【冲刺千姿】杜德祥的三色成绩单——本文作者:马兵 严昌福
杜德祥的三色成绩单■ 马兵 严昌福
“快看,爸爸又是第一名:售电量第一、电费回收第一、安全事故为零、线损第一、综合业绩第一!”
10月21日上午,湖北钟祥市供电公司胡集供电所员工杜德祥的儿子杜磊拿着上个月的综合工作业绩跑进家门向爷爷、奶奶报喜。
杜德祥所在的深化营销台区将各班组员工每月的经营业绩进行同业对标,实行闭环管理,从售电量、电费回收、电费均价、业务技能、安全管理、优质服务等六个方面,对员工的工作业绩实行量化考核并进行排名,张榜公布,树立当月标杆,同时将工作业绩成绩单发到每个员工的家里。
成绩单分红、黄、蓝三种颜色,超额完成当月工作任务的发红色成绩单;基本完成工作任务且不影响全所综合业绩的发黄色成绩单加以提醒;没完成任务的发蓝色成绩单以警示。
与此同时,同时考核小组每月都对员工的指标完成情况进行现场稽核,张榜公布结果。
这做法产生了不小的效应。员工李建章管理两个村,欠电费的都是些熟悉的客户,抹不开情面。妻子刘红就抽时间陪他收电费,一个唱红脸,一个唱黑脸,仅两天就回收欠费近万元。
员工胡忠胜管理的村里挂钩窃电严重,他儿子只要有时间,就同他一道去巡查。“呵呵,父亲向我要面子,妻子找我要票子,儿子同我比名次,同事和我比位置。月月必须用优秀的成绩单来说话!”杜德祥笑道。 向各位老师学习!!!夏老师您辛苦了!!! 向各位老师学习!!!夏老师您辛苦了!!!
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