从摄影师到美容师的华丽转身 ——皖北煤电钱营孜矿员工王海云和伙伴们的创业故事
至尊洁车服务店,主人是4名刚脱下工装的矿区转岗员工,她(他)们推行的“欧式”洗车理念,迅速得到顾客认可,业务快速“火爆”起来。从摄影师到美容师的华丽转身
——皖北煤电钱营孜矿员工王海云和伙伴们的创业故事
“亚子,帮我洗一下车子。”一位中年老板从一辆奥迪小轿车下来便喊道。
“好咧!请张老板坐候稍等。”一位年轻洗车师傅应声道,便迅速拧开喷沫开关,用麻利的动作开始忙碌起来。不到二十分钟工夫就清洗得犹如刚出厂的新车。张老板满意地刷卡缴费后,发动轿车抢赶时间似的开走了,紧接着又一辆福特驶进了洗车场,洗车场上三个车位,一派繁忙…… 这是在宿州市便民洗车疏导点——至尊洁车服务站看到的情景。
至尊洁车洗车店的店长是王海云,此前是皖北煤电钱营孜矿政工科宣传于事,也是省摄协会员,矿区摄影家,作品先后被《人民网》、《中国煤炭报》、《中国矿业报》、》《当代矿工》等报刊采用,矿上推行转岗分流新政后,给她带来新挑战。
“除了在摄影写文章外,我还可以做些什么呢?”这是她转岗前一直在思考的问题。与几个志同道合的工友一交流,大家萌发了“创业”的念头。
这四个伙伴在矿上工作的时候,有的是政工科,有的在后勤科、有的在通风区,但是她(他)们大部分人没有维修汽车,以及汽车美容的经验。当他们得知,宿州市当前加快文明城市创建步伐,将逐步取缔污染大、质量差的小洗车作坊。她(他)们毅然决定抓住这个好时机,自筹资金40多万元,开起了洗车店。王海云被推选为至尊洁车服务店的店长。
创业从学习开始,她(他)们找了一家高端车4S店去学习相关技能。在这一个月时间里,4个年轻的人,不仅当着“学徒”,还现学现用地做着“技工”。在学习快结束的时候,开店的计划提上日程,店铺选址则成为第一个要解决的难题。当时,没有人脉、没有资源。王海云几个人,通过“众里寻它千百度”,在宿州市第九中学附近的怡海花园小区对面,找到一处破旧的厂房。
随后,装修店铺、购买设备都有条不紊地推进,更得到一些爱心人士和企业的援助。尤其是省城合肥的首席设计师,在耳闻了这几名矿区员工的创业故事后,免费为他们设计了一个品牌LOGO,在市场上,要设计制作这样一个LOGO,差不多要花掉1万元。
王海云曾是矿上的企业文化干事,精于精细管理,让她比常人有着更为严苛的做事标准。在洗车工具架上,有四种不同颜色但摆放有序的羊毛毛巾被整齐地叠放成一排。王海云介绍,不同的毛巾主要用于擦拭不同的汽车部位,为保证洁净度,擦拭汽车内室时,除了使用消毒柜内消毒过的毛巾外,消毒液也均为无毒性的药制剂。
羊毛毛巾清洁、牙刷清洗细缝、中药消毒内室、360度手工精洗……在店里看到,即使是一个看似简单的汽车清洁项目,也展示着这群年轻转岗员工的用心。而叠成豆腐块的毛巾、摆放整齐的水桶和工具、干净整洁的地面滤网……无一不透露出她(他)们的细心和专业。
王海云说,至尊洁车采用的是欧式洗车技术,从车主来到店里,到开走爱车,能品尝到“十道服务大餐”。在洗车操作上,做到脚垫均不用水洗,采用龙卷风枪清洁杀菌——水洗脚垫烘烤时间较短,脚垫不够干燥,在密闭的室内容易滋生细菌。护理液是中性含有水蜡成分的香波——水蜡具有拨水功能,酸雨雨珠不宜在车身停留。全程无压水冲洗车辆(高压水枪只用于冲洗裙边、轮弧的大面积泥沙)——高压水枪压力太大,大面积冲洗车身,时间一久,漆面颜色会变得黯淡无光)。空调口、边缝等人手不能及的地方采用龙卷风枪清洁杀菌。不同部位用不同的专业清洁剂进行清洁。全车根据不同部位,设有不同的毛巾进行处理。护理所使用的产品均通过环保认证,均不助燃,让车享受绿色的“生活”。顾客如能坚持在至尊洁车服务店洗车,保证开五年的车,会像新车一样“靓丽”。
如今的洗车行业种类繁杂,从常规的高压冲刷到高端的汽车美容,技术升级日新月异。这些转岗的员工们,不断学习探索。她(他)们也把矿工特别吃苦的精神、说干就干的作风带到了创业中,除了平时不吝言辞的向师傅请教,收工后时间,用于学习各种技能。
在大众创业、万众创新的时代,创业已经成为一件很常见的事。不过,创业对于这几位年轻人来说并不容易。
王海云说,像至尊洁车这样规模的洗车店,加上厂房租金、员工工资和水电费用,运行起来“压力山大”。每天没有1500元的收入,都会亏损。
至尊洁车开张以来,以其高标准的洗车技术,热情周到的服务,有效的市场开拓,迅速得到市场的认可,会员人数达到600多名,业务量也是水涨船高。并顺利通过了全市统一组织的洗车业标准化达标验收。
在谈到至尊洁车的明天时,王海云信心满满地说:“我们要大力拓展业务,将采取预约上门提车的方式,让顾客洗车更方便。还要利用‘互联网+’技术,通过微信、QQ等信息平台,打造洗车业的新品牌,实现‘全城洗,洗全城’目标。”
(李继峰)
地址:皖宿州钱营孜矿政工部
电话:18855731595
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