cmfrjtly 发表于 2015-9-12 00:08:50

针对性沟通技巧

1. 对沉默寡言的人：有一句说一句，一字千金。
2. 对喜欢表现的人：赞美不少于10次。
3. 对优柔寡断的人：多用肯定性的语言。
4. 对知识渊博的人：真诚的聆听，赞美。
5. 对慢郎中式的人：配合他的步调，因势利导。
6. 对急性的人：说话简洁明了，清晰准确，几句话切入要害！
（摘自《尘上花开的新浪微博》）
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