【180期事评话题(2015第8期《班组天地》观点擂台组稿)】【观点擂台】如何让技术工
【观点擂台】如何让技术工人在企业有归属感?近日,四川一媒体一份关于是否愿意做高级技工的调查结果令人深思:九成受调查者表示尽管身边有高薪的高级技工,但自己并不愿意成为其中一员,其中社会地位低系主要原因。成都市技师学院教师陈志斌也表示:“很少有学生主动选择把技工作为职业发展方向。因为待遇差、环境苦、上升空间小、社会地位低,这样的职业前景怎么会形成魅力吸引从业者呢?”
据该项调查显示,55.5%的受访者认为高级技工月薪应该过万元。但多位受访从业者表示,月薪过万元并不易得,“一般中职生毕业后只能从普通工人做起,月薪在2000元~3000元左右。要成为高级技工拿到更高的薪水,需要一个漫长的成长过程。”陈志斌感叹,更多的人没有耐心,会选择提前放手,“曾有30名电焊专业学生中,只有3人干老本行”。
对于企业如何才能留住技工,有人认为是靠高薪和优厚的待遇,也有人认为是要给技术工人提供好的发展平台,还有的人认为要靠提高技术工人的社会地位。
那么,作为企业职工,你认为高薪和优厚的待遇是留住技术工人的主要因素吗?认为是的,请选择【正方】发表观点,认为不是的,请选择【反方】进行评说!
奖励办法:第一名奖励现金100元,第二名50元,第三名30元,第四名20元,第五名10元。
来稿参加评奖截止时间:2015年8月3日。 呢如何让技术工人在企业有归属感?
杨军
归属感是企业凝聚力的核心。
技术工人在企业归属感的形成是一个由浅人深、渐进互动的过程,它可以分为三个层次:(1)技术工人技术工人通过各种信息途径对企业有一个整体大致的了解,当企业的薪酬、福利等物质利益和企业的各种文化、价值观等意识形态基本符合技术工人的价值标准,技术工人将义无反顾地加入到企业当中。(2)技术工人开始了一个对企业全面认知、熟悉的过程。企业通过对技术工人进行一段时间的培训,使技术工人逐渐感受、感知、熟悉、适应企业的各个方面,技术工人将对企业的经营理念、经营决策、企业精神和行为规范产生基本的认同感。(3)随着企业对技术工人在物质上和精神上不断满足他对生理、心理、感情、人际关系等不同方面的需要,导致技术工人对企业领导者的思维方式和企业的核心价值观产生了深层次的认同感,并逐步提高技术工人的安全感、公平感和价值感,强烈的工作的使命感和成就感使得技术工人对企业的满意感不断增加,最终形成技术工人对企业的归属感。
归属感形成后,一方面加深了技术工人对企业的认同,另一方面技术工人将自发形成自我约束并产生对企业强烈的责任感,体现为技术工人的主人翁精神,并充分地、自觉地发挥技术工人主观能动性,最终为企业创造出巨大的价值。 因此,归属感的培养是一个长期的、复杂的、动态的过程。是指由于物质和精神两方面的共同作用,使技术工人对企业整体产生高度的信任和深深的眷恋,从而使技术工人在潜意识里将自己融入到整体中去,将该整体利益作为自己行事的出发点和归结点。技术工人的归属感对企业的发展尤为重要,能否使技术工人产生归属感,是赢得技术工人忠诚,增强企业凝聚力和竞争力的根本所在。
归属感是一个外延广泛、内涵丰富的概念。从表层而言归属感体现为一种满意度,简单来说就是指一个人对他所从事工作的态度。工作满意度高的技术工人会对工作保持积极的态度,表现为工作高度投入、主动性强、工作效率较高;对工作不满的技术工人则会对工作持消极的态度,如推卸责任,逃避承担更多工作。适度挑战性的工作、公平的报酬、支持性的工作环境、融洽的同事关系都是影响工作满意度的决定因素。
深层挖掘归属感的内涵,可以看出它不仅仅是一种满意度,更表现为一种团队意识、创新精神的发挥以及主人翁意识、个人能动性的体现,是技术工人价值观和企业价值观的高度统一。只有当技术工人的个人价值观和企业的价值观得到了某种程度的统一,技术工人感到自己的理想能与企业的实际结合起来,才会有事业成就感、有与企业一起发展的渴望,才使技术工人有理由相信,自己的价值会在企业的运营中得到实现,才能使技术工人决心将自己融入到企业中去,以企业的利益为自己行为的导向,归属感才会随之产生。
