【反方】网开一面，不为过
网开一面，不为过刘洪静
9月6日，中铝某分公司工电段通讯班分管的公司铁路专用线19公里处的通讯设备出现故障。该班组员工郝师傅得知情况后顾不上吃午饭，就带着检修设备奔往现场进行抢修。由于郝师傅过分相信自己的经验，没经过测试就撤离了现场，导致故障没有彻底排除，被领导进行了罚款300元的处罚。此事在职工中议论纷纷，很多人为郝师傅打抱不平。
大家为何一边倒觉得郝师傅委屈，不该受罚？原因是郝师傅不仅是单位骨干，而且是趁吃午饭，休息的时候主动去抢修的故障。虽然故障没彻底排除，但是郝师傅的出发点是为单位考虑，是为同事分担工作任务，从这点而言他是值得同情的。
领导发现问题后，并没有进行认真询问了解，只是武断地对郝师傅进行了处罚，这怎么能让大家的心里好受？主动去抢修，还牺牲了午休时间，只因为马虎大意，就对郝师傅如此处罚，有点太严苛了，这会大大伤了积极工作的职工的心，也会让其他职工觉得出了力不讨好不说，反被处罚，何苦来呢，这不是傻子吗？这工作以后该如何开展，领导是不是该仔细想想？
其实对郝师傅的处罚，大可网开一面，从轻发落，或者有罚有奖，让郝师傅的心理也能顺畅些。同时也提醒职工，凡是认真勤恳工作的，都会受到礼遇，当然也包括出了问题从轻发落，规定是死的，人是活的，若不是大是大非的事情，都可善待那些优秀的骨干职工。中国是讲人情的国家，人心都是面镜子，美丑善恶，谁都看得真真的，所以领导如果这样人性化地处理问题，一定会得到大家的一致赞赏。既然领导都替职工说话，职工自然也更加努力工作，牺牲点午休时间，加个班又算啥呢？
单位里有位退休的领导，走到哪里都受到爱戴，那些职工家属说：“这老爷子好，领导有方，处理问题讲理也讲情，我儿子的事，他就网开一面，他说我儿子犯了错误，但是情有可原，我儿子到现在还感激他，要是换了别人，如果当时处罚了我儿子，那愣头青说不定一甩挑子，就背着铺盖卷回家了呢。”“是啊，是啊，他做事不绝情，讲情面，体谅职工的辛苦，若不是出大问题，都大事化小，小事化无。”大家都这样夸赞那位退休的领导，真的不为过，他在职时，单位效益节节高升，职工心齐往一块使劲，工期赶的快，所以说一个合格的领导是懂用情感人的，而不是不问青红皂白就处罚和批评。
职工犯了错，问清来龙去脉，若是情有可原，网开一面，不为过！
沙发我要坐坐学习了，有时候，人性化管理体现人文关怀，也是一种好的管理方式。
回 1楼(丹青) 的帖子
谢谢丹青对我的支持 欢迎参加本期观点擂台！ 刘老师是从人性化管理来分析这个问题的。 作为企业来讲，领导者的领导艺术就注定一个企业的文化！ 企业的领导者来来往往，但是群众对领导的期望是不一样的。 在众多的领导中肯定有好的，有觉得不好的。 一方面从企业效益可以看出，另一方面就是从企业的文化来看。 所以说企业的领导者是企业发展的关键，如果遇到一位不称职的领导，最倒霉的是员工！
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