浅谈新形势下煤矿员工素质提升的对策及建议
浅谈新形势下煤矿员工素质提升的对策及建议面对当前社会经济放缓，煤矿企业产能过剩、经营困难的严峻形势，各煤矿企业都在大刀阔斧的进行转型升级，以此提升企业市场竞争力，而激烈的市场竞争既是企业之间的竞争，也是企业人才之间的竞争，人才强则企业强。因此，提高员工素质是企业转型升级的基础，也是企业提高生产力和效益的保障。笔者针对煤矿企业员工素质提升的必要性、当前煤矿员工素质偏低的原因、加强员工素质提升的对策及建议进行一些粗浅的探讨。
一、提高煤矿企业职工素质的必要性
（一）提高员工素质是企业可持续发展的基础
随着社会的不断发展，科学技术的不断进步，煤矿企业也告别了原始、落后的生产工艺，不断引进和运用先进设备和先进生产工艺，依靠科学技术走兴安兴矿之路，适应企业发展需要。可再好的生产工艺技术、再先进的机械设备，也需要人去操控，这样就对操作人的文化素质、操作人的业务素质、操作人的心理素质提出更高的要求。只有高水平、高素质的员工队伍才能适应先进工艺、先进机械设备的推广应用。提高了员工素质，实际上就是在助推企业科学发展，十分关键。
（二）提高员工素质是企业安全生产的保障
煤矿企业是高危行业，受瓦斯、煤尘、水、火和顶板这“五大”灾害的威胁，抓好安全生产工作的难度比较大。随着国家对煤矿矿工生命安全的重视，考核问责力度的加大，煤矿企业也明白了只有安全发展企业才能可持续发展。而煤矿管理对“人、机、环、管”四个环节的管控好坏，恰恰是抓好安全生产工作的关键，而与“四个”环节直接相关的都是人。这就对人的思想观念、行为规范、文化素质、心理素质、业务素质、管理素质等密不可分、紧紧相连，哪一环节出现问题就会影响安全生产，构成安全隐患，造成安全威胁，甚至发生安全事故。员工素质好坏、素质高低，能否满足安全生产、企业发展的需要，直接关系到企业安全可持续发展的顺利进行。为此，提高员工素质是企业安全生产的保障。
（三）提高员工素质是企业转型升级的需要
随着社会经济全球化，我国也进入了社会市场经济的转型期，社会经济市场的转型调整，必将带来市场经济企业之间新一轮的博弈，企业之间的竞争就是人才之间的竞争，企业经济发展最大的缔造者——员工素质的高低直接关系企业在市场竞争中的得与失、输与嬴、生存与灭亡。因此，企业转型升级离不开人才素质的提升，谁抓好了员工素质工程，谁拥有一支政治素质过硬、文化素质过硬、业务技能过硬、心理素质过硬的人才队伍，谁就在市场竞争、转型升级等方面取得了先机，为企业转型升级、安全发展增添了砝码。
二、目前煤矿职工素质偏低的原因
当前煤矿企业为抓好安全生产，成立了培训机构，加大投入培训金费等措施，提升员工素质。然而，当前煤矿企业员工素质普片偏低，与企业依靠科 技安全发展的要求有一定差距，严重制约了企业转型升级、安全和谐发展。笔者深入基层调研分析，发现煤矿企业员工素质偏低有以下几点原因：
（一）工学矛盾突出。煤矿企业受效益观念的影响，重生产轻培训的观念依然存在，大多数企业员工培训都是不脱产进行，井下生产一线职工工作时间紧，任务重，劳动强度大，在完成生产任务后，再去参加培训，职工无论是在精神上还是在身体上都有很大的压力。台上教师讲得泡子翻翻，台下员工睡意绵绵，培训效果可想而知。生产与培训之间的互相矛盾，是煤矿职工培训效果不好，员工素质提升缓慢的主要原因。
（二）员工文化水平低。近年来，随着社会经济的不断进步，企业不断发展和扩张，企业对人才的需求也越来越大。在人才引进方面，煤矿企业鉴于高危行业的特殊性，与其他行业相比没有竞争力，高文凭、高素质的人才引进极少，通过社会招工招来的员工文化很低、素质极差，在培训过程中接受新知识、新技术的意识和能力薄弱，是阻碍员工素质提升的“拦路虎”。
（三）培训意识淡薄。有的煤矿企业对职工安全培训的认识不到位，开展职工培训只是为了帮助员工取得某个岗位资格证或合格证，以便应付上级部门的检查和考核，使得职工培训流于形式，培训质量大打折扣。有的员工培训意识淡薄，把学习培训当成工作以外多余的任务，当成一种负担，甚至产生抵触情绪，学习主动性差。
