yzlkr 发表于 2016-2-22 13:24:00

【春节好故事】节假日不加价

从三门峡车站到我家还有一段距离,需要打车回家。公共汽车站外出租车很多,以往都是随便拦一辆车,搞价后上车。
可今年,在母亲的要求下,拨打了一个出租车的电话。车很快就来了,是一个很年轻的小伙子。等坐上车,习惯性的要了张名片,名片上两行大字就引起了我的注意:二十四小时服务,节假日不加价。
要知道,逢年过节的时候,正是出租车赚钱的好时光。司机也会趁加价,比平时价格多个十块几十块的。只要不是太过分,对这样的事情我们也能理解,毕竟司机赚钱也不容易。有时黑更半夜,大冷的天,别人都在家里享受温暖,还要到处跑着找客人。可有些出租车还会空载,司机们就会倒苦水,说什么生意真不好做。
和这车的司机交流这种现象。他却说,他根本不用上街找人,都是熟人介绍,坐过他车的人都懂,更不愁没生意。我想了想,这应该就是营销中所指的增加顾客粘性吧,也就不由的伸出了大拇指。
我姐走的时候坐他的车,表哥走的时候也坐他的车。。。。。下次回家,我还会坐他的车,但绝不是因为打不到车。
后来,又想了想这件事,想了想选择这个出租车的初衷。就感觉到在竞争日益激烈的今天,在设备不占太大优势的情况下。也许,优质的服务和为顾客省钱的思想,也能赢的顾客回头率,赢得市场占有率,更是企业和个人竞争力的一种体现。

登高的温石 发表于 2016-2-22 15:33:47

诚信文本,特色经营,如果是我,也喜欢这样的司机,像那种看人下菜碟,不时宰一刀的经营者,肯定打过一次交道就不想再碰到第二回,仔细想想,这其实也是一种远见和智慧的比拼,只有真诚地为客户着想,才能走得更长远。

登高的温石 发表于 2016-2-22 15:34:15

非常感谢中林老师的支持!问好!
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