【7期见刊稿】丰台中队文明善举“三个一”弘扬志愿服务精神
丰台中队文明善举“三个一”弘扬志愿服务精神走进丰台街道公共文明引导中队，我们看到这样一群人，他（她）们不仅在工作岗位上引导乘客文明排队上下车，还在工作之余自觉践行“三个一”行动，传承弘扬志愿奉献精神。正如中队长于洪浦讲的那样：作为一名公共文明引导员，不光要把“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神牢记在心，更要通过点滴小事展现文明引导的力量，于润物无声中引领文明传递正能量。
温暖一颗心
2016年6月3号上午，往日安静的丰台社区阳光敬老院内一下子热闹起来，14名丰台中队“学雷锋服务小组”队员下早班后没顾得休息，带着用中队爱心基金购买的江米、苇叶来到敬老院为老人包粽子，提前和老人过端午。
“米不能放太满，马莲不要捆太紧，粽子煮出来软糯好消化。”“奶奶，我包的粽子怎么总漏米呀？”“手把太松了，苇叶捏得不紧” ……两个小时的劳作之后，一大盆粽子呈现在老人们面前。侯奶奶手拿着粽子要和队员们合影留念，81岁的老人笑得像个孩子。
“情系端午节爱驻敬老院”是丰台中队“学雷锋服务小组”坚持多年的助老爱老行动，除每年的端午节为老人包粽子外，队员们还定期上门为老人提供多项关爱服务，时时温暖着老人们的心。
3月5日“学雷锋日”这天，中队长于洪浦带领14名队员来到阳光敬老院，一进院门，队员们就轻车熟路地来到各个房间：有的拿出剪指刀为老人修剪指甲，有的掏出梳子为老人梳头打理，有的为腰腿疼的老人细心按摩，有的在院子里陪老人聊天唱歌，一时间，敬老院内暖意融融。
“记不清你们的脸，但看见黄制服心里就亲，就高兴，要常来啊。”每次
到时敬老院，都有老人拉着队员说这样的话，在引导员心中，这就是最高的褒奖。
干净一条路
5月6号，同样是个周六，丰台中队开展了 “干净一条路”行动。队员们早7点钟就来到看丹桥公交站台集合，随后便分成两组，沿着西四环南路辅路的两侧，一路向北捡拾路上的垃圾物，直到岔路口。只见队员们手持夹子、垃圾袋等工具，不断拣拾着路上的纸屑、烟头，草地上的果皮核，树枝上挂着的塑料袋，甚至正阳桥洞下突出的墙壁处的几根竹签都不放过。队员们所到之处，地面上干净得不见一纸碎片，耀眼的柠檬黄构成了一道靓丽风景，引得众多的路人注目、点赞。
在稻香村商铺前，两位队员正费劲儿地从一辆停放的汽车轱辘下揪一只塑料袋，旁边一位男士不解地问道：“你们不是在站台上挥小旗的吗？怎么又跑到大街上捡垃圾了？”没等队员说话，家住韩庄子北里78岁的李大爷先开口了：“捡垃圾是文明的事，只要是和文明沾边的事，他们这些穿黄衣服的都做。”听了李大爷的话，在场的人笑了，队员心中的自豪感也油然而升。
在引导员的带动下，一些路人也加入到了捡垃圾的队伍中来。一位急匆匆赶路的环卫工人，看到引导员手中提着装满垃圾的塑料袋，特意停下车让把垃圾袋放入他的垃圾车。他说：“虽然我不负责这一段路，但我还是要谢谢你们。”
擦亮一扇窗
2016年6月3号，丰台中队68名队员分成两个活动小组，分别来到了丰台北大街、丰北路，对路两旁的文化墙和宣传橱窗等街头宣传“窗户”进行擦洗。为了把文化墙擦干净，队员们都自带干、湿两块抹布，还有的带来了水桶、擦玻璃器、刮小广告的小铲。文化墙和橱窗上的浮土太多了，湿抹布没擦两下就脏了，在水桶里稍稍一涮，水就成了泥粥。为避免脏抹布对这些“窗户”带来的二次污染，引导员李春秀从家里拿来旧被罩旧床单，撕开后发到大家手中当一次性抹布使用。布制的宣传画上小广告贴得很牢，刘金辉就把小铲沾上水小心翼翼地一点点剔除。橱窗上框太高了够不着，队员就举起拖把来擦，脏水滴滴哒哒打在了扬起的脸上，打脏了衣衫。
