蓝鹰 发表于 2015-11-5 16:24:58

从《西游记》故事看班组管理

            同华矿 周世毓

    在中国,《西游记》的故事可谓是家喻户晓,人人耳熟能详,主要讲述的是唐僧师徒五人(白龙马也应是唐僧的徒弟)历经九九八十一难,去西天取得真经的故事。如果我们把唐僧团队看作一个班组,那么,他们的故事,或许可以给我们目前的班组建设、班组管理给予一些启迪。

    首先,作为一个班组,总得有个班长吧!班长由谁来当比较合适?按照我们的传统思维,肯定该由几个人中本事最大的孙悟空来当。因为孙悟空有七十二变,有如意金箍棒在手,当年大闹天宫时,十万天兵天将都拿他无办法。但为什么偏偏是既不能打、也不能飞的唐僧呢?除了唐僧身份特殊——既是如来佛座下弟子金蝉子转世,又是唐太宗李世民的结拜兄弟外,更重要的一点,是唐僧意志坚定,对于求取真经这个目标抱着坚定的信念,抱着“不取真经,誓不还乡”的决心。取经路上,唐僧不管是面临被妖精当作午餐的险境,还是面对女儿国王江山美人、荣华富贵的诱惑,他都初衷不改,一心只管求取真经;即使是班组里本事最大的孙悟空回了花果山,猪八戒要分行李散伙的时候,他也没打过退堂鼓。正是唐僧具有坚定的意志和信念,才保持了整个团队的士气和克服困难的决心,最终取得了真经,完成了任务。

    这就提示我们,班长一定要由执行力最强、意志力坚定、能够团结班组成员实现共同目标的人来担任,而不能只看他的技术水平、业务能力。只有这样的人当班长,才能在班组遇到困难的时候,带领班组成员克服困难,完成任务。

    在一个班组里,总有那么个别技术好、业务强,心气高,比较难管的人。就像孙悟空,没有他,唐僧师徒肯定上不了西天。那么,对这种人,应该怎么办呢?《西游记》里,观音菩萨除了与孙悟空达成约定——保唐僧西天取经,救你出五行山之外,还额外“送”了他一个带紧箍的帽子,以便让唐僧在悟空不听召唤的时候控制他。对于班组里的“孙悟空”,一方面我们要尊重他的技术、能力,给他相应的待遇,体现他的价值,让他在班组获得成就感,另一方面,我们也要采取有效的约束手段,必要时念念紧箍咒,确保他的行为与班组的目标保持一致。

    西行团队里,猪八戒好吃懒做,还好色,意志不坚定,总想着回高老庄,一遇上点困难就要分行李散伙,但他也有优点,他酒量大、嘴巴甜、人缘好,是个搞公关的料,不但打妖精的关键时刻能顶得上,还是西行团队里的开心果,如果没有他,西行路上不知道要少好多精彩故事。班组里,像猪八戒这样的人也不会少,对他们,要学会宽容,少看缺点,多看优点,只要善于引导,同样能发挥他们的工作积极性,促进班组和谐稳定。

    一个班组,有孙悟空、猪八戒这样的能人,更多的却是沙和尚、白龙马这样的平凡人。但是我们不能小看他们,忽视他们的作用。在一个班组里,能人有能人的位置,平凡人有平凡人的作用。如果一个班组,全部都是能人,那么这个班组未必是一个优秀的班组。试想一下,如果在《西游记》电视剧里,唐僧的四个徒弟都有孙悟空的本事,估计他们早就为谁来挑行李、谁来驮唐僧闹得不可开交了。为什么沙和尚挑行李把扁担都压弯了,白龙马驮着唐僧翻山越岭,走了几万里,都没有发过一句怨言,就是因为他们清楚的知道自己能干些什么,对自己的角色定位满意度高。因此,作为班组长,千万不要看不起班组里的“庸人”,只要你把他放在合适的位置上,他一样能干得相当出色,为完成班组目标作贡献。
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