退钱记
■蒲永燕收钱谁都高兴，但是退钱就不那么爽快了！
前几日，父亲身体不舒服，在市医院门诊检查后，医生说是呼吸道发炎，消炎就可以，经过做皮试，父亲可以使用头孢，于是医生就给开了3天的药，共计704元。
第一天输液后父亲觉得腿部特别痒，怀疑是过敏所致。第二天一大早我陪着父亲去看那位主治医生，经过检查，医生确认是过敏，说是目前只能用口服药，其余部分给退钱。他告知我去一楼输液中心（医生办公室在二楼）。妥善安排好父亲后，我就着手办理这件事情，没想到真是麻烦得不一般。
大家都知道，通常，医院都很大，走廊都很长。我到一楼输液中心后，护士长说要主治医生签字，我来到医生处，医生则略显疑惑地看着我，问在哪儿签字，我又来到护士长处，又被告知，医生是知道在哪儿签字的，其时我已经有点生气了，他们这样推来推去根本就没有考虑过病人的感受！我是年轻人，如果是老年人，这样来回折腾受得了吗？尽管如此，我还是忍着来到了医生处，不过医生正在接诊，等候了足足半个小时后，医生终于说，要在发票上签字，可是发票又放在护士处被登记，我赶紧来到护士处拿了发票，气喘吁吁来到医生处，终于，在一阵紧张的等待之后，医生的字才被签上。我以为事情应该很顺利了，来到办理窗口后，才被告知，我之前开的是3天的用药，发票是一张，现在只用了1天的药，其余2天的要退的话，还需要到医生处开1天的药，到划价窗口交钱拿到发票后，直接退回3天的药。听到这里，我不禁倒抽了一口凉气。不过想到这件事情这么难办，我今天豁出去就办下，看结果如何！休息片刻后，我又来到了医生处，不过，此刻医生没等我开口就顺利开了1天的用药，仿佛很自然的样子。可是，我交钱后，取药处反复核实、反复打电话，告诉我，这种药已经用完，需要等！此时马上到上午11时了，我的忍耐性终于到了极限，不过，我调整好呼吸后，严肃而有力地质问窗口，这钱还给退不退？一早晨就折腾来折腾去，跑了二楼不下5次，如果现在不办理，请把意见簿拿来我填写意见，这钱我就不退了！
结果，医生一看我发火了，赶紧给取药窗口打电话说给办理吧！还真给办理了！退了四百来元钱，浪费了我一早晨的宝贵时间！
俗话说，隔行如隔山，我不知道医院的退钱程序如此麻烦，或许真是我无知，我也不想说那个医生或者护士如何，只是，这件事情让我心情糟透了！
亲爱的读者朋友们，不知道你们有没有经历过这样的事情呢？ 随手记录的生活片段，欢迎老师们拍砖头了 退钱记 一切为了人民的生命健康，这是医生的崇高职责。 蒲老师的退钱记中，让我们看到了社会窗口的“曲折”，为什么总是把简单的事情复杂化 医德医风，和谐共享，患者至上，我们期待的是服务源头得进一步改善 学习蒲老师美文，问好老师，快乐每一天
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谢谢建军老师，随手记录，向建军老师学习，做一个勤奋的写手！呵呵
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