aeolus_123 发表于 2009-7-27 14:30:40

青年文明号与企业职业道德建设

            
  创建“青年文明号”工作是民航窗口单位开展精神文明建设,创建文明行业的一项有效载体,对于加强职业道德建设,提高青年员工业务技能,弘扬良好社会公德都有一定的积极作用。
  一、创建“青年文明号”就是要增强职业观念

  作为普陀山机场的下属企业,公司承担着客运销售和国内旅游两大业务,主要工作是围绕“安全、服务、效益”来展开的,公司以“顾客至上,信誉第一”为宗旨。公司员工一是要有安全观念,保障工作顺利、顺畅进行。二是要有服务观念,公司最高追求不是“满意”,而是创立“青年文明号”的品牌,;三是要有效益意识,这是公司追求的工作目标。

  二、创建“青年文明号”就是要强化职业纪律

  没有规矩,不成方圆。公司员工的职业纪律,集中体现在公司的各种规章制度中。在创建活动中,公司制定了“青年文明号岗位职责标准”,成为考核员工各项工作业绩的主要依据,广大团员青年都能够自觉地实践和遵守。每一个员工都知道岗位的重要性和“违纪失职就要丢饭碗”的道理。

  三、创建“青年文明号”就是要培养良好的职业作风

  公司每个员工,不论分工如何、能力大小,都能在本职岗位上全心全意地为旅客服务,把为旅客服务的道德观和为旅客服务的思想贯彻于本职工作的全过程。“青年文明号”引导团员青年继承和发扬过去的优良传统,坚持集体主义,发扬团体精神,反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义。以严谨的工作作风,虚心的学习态度,一丝不苟,万无一失地完成企业赋予的使命。

  四、创建“青年文明号”就是要端正职业态度

  公司员工热爱自己的工作岗位,尊重自己所从事的事业,做到踏实认真、勤于实践、努力钻研,不断提高业务水平;要诚实守信、办事公道,讲诚实、守信用,公平、公正地服务旅客、奉献社会,塑造公司的现代文明形象,展现团员青年精神风貌。

  五、创建“青年文明号”就是要提高职业技能

  公司员工在工作实践中,能加强自身专业理论的学习,不断掌握新知识、新技能,积累新经验。公司通过不定期举办业务培训班,来提高员工的职业技能、业务水平和服务质量。

  六、创建“青年文明号”就是要开展特色、细微服务

  公司开展“电话订票、免费送票上门”服务,只要旅客有要求,无论寒冬酷暑,还是狂风暴雨,我们的工作人员都会面带微笑,及时将机票送到客人的手中。开展“电话订座、行前机票取票” 服务,想旅客所想,急旅客所急,为旅客排忧解难。

  我们要进一步解放思想,更新观念,与时俱进,开拓创新,以扎实有效的工作和创建青年文明号的优异成绩,迎接党的十六大胜利召开。

         http://www.gdyt.com.cn/danqun/article.asp?articleid=725

江春风 发表于 2009-7-27 21:24:20

把创建“青年文明号”与职工的职业道德教育有机结合起来会更好!

敬明全 发表于 2009-8-10 20:18:26

职业道德建设就是要创建“青年文明号”就是要培养良好的职业作风。
页: [1]
查看完整版本: 青年文明号与企业职业道德建设