十分钟的“效果”
十分钟的“效果”蒲德贵 彭良富
“喂！天池社区26~39号楼栋停电了，请派人检修。”12月2日22时20分，重庆能源集团天池社区10栋居民住宅楼发生了大面积停电故障。
当晚，接到群众打来求助电话的后勤科科长李波，正在值班的他感到事情不妙，立即拨通了维修班的电话，“社区发生停电故障，请维修工立马对线路进行巡查。”同时，调集后勤管理者召开会议研究，派出4名维修工进行抢修。
“报告，停电故常发生在26~27号楼之间，动力线被树枝压断所致。”接到前方巡查人员报告后，正在准备云梯、攀爬保险绳的何军、杨应洪、胡建清，带上重大200多公斤的维修工具和器材，冒着严寒火速从500米外的维修车间赶到故障地点，开始了紧张的检修。
停电后，400多户居民，1500多市民都为停电担忧，有的家庭，为亲人还为下中班担忧；有的家庭，还担心着如果停电故障得不到排除，拖到天亮处理，5点上早班的亲人吃早餐怎么办，一些列的猜测在住户中传开了。
笔者也是遭遇停电故障的住户，摸着伸手不见五指的漆黑夜晚，赶到故障处理现场，许多市民也赶到了现场关注着停电故障的处理。“修好了！可以送电。”一阵闹哄哄的声音中传来送电的消息，围观的市民不断地说：“谢谢师傅，这样的神速服务，你们真了不起！”
“亮了！”22时30分钟，一片漆黑的社区，透过窗户，灯光齐刷刷地亮起了。市民冯先生说：“10分排除一个停电故障，维修工真是神速。”
看着一排排住房的灯光亮起来了，看着一盏盏路灯被点亮，负责处理故障的李明和他的工友终于笑了。维修工何军说：“有预防的准备，排除故障就快，老百姓的是就是大事。”
那一夜，市民担心的停电故障，在短时间内得到处理，市民担心的亲人下班、上班吃不了晚饭、早餐的难处被消除，后勤服务的温暖在冬天多了为百姓着想的行动。
邮编：401449联系人：蒲德贵
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