一位年轻的妈妈领着五六岁的男孩经过，男孩好奇地问：“妈妈，叔叔阿姨为什么要擦玻璃呀？”妈妈轻轻地告诉孩子：“儿子，她们是在擦亮整个城市”。
是的，他们在擦亮城市，同时也在擦亮公共文明引导行动这块金字招牌。
为更好地展示公共文明引导员之美，宣传公共文明引导行动，近日，丰台街道联合《北青社区报丰台版》开展“丰台街道你最美——丰台街道优秀引导员评选活动”，受到社会广泛关注，评选自5月31日上线以来，仅一周时间，网络累计投票已达9000余票，网民访问量近十万人次，目前，这两个数字每天都在持续增长，已取得了良好的社会效益。
丰台中队王秀玲摄影报道
班组简介：
丰台公共文明引导中队有着十五年的建队史，从最早的三五个人发展壮大到现在的98人，平均年龄54岁，招募的多是是一些企业下岗及退休人员。
丰台中队的主要引导任务是负责17个公交地铁站台及1个路口1座学校周边的交通秩序的维护工作。最大的北大地公交站台有29条公交线路，早晚交通高峰时节，工作十分繁忙。
班组精神：
文明引导甘于奉献，公共责任勇于承担，团队荣誉胜于一切，神圣使命重于泰山
公共文明引导属于公益性服务岗位，待遇不高，队员们每个月只是领取微薄的生活补贴。但他们恪尽职守，任劳任怨。工作中发挥精神文明宣传员、文明礼仪示范员、排队乘车引导员、群众困难排解员、治安防范信息员、交通文明协管员、站台环境维护员、公共文明观察员等“八大员”作用,为提高市民文明素质，提升城市文明程度做出了突出贡献。
班长自述：
丰台公共文明引导中队是一支有着光荣传统的队伍，各项工作一直走在在丰台区所属16个中队乃至全市公共文明引导行动的前列。不断创新服务形式，在开展校园服务、假日旅游服务、春运服务中都起到了示范引领的作用。
中队长于洪浦虽然刚当队长才半年时间，他觉得：“能在这样的队伍中当个领头人有荣幸更有压力，作为团队带头人要以身作则关心队员，保障团队和谐，履行文明引导的工作实质。带领大家做好点滴事感召身边人。为首都的精神文明建设做出努力。
组员议论：
丰台中队是一个很有亲和力的团队，虽然我刚刚上岗才两个月，但我感受到了这个大家庭的温暖。在站台上，队友们手把手地教我挥旗、告诉我站姿，传授我管好“龙头”引导排队候车法，让我尽快地熟悉了岗位，适应了这份工作。新队员张国兰提起两个月来的入职经历，很高兴。
丰台中队这个团队很温馨， 4月份老父亲离世时，队长队友经常打电话安慰开解，赵惠芝、尚华还到我家帮助料理后事。虽然事情过去 一个多月了，队员董兰芬提起这事还很感动。
接到生日祝福短信时，心里好温暖，自己都不太在意的日子，队长于洪浦帮我们想到了，难为他60岁的年纪了，眼神又不好，一个字一个字地在手机上打字，代表中队给每位队员送上生日祝福，真的让人感动。没说的，一定会好好站岗，规范服务，让队长放心，给中队争光。 队员魏艳杰是这样说的，也是这样做的。2016年区两次检查通报中都获表扬。
上级评价：
