工会服务进班组 喜怒哀乐全掌握
工会服务进班组喜怒哀乐全掌握职工家庭困难及时报告了没有，职工诉求及时协调解决了没有，对工会工作还有那些要求和希望？……二十多人在架桥机旁边，就地围成一圈，面对公司工会工作人员的一个个问题,中铁十一局集团三公司成贵铁路项目部铺架工班的职工们一个个高兴地给予了肯定的回答。这是十月十二日该公司工会在成贵项目与铺架职工一起交流时的一幕。
生产班组是企业的最前线，特别是从事野外铁路铺架施工的班组职工，他们长年四季风餐露宿，远离公司机关，他们的心声，他们的诉求，他们的困难一般很难找人诉说，很多职工的喜怒哀乐全藏在自己的胸中。中铁十一局集团三公司工会开展“工作进班组，交流在班组，解决在现场”活动，公司工会五位工作人员和基层项目的四十多位工委主任（席），实现包点、包人、包责任，定期或不定期地直接与班组职工面对面，心帖心交流，及时解决一线职工的实际问题和困难，及时掌握职工的思想动态，及时反馈职工对企业的关心与期盼。道岔分公司安装班工人老杨，家属远在安徽老家农村生活，今年初得了重病，一直在进行化疗，生活很困难。工会通过与他进行交谈得知这一情况后，及时在项目部组织职工进行了捐款，公司工会也及时为他办理了职工出险补偿和困难救助。既解了他的燃眉之急，又使他感受到了工会的温暖。
与此同时，公司工会还对各项目工会的工作进行严格的检查和考评，把全公司一百四十多个班组的职工是否满意作为一项重要指标，分一级项目工会、二级项目工会和三级项目工会进行综合考评，并据此发放基层兼职工会工作人员工作津贴。今年以来，通过这项活动的开展，及时为班组三十多名职工办理了各类出险补偿，为二百多名职工发放了临时困难救助，协调解决了九名职工的正当诉求，回收了一百二十多条职工对企业发展的意见和建议。
湖北省十堰市武当路中铁十一局集团三公司工会：王际文 工会的做法很好，学习老师文章了 谢谢老师鼓励 老师好，文章的数字用阿拉伯数字哈比如：十月十二日，改为10月12日
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