精细服务润心田
精细服务润心田玉川冶炼厂的衣服收发室位于洗浴中心一楼,偌大的屋子虽然只有几排衣架和一张办公桌,但其精细服务让每位豫光人都感同身受,如丝丝细雨,滋润着被炎热“炙烤”的心田,又如阵阵凉风,吹拂着焦躁不安的心绪。生产一线的职工,下班后冲个热水澡,换上衣服,拿上需要清洗的工作服到一楼衣服收发室登记。服务人员会热心地提示您衣服标识要清晰,并及时记下您的名字和衣服件数。第三天早上,当您上班经过一楼,顺便把洗好的衣服取走。在干净的衣架上,整齐地排列着各工段各班组各成员的衣服,小小的硬纸片承载着你我的真诚与汗水。除了周末不收衣服,其它时间服务人员会早早地坐在门口旁的办公桌前,等待大家来支取衣服和送洗衣服。
检修期间,工人们换洗的衣服比往日多了两倍,衣服收发室依然井然有序。工作人员记录下您的信息,提示连一、连二的衣服放在大电动三轮车上,其它工段的衣服放在小三轮车上。今天刚送,明天就能取走。比正常上班时的效率还高。因为玉川刚建,洗衣房还在筹建中,衣服收发室的工作人员把我们送来的衣服收集好,然后他们骑电动三轮车送往股份洗衣房。天天如此,风雨无阻。“咱玉川正常生产三班倒,两天过后支取衣服完全跟上。而检修这一关键时期,我们只有把后勤做好,才能让大家更安心地投入到如火如荼的检修中。”工作人员老张憨厚地说。
心系大家,服务你我,这就是我们玉川后勤人员的精神风采;精细服务,坚持不懈,这传递着我们玉川儿女爱岗敬业的优良作风。让我们一起感恩前行,在火红的八月,把工作做精做细,为豫光明天更美好而奋斗!
原发展
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