（四）师资力量薄弱。煤矿大多数企业虽然成立了企业培训机构，但由于生产条件复杂，作业人员种类繁多，培训师资力量薄弱，专业任课教师少，教师培训方式单一、授课经验欠缺、知识缺乏、照本宣科等问题，给员工培训、素质提升带来了一定难度。
（五）培训内容与实际脱节。随着新技术、新设备、新工艺的广泛运用，大多煤矿职工对新设备的性能、操作方法掌握不好，而培训机构的任课教师对新工艺、新设备、新技术在现场的实际运用效果好坏全然不知，或者是一知半解，导致培训脱离实际，无助于提升员工素质，更无助于安全生产。
（六）培训缺乏针对性。个别煤矿在职工培训过程中，不清楚员工文化水平，不了解基层员工需求，不掌握安全生产需要。培训事前不摸底、不调查，盲目开展培训，培训“吃大锅饭”，内容大众化、简单化、空洞化、单一化，缺乏针对性，培训效果极差。
（七）培训制度落实差。煤矿企业都制定了员工培训制度，对课堂纪律、培训时间、培训内容、培训考试、奖惩措施等做了明确规定，但在工作中落实差，执行打折扣，制度形同虚设，形式主义严重。
三、加强煤矿员工素质提升的对策及建议
（一）转变传统观念，正确认识员工素质提升的重要性
煤矿企业要转变观念，树立提升员工素质就是在提升生产力的思想，把员工素质提升作为企业安全高效、和谐健康发展的重要举措来抓，认识员工素质提升对企业安全生产的重要性，认识员工素质提升对当前企业转型升级的重要性，认识员工素质提升对企业生存发展的重要性，把员工素质提升工作纳入日常工作中心议题，定计划，定目标，落实责任，扎实推进，注重效果。
（二）加大培训力度，竭力破解工学矛盾难题
煤矿企业应当把员工素质提升作为企业管理的首要工作来抓，加大培训力度，做到“宁停产不停训”，各级部门、各管理人员一定要正确处理生产与培训的关系，破解生产与培训、生活与培训、休息与培训、娱乐与培训之间的矛盾，有计划、有安排、有目的地组织职工参加培训，尽最大可能地为员工创造良好的学习环境，让员工生活舒心、工作放心、学习顺心，破解员工培训与生产、培训与生活之间的矛盾，实现双赢。
（三）加强师资队伍建设，建立科学的教学模式
火车跑得快全靠车头带。一支技术全面的师资队伍是搞好职工培训的必要条件。煤矿企业必须要建立一支专业教师队伍，重点传授煤矿各工种的基础理论知识、作业规程，提高职工的应知应会水平；另外，建立由煤矿专业管理人员、基层技术员、优秀矿工等组成的兼职教师队伍，通过理论联系实际的方式授课，让员工了解安全法规、掌握安全规章制度、学习现场操作技能，提高自身素质，适应安全生产需求。
（四）深入调查研究，增强培训的针对性
煤矿企业在培训过程中，必须对基层单位培训需求进行调查与分析，以此针对性确定培训内容：首先要对员工的文化水平进行摸底，分层次进行培训；其次是了解当前安全生产需求、新生产工艺的运用、新机械设备的投入、员工操作技术水平情况，针对性的开展培训；其三是摸清楚员工学习习惯，创新开展喜闻乐见的培训方式，提升员工学习兴趣；最后是掌握当前煤企发展方向，本企业当前发展形势，超前预知、超前引导、超前培训，增强员工抗风险的意识和能力。
（五）完善培训制度，强化制度的执行力
培训制度推行一段时间后，企业应当对制度的完整性、科学性、合理性、可操作性、有效性进行总结和评估，及时完善制度，修正内容，使制度贴近实际。同时，应当加大制度的落实、执行力度，保障员工培训工作的有序化、规范化进行，防止培训的随意性，规范员工行为，从严逗硬考核，维护制度的严肃性和权威性。
（六）建立素质提升激励机制，激发员工学习积极性。
为调动员工学习积极性，企业必须建立员工素质提升激励机制，对于不想学、不愿学、不认真学的员工要认真引导，让他们明白素质提升对自身抓好安全生产的重要性。对于认真学、主动学的员工要给予口头表扬、物质奖励，让他们感受到企业的重视，感受到学习培训带来的不光是素质的提升，还能增加收入、赢得认可、获得尊重、感受到快乐，心平气顺、积极主动的参与培训，提升素质。
总之，确保煤矿安全生产，促进企业转型升级可持续发展的根本就在于增强煤矿从业人员的综合素质，而抓好员工培训是提升职工文化素质、业务素质、心里素质、管理水平最为直接、最为有效的途径。
作者：重庆能源集团打通一矿 胡明军
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