找亮点,就事论事“夸”下属
有一次,一位下属拿来一张报表,纸上密密麻麻地写了很多数据,只是一瞥,就已经让人眼花缭乱了,根本没心思看下去。当李明浏览了整张报表后,对员工说:“你做得不错,很详细,很多我没有想到的数据在你的报表里都体现出来了。但是这么多数据都挤在一张表上,我根本看不清,所以你还是再做一份更清晰的。”
“我这样说,既肯定了他的工作,也表明了我的态度,而不是当我看到密密麻麻的数据时就生气地指责他。”李明表示,“如果是那样,员工根本不知道自己哪里做得好,哪里做得不好,更不利于工作。”
(摘自《每日新报》)
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