【爱生活】也说和气生财
在我经常光顾的菜场上,有两个摊位特别引起我的注意。
一个摊位,是老户,不知在这里摆了多少年。每天都有大量的蔬菜运来,整个摊位摆出来大约3米长,各样菜品争红透绿,十分壮观。卖菜的是一对老夫妻,老两口干活动作有点慢,蔬菜常常你压着我我挤着你地堆在一起,有些嫩嫩的叶子就会被折断,新鲜的菜果上时常会有些许损伤。但这并不影响人们买菜的热情,只要他们家的菜一上市,就会有许多人来此选购。老头经常摆好摊子,就端着杯子吃早餐,一边吃一边跟来往的买主说话。食物的碎屑常常从嘴里掉出来,挂在胡子上,随着他嘴的咀嚼跟着一动一动地,看起来特别滑稽。他自称老党员,许多老客户都会跟他打招呼:“老党员,今天的菜花是有机的么?”“老党员,今天不搞个特惠活动啊?”“老党员,今天的菜免费不?”对于大家的调侃,老党员丝毫不恼,总是笑呵呵地说:“大甩卖,大特惠!”喝一口水,再说一句“要不是还要交党费,这些菜就白送给你们了!”大家听后总是轰然一笑,该怎么挑菜怎么挑,该多少钱一分不少。在这个摊位,时光都是快乐的。
与此形成鲜明对比的是旁边不远的摊位。这个摊主是个二三十岁的少妇,看模样挺清秀的。摊子刚开不久,收拾得挺整齐,干净的纸箱上摆放着花椒、桂皮等调味品。猛一看,此摊位给人的第一印象非常好,刚开始也有很多人来询问价格、挑选商品。但领教了这个女人的性格之后,这个摊位就鲜有人光顾了。有一次,我看到一位老大爷捏了一把花椒,询问价格。没说几句,就听到这个年轻的女人重重地叫了一声“大爷”!并大声吼道:“花椒可不是这么辨别好坏的!”这一嗓子吸引了众多探询的目光,老大爷没有再说话,转身走了。这样的事情又有过几次,逐渐磨损了大家对此摊位的好感,经常买菜的人不再关注,只有偶尔的生客,不明就里地询问,最后仍然摇着头走掉。
看来,卖东西,并不是看你干活是否麻利、摊位是否整洁、东西是否独特,而是要看卖主的脾性和人缘。“和气生财”,这句老话真心不错,只有多些口角上的忍让,对买主多些尊重,多注意细节,才能财源滚滚来。这短短的四个字,包含了经商之道,也包含了意味深长的处世哲理。
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