新民站“人民的好车站”历史的印记
51年来，新民站干部职工牢记“人民铁路为人民”的宗旨，发扬“长年一股劲，一心为人民”的好传统，想着旅客，处处给货主提供方便，服务旅客创先争优，让这面“人民的好车站”红旗永不变色。
沈阳铁路局锦州车务段新民站是沈（阳）山（海关）线上的三等站，年发送旅客110.4万人，发送货物4.6万吨。1964年6月，这个站被铁道部命名为 “人民的好车站”。
51年来，新民站干部职工牢记“人民铁路为人民”的宗旨，发扬 “长年一股劲，一心为人民”的好传统，事事为旅客着想，处处给旅客货主提供方便，服务旅客创先争优，让“人民的好车站”红旗更加鲜艳。车站先后获得 “全国五一劳动奖状” 、“全国先进基层党组织”、 “全国青年安全生产示范岗”等34个省部级以上荣誉。
新民站荣誉室是培育职工思想、陶冶职工情操的第一课堂，是进行光荣历史和传统教育的重要阵地。每当新职工入路、老职工退休、形势和任务发生变化时，他们都组织干部职工参观车站荣誉室，请老站长、老典型、老职工忆站史、讲传统，进行爱岗敬业教育。通过不断学习，大家认识到 “长年一股劲，一心为人民”的精神什么时候都不能丢。
服务旅客需要练就过硬本领。为此，他们开展大练基本功活动，坚持“班问、月考、季培训、半年赛”学习培训制度，不断强化职工技术业务培训，因此涌现出一大批 “一口清” “一手精”的业务尖子。他们组织职工学习哑语会话，学习简单英语单词，学习心理学、行为心理学等相关知识，邀请武警部队战士对职工进行站姿、坐姿、走姿和队列、礼仪等培训，提高服务品位。如今，客运车间职工都能做到接待旅客气质高雅得体、语言温馨亲切、形象端庄文雅。
新民站发挥典型示范引领作用。51年间，车站先后涌现出了一大批具有时代特点的典型群体，其中有20世纪60年代的好姑娘杨淑兰，20世纪70年代的好服务员郭秀兰，20世纪80年代的好青年张迎环，20世纪90年代的好值班员董锦莲。董锦莲刻苦钻研业务，坚持在服务思想上求新，在服务技能上求精，在服务情感上求真，凭着对旅客一片赤诚，做到了 “用心服务，服务到心”，使28名失散儿童与家人团聚，使110多名重病旅客得到及时救治，并无偿为过往旅客垫付车费近万元，先后获得全国 “三八”红旗手、铁道部劳动模范、辽宁省学雷锋标兵等20多个荣誉称号。在董锦莲的带动下，近年来车站又涌现出了 “活规章”贾凤艳、 “货运通”李建国、 “机器人”陈占武等一大批董锦莲式的先进典型。
新民站地处农业市新民市，农民旅客和农副产品占这个站客货运量的2/3。这个站立足支援农业、服务农民，努力把车站建成农民旅客、货主的温馨家园。他们结合沈山线的精品线建设，发动职工植树、栽花、种草，美化外部环境，给旅客一种赏心悦目的感觉。他们把经济吸引区内27个乡镇的16个集贸市场、8条主要公路以及粮食、蔬菜、农机专营市场绘制成导游服务图，供外来购物的农民旅客使用，方便农民旅客出行。他们还为特殊旅客准备了轮椅、担架等设备，在候车室里准备了免费充电器。
距离新民站25公里的大民屯镇是东北最大的种子市场，不少外地农民专程来这里购买种子，然后从新民站坐火车回去。在车站停留期间，有的旅客背种子的口袋破损，种子洒了一地，车站客运人员及时给旅客提供方便袋，将洒落的种子收集起来。车站行李房每年春天都到达大批稀有树苗，为防止树苗干涸死掉，职工们把这些树苗集中起来，用草袋围好并及时浇水，直到货主取走。多年来，新民站始终以一心为旅客、货主着想，处处为旅客、货主办实事。从新民站过往的农民旅客称赞道：“到了新民站，一切都方便，新民站真是我们旅客的家啊！”高锦旭
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