【已见刊稿件15~11】要培养班组长的大格局、大魄力、大智慧意识
做好“兵头将尾” 助推企业发展涂怀军近日,《班组天地》杂志社老师联系我,询问我在企业担任什么职务,我告诉说,在一家私企担任副总经理、工会副主席。他们说,那找对人了,约稿请我谈谈班组建设方面的体会,接下任务后,心中甚觉惶恐,怕辜负了老师和班组长们期望。
说起班组长,我在20多年前担任过班组长,从心底来讲,对班组长岗位非常有感情。有两次担任班组长经历,一次是在部队新兵连担任班长,还有就是在造纸企业担任班组长。在班组长岗位干了三年,可以说,班组长的经历,让我成长、成熟,终生受益匪浅,难以忘怀。我觉得班组长这个岗位,权不大,位不高,属于“兵头将尾”,但是责任、影响比天大。
后来,我走上了行政管理和工会领导岗位,服务于江苏省金湖县通达客车门业有限公司,并担任副总经理。该企业是一家专业生产客车门业的专业厂家,现有员工120人,企业的产销连续多年在江苏省同行业名列前茅。
在平时的工作中,我仍然关注着班组建设和班组长的培养,每年都会安排班组长出去学习,在企业开展“争创先进班组、争当优秀班组长”活动。在实践中,我深深体会到做一个优秀的班组长,应该具备“四力”。
班组长要有影响力。影响力也就是格局,于丹说得好,成长问题关键在于自己给自己建立生命格局。也有人说,你心有多宽,舞台就有多大,三个工人在工地砌墙,有人问他们在干嘛?第一个人没好气说“砌墙,你没看到吗?”第二个人笑笑“我们在盖一幢高楼。”第三个人笑容满面“我们正在建一座新城市。”10年后,第一个人仍在砌墙,第二个人成了工程师,而第三个人,是前两个人的老板。
拥有大格局者,有开阔的心胸,没有因环境的不利而妄自菲薄,更没有因为能力的不足而自暴自弃。拥有小格局者,往往会因为生活的不如意而怨天尤人,因为一点小的挫折就一筹莫展,看待问题的时候常常是一叶障目不见泰山,成为碌碌无为的人。
因此说,做班长就必须放大自己的格局,不能认为自己只是一个“小兵”,做到心中有企业,心中有操守、心中有梦想。公司每年都会安排班组长去南京、上海等培训机构参加班组长特训班3-7天的学习,提高视野,开阔眼界,金工车间班长李明说,过去只知道闷在车间干活,却不知道外面的世界是多么精彩,放大了格局。2014年1月以来,李明班组连续18个月在产量、质量方面第一,也未发生安全生产事故,在年中工作会议上,李明向全公司介绍班组管理经验和体会,公司领导还为他们班组颁发了奖金和奖牌。员工向李明投来羡慕的目光,并翘起大拇指为他点赞。
班组长要有魅力。记得我在新兵连,担任八班班长。当兵是个苦差事,但也是锻炼人的“活”。做班长更是一个锻炼人的岗位,战友来自五湖四海,无论在语言、生活习惯、行为方式等方面都有很大的差异,做班长的需要与班里每一个战友沟通,了解他们当地的风俗民情、生活习惯、家庭状况、文化背景等,主动与他们交朋友。把他们团结在周围,更好地实现连部下达的各项战斗和训练任务,记得八个月的新兵连生活,我们班里工作多次受到表扬,班有一半人受到嘉奖,我也被评为优秀士兵,并受嘉奖。
我们在企业中选拔班组长,有许多条件和要求,但是班组长个人魅力也是十分重要的。个人魅力,就是考察你能否团结人,我们必须承认,在职场中,要让别人支持你的提议、做法,首先要让员工接受你的人,认为你是一个能让大家接受的员工,让大家放心的人。在企业也是如此,心与心的交流非常重要,只有大家认可你,才能在工作方面支持你,才能把你视作朋友、知己。2015年3月份,公司在全厂公开选拔一名班组长,原先的班组长因家庭原因离职,公司在宣传栏公布选拔文件,明确遴选条件、程序。先后组织了演讲、技能考评、员工走访等,最终张文锦摘得桂冠。张文锦在就职时说,一个人的力量在职场中是微不足道的,而团队的力量却是无穷的,而班组长就是团队建设的中坚力量和主心骨。车工李辉说,选拔张班长,他有魅力,我们服气。