那种被企业需要、尊重的感觉会不断激发技术工人的创新意识;当企业有经营困难时,有归属感的技术工人更能不离不弃、共渡难关。一旦技术工人对企业产生了“依恋心”、“归属感”,就会撂不下手中的工作,离不开合作的团队,舍不得未完的事业。如果技术工人对企业不信任、欠缺对团队的归属感,他们就不可能会以在团队中工作为傲,工作的热情和实力都不会被完全激发,只是为“工作”而工作,只会“做完”工作而不是 “完成”工作;为了确保竞争和发展,就会有另一种情况随之产生,那就是企业的流动性会相对增大,企业的稳定和长期发展就得不到保障。
企业需要技术工人的“归属”来积聚向心力,同样对于技术工人来说,他们也需要这种“归属感”来满足自身对“安全感”的追求。人总有一种安全的需要,他需要加入到某一个集体当中去,通过群体成员之间的相互作用,实现被这个集体的其他成员所认同,进而产生一种被社会认同的感觉。人在这种情况下才可以消除无助感和孤独感,减少自我怀疑,觉得自己更有力量,面对复杂的社会生活能够感觉到是安全的、有依托的、被他人信任的。人们在安全感的基础上,更能够满足地位感的需要、自尊的需要、实现目标的需要,从而产生了更加强烈的对该群体的归属感。正因为如此,在现代企业中,营造一个融洽、稳固的合作关系就变得越来越重要。技术工人愿意留在团队,不会接受外界的游说,是因为他们与上级和同级之间已建立了一种牢不可破的融洽的合作关系,他们担心在其它公司很难或根本无法构建这种关系。
一个让技术工人有强大归属感的企业,必定有着科学合理的激励机制。虽说归属感最终表现为感情的依恋和融入,但任何感情都有其物质基础。技术工人对企业的感情尤其如此。如果没有现实的、稳定的物质待遇,就去谈技术工人的归属感,多少显得有些奢侈。薪金是最直接的现实回报,最有效地满足了职工的基本要求,为职工的生活提供了物质保障。与薪金不同,福利反映的是企业对技术工人的长期承诺,精心设计的福利还体现了企业对技术工人的关心和尊重,更容易使技术工人产生归属感。然而合理的薪酬待遇只是留住人才的基本方法。良好的发展前景、合理的竞争机制有时往往比薪金更能留住人才。在一份离职原因的调查报告中显示,在众多的离职原因中,位居榜首的不是薪金待遇不满意,而是觉得没有发展前途。没有人喜欢平庸,尤其对于那些年纪轻、干劲足的技术工人来说,富有挑战性的工作和成功的满足感,比实际拿多少薪水更有激励作用。
同时,企业还应努力在精神方面感化技术工人,使他们感受到企业的关怀、信任、尊重,以及企业努力为他们营造的公平、融洽的工作环境;要让技术工人看到一个积极向上的工作环境,让管理层与技术工人多交流,多沟通,融合成一个共同追求、共同发展的团队,从而使技术工人感受到工作单位就如同一个大家庭一样,充溢着家庭式的温暖感和归属感。技术工人总是渴望了解公司的营运状况,管理者可以告诉技术工人公司利益来源,提供许多沟通渠道让技术工人得到资讯,并鼓励技术工人提问及分享资讯;让技术工人参与对他们有利害关系事情的决策,这种做法表示对他们的尊重及处理事情的务实态度,当技术工人有参与感时,对工作的责任感便会增加,也较能轻易接受新的方式及改变;最后企业应尽可能地使技术工人了解本企业的发展规划和目标,让技术工人明确自己的职责,使技术工人认识到自己能在多大程度上影响企业的成功,这样会使技术工人感觉受到尊重和信任,有利于职工增强归属意识,积极地履行自己的职责。
技术工人对企业有了归属感,就会产生高度的信任,把企业的事业当成自己的终身事业,并表现出较强的奉献精神,这种信任和奉献不仅有利于提高企业的绩效,更会让所有阻碍企业发展的困难黯然失色。
所以提升技术工人对企业的归属感,最佳的良药是:尊重!一旦满足生理需求、安全需求这些最基本的需求后,单就企业归属感的满足方面,尊重需求是领导最容易做到、也是成本最低的。一、多与技术工人交流、帮助他解决问题。二、让他感觉企业是一个大家庭,有亲切感。三、随时了解公司最近、最新运作(能大众分享的)。四、尽量采纳技术工人提出的意见。 这个机会留给大家哈~本期休息下~哈哈
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