想赚钱就干活 任正非:华为给员工的好处就是“苦”
■ 朝晖如今,华为是91家跻身福布斯全球500强的中国大陆企业中唯一一家海外收入超过本国业务收入的公司。2005年,华为海外市场收入首次超过国内市场收入。2012年,华为的销售收入和净利润均超过了爱立信,成为全球电信和网络领导者。几年来,它一直保持这一良好势头。华为2014财年销售收入为465亿美元,净利润达到44.9亿美元,均创历史新高。
华为如此成功,秘密是什么?成功往往由多个因素促成。像许多优秀公司一样,华为的成功源自能彰显其文化的特定价值观。
业内早有传闻,华为的企业文化以“苦”著称。日前,福布斯中文网“中国企业的国际愿景”专栏栏主杨林,讲述了自己在9月初与华为创始人任正非的一场开放式、轻松的交谈。
除了任正非本人、华为的创新、自主知识产权保护、互联网+热潮、通信的事业发展等话题,此次谈话还谈到了华为的机制和企业文化,那任正非又是怎么看的呢?
任正非表示,华为的企业文化只有那么一点,以客户为中心、以奋斗者为本。世界上对我们最好的是客户,我们就要全心全意为客户服务。
对于如何去服务好客户,“那就得多吃点苦啊。要合理地激励奋斗的员工,资本与劳动的分配也应一个合理比例。”任正非说道。
在被问到“华为员工在非洲艰苦奋斗,那么在国际化过程中,比如招一些外籍人才,这种精神还适用吗?”任正非表达得很直接:你想多赚钱,就得多干活,为客户提供有价值的服务!外籍员工怎么会不理解呢?多劳多得,这就是华为文化的本质,这也是朴实、普适的道理。
任正非称,华为给员工的好处就是“苦”,没有其他。“苦”后有什么?有成就感、自己有改善收入、看着公司前进方向有信心……,这就是新的东西,这就是吸引员工的地方。华为奋斗在非洲的各级骨干大多数是80后、90后,他们是有希望的一代。
对于美国企业的“员工自由”,任正非也发表了自己的看法。他表示,美国公司的很多企业领袖们也是很辛苦的。真正成为大人物,付出的辛劳代价,美国人不比我们少。
“我和美国、欧洲公司的创始人在一起聊天,发现他们领导的文化也是艰苦的,真正想做将军的人,是要历经千辛万苦的。当然,美国多数人也有快乐度过平凡一生的权利。”
任正非强调,华为长期艰苦奋斗的文化是不会变化。这不是中国特色,这是人类特色。
第一,你要成功,就要奋斗。第二,你要想吃饭,就得要做工,没人为你做马牛。“凭什么你享乐的时候,让我们挣钱养活你啊。”
所以华为强调唯有艰苦奋斗才能获得机会。举例来说,华为成立初期,公司给每位新员工提供一床毛巾被和一个床垫。这样一来,许多加班到深夜的员工就可在办公室睡觉,而第二天中午他们也可在公司午休。华为一位员工曾说:“过去,垫子是努力工作的象征,这一理念今天已经演变为将每项工作都做到极致的奋斗精神。”
员工艰苦奋斗能使公司更具竞争力,这一理念并不难理解。但华为要弘扬艰苦奋斗的精神,让每位员工都能接受这一价值观却并非易事。华为将价值观的落实纳入员工激励体系。华为不是一家上市公司,而是由员工持股。华为2014年年报显示,任正非拥有公司接近1.4%的股份,82,471名员工持有剩余股份。这种员工持股机制被称为“银手铐”,它与更常见的“金手铐”——期权制度有所不同。员工持股制度背后的理念是任正非想与员工分担责任、分享利益,让大家“一起做老板,共同打天下”。
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