在工作中,我们要把个人魅力与独断专行区别开来,正确对待,有些班组长工作作风不民主,一意孤行,善言听不进,班组成员有抱怨,这样的班组长怎么能胜任工作,胜任岗位。
班组长要有魄力。1997年10月,我在造纸企业造纸车间担任班长,说实话,企业班组长许多人不想干,普遍认为是出力不讨好的差事,上面有主任,下面是工人,而自己也是个工人,怎么做,都会有不同的声音。那年,主任找我,说我是个党员,退伍军人素质过硬,技术方面也强,适合做班长,我也是硬着头皮答应。担任班组长,首先要有过硬的技术,设备出毛病了,你能判断出来,纸张出现问题,你又及时解决,刚开始,也有工人故意来“考”你,班长,我这台造纸机不好开,你看看是什么原因?我必须去,而且还要快处理,让他看到我的能力和技术,没有金刚钻,不会揽瓷器活的。几次下来,工人也就认可你了,再往后工作也就如鱼得水,顺风如意了。工人从心底佩服你了。记得我们连续10个月产量、质量在全厂第一,多次拿到超产奖和质量奖。工人们说,点着一张钞票,就是为我点个赞。我听到,心里美滋滋的。
在企业,要想做一个出色的班组长,还要有过硬的技能。有人说,兵熊,熊一个,将熊,熊一窝。班组长影响、能力、素质太重要了,尤其是在技术方面要做第一,让班员心服口服,有故障、有问题,班组长就是“医生”,就能解决。今年6月份,加工车间两名新员工为了定额单价,竟然吵起来,后来还有肢体碰撞,周围员工还拉不开,毛头小伙的“牛”脾气,大家不知怎么办好?正在焦急之际,班长李飞进来了,现场一片混乱,他大声“住手”,所有人的眼光都投向了他,这成何体统,太不像话了。当事人很快被李飞带到会议室,随后大家看见他们两人笑眯眯地走出会议室,大家知道,这场纠纷被李飞及时有效化解了,班组又恢复了往日生机,一片忙碌的景象。
还有,班组长还要注重培养人,带徒弟。一人进步不算进步,团队进步,才是大进步。俗话说得好,一个好汉三个帮。公司规定,新人入职,必须明确一名老师傅带领,教技术、教做人。企业班组需要很多好汉。大家认识到,在当下激烈的市场竞争中,单兵作战越来越没市场了,必须走创新军团作战的路径。
班组长要有定力。我们必须认识到,车间的管理重心在班组,上面千条线,下面一根针。班组长就是这个针,承载方方面面的工作和要求,因此,班组长必须有定力。定力,就是驾驭、处理复杂问题、突发事件的能力。
去年夏天,一个车间电闸负荷大导致起火,周围员工不知所措,大家慌了神,当班班长小周,眼疾手快拿起灭火器及时扑灭了火灾。事后公司安全办的人说,如果扑救不及时,后果很严重,还好周班长反应快。不久,公司还专门布置班组对安全措施落实情况进行再检查,发现安全隐患,及时解决。班组长对照安全事故容易发生的点,进行排查,不慌张、不懈怠,对及时发现并消除隐患的,还给予奖励,促进了班组安全生产和日常管理。
还有班组长要受得了委屈、经受住诱惑,有大局意识。有人调侃说,我们的班组长是孤独,班组的热点、难点、焦点、安全系于一身。班组长也是快乐的,班组团结、和谐,各项工作得第一,锦旗、红旗扛在肩。
人生处处是考场。学习是班组长永恒的追求,一个优秀的班组长必须注重“四力”,班组长只有经历风雨,不断总结、不断改善提高,才能不断成长,才能成为助推企业发展的中流砥柱,才能向人生交出合格的“考卷”。 感谢老师支持,请上传相关图片 学习涂老师的文章,老师结合自身工作实际对做好“兵头将尾”工作对企业发展的重要性进行了阐述。层次分明,有理有据,学习并问好老师!
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非常感谢》继续前进。。。。。。 说得好,有实际。学习了。 做好“兵头将尾” 助推企业发展 谢谢各位老师支持,欢迎来稿
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