安丰胜的春天
“安经理我是机关14号楼一单元303住户,我们家的防盗门打不开了,您帮忙来看看吧。”“安经理,咱们三号井二号楼前的水管路坏了,得抓紧修。”4月6日上午,去采访山东能源淄矿集团新升实业埠村煤矿家属区项目部经理安丰胜,笔者感觉头都大了。安丰胜的电话一个接着一个,办公室的居民来访也是一个接着一个,没有一会的空闲。他却对这样的节奏司空见惯,悠然自乐,脸上始终挂着笑容。
已开采58年的新升实业埠村煤矿进入闭坑收尾阶段。家属区项目部在埠村煤矿还算是个新鲜事。埠村煤矿原有的7片家属区以前一直由企业承担管理职能。为了减轻企业负担,2016年1月,埠村煤矿成立了家属区物业项目部,将原企业承担的“三供一业”交由项目部,专业化服务。
已经50岁的安丰胜从业经历丰富,用他自己的话说“挖过煤,打过洞,下过电机,修过泵”。也正因为这些阅历,在埠村煤矿家属区项目部竞聘经理时,老安轻而易举地拿下了这个职位。
“当时竞聘的时候就想到了为居民服务不是个省心省力的活。”安丰胜说,虽然有思想准备,但是刚一上手还是让他措手不及。
家属区项目部负责5片家属区和2片宿舍区还有1片办公区。卫生保洁、维修维护、治安保卫、邻里调节等等都是项目部的工作项目,但整个项目部干部员工只有17人,服务的对象是2600多人。
人都说,“新官上任三把火”,安丰胜却笑着说自己是“新媳妇进门三道坎”。2015年的冬天特别冷,最低温度零下18度,已经兴建50多年的两片宿舍区管路老旧,家属区项目部对于这座老矿山来说还是大姑娘上轿头一回,自己需要摸着石头过河。
“活到46岁从没冻过手,你看今年我这手和耳朵都冻坏了。”虽然4月份天气回暖,气温宜人,但是项目部职工孟凡辉与其他几位维修工手和面部的冻疮印痕还没有消失。
笔者从安丰胜工作笔记中发现,从2016年1月18日接过项目部到3月底,他们共修理水泵4次,维修管路261米,入户维修45次,处理路面塌陷一次,处理邻里纠纷3次。
“我们不怕干活,苦点、累点对于咱们这些老爷们来说不算啥,最伤心的是大家伙的不理解。”孟凡辉介绍。1月份西山家属区的吃水泵损坏,因多年使用老化,维修完泵体开关一天后,泵体电机又损坏。一家人接到电话15分钟之内到达现场,但还是有居民在淄矿企业留言簿上留言,说是家属区水泵坏了无人问津云云。
当时大家伙就想着撂挑子不干,安丰胜却笑眯眯地说:“老爷们家受点委屈没啥,让大家伙吃上水,用咱们的实际行动去化解怨气,才显出咱们的英雄真本色。”晚上九点四十分,家属区供水正常。而此时,项目部的职工已经户外工作了16个小时。
当笔者问到安经理当时生不生气,他笑着说“到什么山,唱什么歌,干什么活,说什么话。咱干的就是针线笸箩里的活,那要生气,得天天生,得学会自己找乐。”
2月9日是农历的大年初二,中午12点多已经端起酒盅的安丰胜接到三号井宿舍区张大妈的电话,说是水管漏了,水都喷到门口,安丰胜放下酒杯就往外跑。
零下8~9度的天气,滴水成冰,泄露地点附近的树上已经形成了冰挂。安丰胜一看就知道这泄露已经不是一时半会的事了。
“大妈你咋不早点告诉我们啊。”
“我想让你们清清静静地过个年,没想到你看我这老太婆出不去门了,没办法才给你们打电话。”张大妈的一句话,让项目部的老少爷们心里热乎乎的。
3月份到万华西宿舍家属区处理塌陷,老安和队友们更是感到了温暖和快乐。万华西宿舍因为防空洞塌陷,二号楼楼前区间出现了一个深2米、宽2,7米、长9米的大坑。对整个楼房都是威胁,要求处理要快、措施要得当。安丰胜调集了项目部8名主力队员参战,早上6点开工,晚上6点收工,中午只有半小时的吃饭时间,其余时间都奋战在险情现场。
看到他们的干劲和拼劲,二号楼住户感动不已。“没想到企业虽然效益不好,但对咱们职工家属的事是真放在心上,真为老百姓办实事。”2号楼楼长尹传冒说。
深受感动的住户在3天抢修时间段内,轮番为这8位施工人员送水、送餐。
“我现在已经喜欢上了这个工作,和社区居民打交道,你只要实心实意地为大家办事,总会雨过天晴,总会赢得尊重。”安丰胜说。
笔者从家属区走访了解到,大家都认识这位整天在家属区转悠,为大家办实事的项目部经理。对于项目部下一步“入户维修明码标价”的措施,居民也很理解和支持。“他们定的价格合理,服务也周到,老百姓一个电话就上门服务,省心省力。”机关家属区24号楼住户魏忠良说。
经过两个多月的努力,老安这位“新媳妇”不仅成功地迈过了3道坎,度过了冬天,新的一年还有了新的经济增长点。
安丰胜的春天真的来了。(弋永杰 韩瑜) 学习老师的文章了,主人公不是省级以上劳模吗?
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