主管领导丰台街道宣传部部长汪兵评价，公共文明引导工作很辛苦。无论风天雨天，无论雾天雪天，我们的队员都在坚守岗位，他们发扬志愿奉献精神，在认真履职的同时，还积极参与救助病患、帮扶乘客、关爱老人、传播文明风尚等行动，多次参加重大活动，是一支敢打硬仗、能打硬仗的队伍，是一支敢扛红旗的队伍。 2016年以来，所属站台救助病患就已达6次，2次被媒体报道，收获了1面锦旗。
学习王老师文章，很棒的图片哦
回 1楼(鸿雁) 的帖子
谢谢老师，请多指教。 一篇图文并茂的文章，点个赞。回 3楼(蓝鹰) 的帖子
谢谢老师，请多指正。 请老师补充下：班组简介、班组精神、班长自述、组员议论、上级评价等内容回 5楼(鸿雁) 的帖子
请教老师，班组简介、班组精神、班长自述、组员议论、上级评价等内容的字数限制别，另外，组员议论也要写出组员姓名吗？选取三个组员可以吗？费心了，谢谢。 按照编辑老师要求的进行完善就好回 5楼(鸿雁) 的帖子
班组简介：丰台公共文明引导中队有着十五年的建队史，从最早的三五个人发展壮大到现在的98人，平均年龄54岁，招募的多是是一些企业下岗及退休人员。
丰台中队的主要引导任务是负责17个公交地铁站台及1个路口1座学校周边的交通秩序的维护工作。最大的北大地公交站台有29条公交线路，早晚交通高峰时节，工作十分繁忙。
班组精神：
文明引导甘于奉献，公共责任勇于承担，团队荣誉胜于一切，神圣使命重于泰山
公共文明引导属于公益性服务岗位，待遇不高，队员们每个月只是领取微薄的生活补贴。但他们恪尽职守，任劳任怨。工作中发挥精神文明宣传员、文明礼仪示范员、排队乘车引导员、群众困难排解员、治安防范信息员、交通文明协管员、站台环境维护员、公共文明观察员等“八大员”作用,为提高市民文明素质，提升城市文明程度做出了突出贡献。
班长自述：
丰台公共文明引导中队是一支有着光荣传统的队伍，各项工作一直走在在丰台区所属16个中队乃至全市公共文明引导行动的前列。不断创新服务形式，在开展校园服务、假日旅游服务、春运服务中都起到了示范引领的作用。
中队长于洪浦虽然刚当队长才半年时间，他觉得：“能在这样的队伍中当个领头人有荣幸更有压力，作为团队带头人要以身作则关心队员，保障团队和谐，履行文明引导的工作实质。带领大家做好点滴事感召身边人。为首都的精神文明建设做出努力。
组员议论：
丰台中队是一个很有亲和力的团队，虽然我刚刚上岗才两个月，但我感受到了这个大家庭的温暖。在站台上，队友们手把手地教我挥旗、告诉我站姿，传授我管好“龙头”引导排队候车法，让我尽快地熟悉了岗位，适应了这份工作。新队员张国兰提起两个月来的入职经历，很高兴。
丰台中队这个团队很温馨， 4月份老父亲离世时，队长队友经常打电话安慰开解，赵惠芝、尚华还到我家帮助料理后事。虽然事情过去 一个多月了，队员董兰芬提起这事还很感动。
接到生日祝福短信时，心里好温暖，自己都不太在意的日子，队长于洪浦帮我们想到了，难为他60岁的年纪了，眼神又不好，一个字一个字地在手机上打字，代表中队给每位队员送上生日祝福，真的让人感动。没说的，一定会好好站岗，规范服务，让队长放心，给中队争光。 队员魏艳杰是这样说的，也是这样做的。2016年区两次检查通报中都获表扬。
上级评价：
主管领导丰台街道宣传部部长汪兵评价，丰台中队是一支有着光荣传统的队伍，广大队员发扬志愿奉献精神，在认真履职的同时，还积极参与救助病患、帮扶乘客、关爱老人、传播文明风尚等行动，多次参加重大活动，是一支敢打硬仗、能打硬仗的队伍，是一支敢扛红旗的队伍。 2016年以来，站台救助病患就已达6次，2次被媒体报道，收获了1面锦旗。