人本为先提升城市价值
春日漫步在五区的城市中心,绿树红花相迎,马路街巷整洁干净,夜晚灯饰闪亮,好不惬意。对市民而言,城市升级的最直观印象是城市环境带来的舒适感。但城市升级并非只在做靓环境。去年中,市委书记刘悦伦提出“城市顾客”理念,强调要通过城市升值两条路径,满足居民、企业、旅游者和投资者等城市顾客的需求。三年来,五区在城市升级到城市升值的道路上不断攀登,将环境建设、公共服务进一步延伸到镇街、村居,在城市升值要求公共服务、降低成本、增加机会上大胆改革创新。围绕解决“办事难”、优化营商环境的行政服务上,禅城、南海、三水三区进行改革。禅城用信息化手段,将复杂的行政审批归口到一门、一窗,去年率先推出了面向自然人(市民)的一门式服务,今年8月还将推出法人(企业)一门式服务。南海区推行行政服务三单管理、三网融合,在全区实行一体化通办、一窗办理。三水围绕营商环境优化,进行“一镇一策”事权下放、审批最低限时承诺制、重点项目报批服务中心等改革。
在启动城市升级的同时,顺德也掀起了一股“美城行动”之风。3年间,美城行动为市民带来看得见摸得着的新环境:过去乱穿插的车流通畅有序了,过去满街飘的垃圾如今不见了,洁净道路串起大城小村,市民村民同享绿树碧水。三年间,市民对美城行动的满意度上升了20%。
来源:光明网
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