爱的代驾
“开车喝酒不用怕，叫个司机来代驾”这是中煤集团大屯公司孔庄煤矿生产准备科团总支书记严康在手机APP上的一句广告词。1988年出生的他，善于钻研、勤于付出、勇于争先，可以说是青年技校生的典范，进矿不到两年时间就已经成为综采工作面安装拆除的骨干，科里更是把他当成是“宝贝疙瘩”。公司“大众创业、万众创新”活动开展以来，上技校时做过快递业务的严康，就琢磨着业余时间做个项目。沛县发生的一次车祸，一名中年妇女骑电动车带着两个儿童与汽车相撞造成两死一伤的严重后果，让他深有触动，决定创建一个平台做代驾。说干就干，正巧有个朋友在徐州市区做这个项目，向他借鉴了许多经验，深入了解才知道不是那么简单的事。做一个APP，申请微信公众号和400免费拨打电话，设计统一服装等等，与同伴一起把能想到的逐步做好。单就一件统一服装黑色马甲来说，右侧胸前有一块LED小屏，循环显示宣传语，尤其是夜晚很醒目，效果非常明显。打开平台一看，确实方便实用，就像嘀嘀打车软件一样，显示可供五公里以内的在线代驾司机，一点就会出现代驾司机的照片、年龄、驾龄、距离和代驾次数，选好司机就会主动联系代驾所需要的地点、收费等相关事宜，19元起步，价格也非常实惠。
万事开头难。8月份刚开业时，有几天连续五天没有一单生意，当时就有点灰心丧气了。后来，到周围饭店发名片，在主要路口张贴公益广告“若要亲人无牵挂，酒后不要把车驾”，经常与司机一起到饭店门口等候，不断扩大宣传力度和影响力，逐渐获得市场的认可。有一次，一名代驾司机晚上送一位车主从沛县城区到新城嘉苑小区，由于是新小区，回去不好打车，应收39元费用，车主却给了一百元说，不要找了回去打车。代驾司机回绝后，内心感到十分温暖。
“不是什么人都可以做代驾的。”严康一脸严肃地说。首先要看应聘者的驾驶证，还要设置一些小障碍，让司机实地驾驶考察其实际操作能力和有无驾驶陋习等。最重要还要观察其服务态度，待人接物，综合素质要高，坚决不能趁机拿取顾客财物，要文明代驾。当然还要考虑到安全，经与保险公司合作，每一单都收取2元的保险费，最高理赔可达300万元，为万一发生事故提供保障。严康还说起一件小事。一位代驾司机送两位年龄稍长的顾客回家，当驾驶到小区门口后两位车主已经在车上睡着了，怎么叫也不醒，司机不知道具体地址只好苦等三个多小时，直到一人醒来才回家，顾客非常感动要酬谢司机，也被拒绝。
伴随知名度的提升，业务量也在悄然攀升，截至目前已拥有30多名代驾司机。严康刚买了一辆折叠电动滑板车，供接单的司机使用，等业务量大了再增加，创业的初始阶段资金紧张。“现在平均每天能有四五单，有时周末多达十几单不等。APP的功能非常强大，顾客下单和代驾司机预存信息费都可以自助完成，无需后台操作，如有违章等纠纷还可以进行行程回放，一目了然，这就是科学技术带来的方便快捷。”严康说，“提供这样一个平台，小的说提供一个业余就业机会，也是为社会文明进步做件有意义的事。”煤炭市场持续走低的形势下，代驾平台也为有时间、有精力从事第二职业的职工提供了机会，大屯公司已经有5名职工成为了代驾司机。严康还注册了一家汽车服务公司，准备以后做汽车上门保养业务，把4S店的服务送上门。（张亚莉）
地址：江苏徐州沛县大屯公司孔庄煤矿宣传科
姓名：张亚莉
邮编：221600
电话：0516-89036134
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