我知道你是顾客
据网络视屏报道，2016年1月27日高铁乘客报道。在高铁上有一位旅客以及其“委婉”的话语，在列车长检查车票时拒绝出示自己的高铁车票，从而引发的一场口交战。就在当时列车长细心的解释，却换来的是这位男乘客的一句话：“你想怎么解决就怎么解决。你不能解决的话，咱就铁路法院见。”面对这样的旅客车长我耐的离去。现在很多人都会说一句话，那就是顾客就是上帝。可你你们在享受我们服务的同时，有时我们也需要你们配合我们的工作。其实很多工作都会有他服务的对象，如果你们的服务对象也想你们一样，在不配合你们工作的前提下对你说一句，我是顾客我最大。那时的你们又会怎么想？这个问题我相信每个人的内心都会有一个明确的答案。在我看到这段视屏的时候给我的感觉就是，这个人素质不高。
谈到素质我个人认为，生命的个体能够在某一个空间生存下来并与周围环境融洽相处，实属不易；而要在彼此的相处中，让清芬气息弥漫，更需要一种洗濯磨淬后的修为。这种修为，就是“素质”。而良好的素质是勿以恶小而为之，勿以善小而不为的处世态度，更是一种怀着防患于未然的远虑，在人世间的美中找点慰藉的情怀：倘若看桥下流水淙淙，就会想起光洁的石或绿油油的青苔；闻吟吟风声，就会想起那晶莹翠绿的林中清脆的鸟鸣。有了这样的素质，一切就会变得自然而明净，悠扬而和谐。于是，在寂静无人的夜里，就会打量着这个世界：自然纯真的美，是人心灵的归宿；而色欲、权欲、利欲这些现实生活的阴暗面，又时常会诱惑着我们。稍一疏忽，做了亏心事，日后必会担忧。
因此，要想永远生活在自然纯真的风景中，务必远离阴暗面，携手良好的素质。素质决听我说了这么多，我想问一下这位先生，你这样的行为不觉得是给自己的脸上摸黑吗？如果你的领导知道你这样的行为，他会赞同你吗？我想这应该是你，在做出这样的行为之前应该考虑的问题。在此我呼吁大家春节将至，为了你们安全舒适的回家，有很多铁路职工很多年都不能回家过年，希望大家理解我们，谢谢。 互相理解保证顺利出行的基础
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希望大家能互相理解！
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