友谊。
       班组恳谈促进。“前年底,我因为一次违章操作受伤,在医院住了两个月,工资、罚款,以及年底的安全奖励一下损失了1万3 000多元。违章,自己身体受罪不说,经济上还受损失,咋算咋不合算。” 2015年3月14日上午,该矿采煤三队生产二班组织的班组恳谈会上,班组职工王树把亲历的违章受伤“成本账”当众剖析细算。李子垭南煤矿基层班组每月定期开展“细算安全账,遵章保安全”班组恳谈会,让班组职工现身说法,让广大班组职工们在心灵上受到震撼,在行动上引起警觉,在日常工作中自觉遵章守纪。(李晓波)

(作者单位:川煤集团广能公司李子垭南煤矿)

鸿雁 发表于 2015-4-2 20:50:27

截止4月1日,企业累计实现安全生产1759天。
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