张耀杨 发表于 2009-12-18 20:39:42

班组天地969期见报稿件对比

班组天地969期见报稿件对比

文字稿对比

见报稿:

知省者智,常省者胜!反思一年工作,面对现存的问题和不足,我们心中可能会涌出些许遗憾,而能否清点遗憾、对自身缺陷开刀、向别人坦陈自身不足,是对班长勇气、自信心的一次考验,也是我们许多班组职工对班长的深情期待



揭短不怕痛:把心中的遗憾说出来



【主持人说题】

■山东省交通工业集团总公司    孙建文

■山东流云纺织有限公司            邢承木

■中铁三局桥隧公司                  王新平

■深圳联明坪山冷气制品厂      胡铁祥

      岁末盘点,在完成全年班组安全生产任务中取得了成绩的我们,的确有理由分享收获的喜悦。然而,我们却不可盲目沾沾自喜,需要对班组取得成绩的进程和做法进行分析:工作中我们是否有顾此失彼的时候?有没有一味追求产量而忽视质量、忽视安全的现象?是否存在因管理方法不当、分配不公而导致职工情绪不高、工作懈怠的现象?哪些是我们要继续坚持的,哪些是需要我们进一步完善的,还有哪些是我们坚决摈弃的?面对现存的问题和不足,我们能否清点遗憾、对自身缺陷开刀、向别人坦陈自身不足?这不仅是对班长勇气、自信心的一次考验,也是我们许多班组职工对班长的深情期待。

      首先,我们要反思自己的思想。因为思想是行动的先导,唯有在思想上深挖细掘,才能彻底铲除错误根源;其次,我们要反思制度。看一下现实,有多少制度形同虚设,有多少制度能加强管理,充分调动职工的积极性和创造性;再次,我们要反思文化。仔细审视一下我们现有的班组文化,有多少强调单向的灌输与传播,只是墙上的亮点,却没有真正入脑入心,有多少只是从外国和国内其它班组盲目借鉴、生搬硬套,抓住了皮毛,却丢掉了思想和灵魂;最后我们要反思管理。管理的过程是否科学、严格,是否民主和人性化,效率如何?是否存在管理手段单一,管理方法粗暴,管理目的模糊,管理方式简单的问题?是否在管理过程中只注重单向的管理却忽视了双向的反馈?反思要触到痛处,不但触到职工个人的痛处,也要触到管理者的痛处。只有痛,才能下决心改正,才能避免反复发作。

      班长反思,就要揭短不怕痛,就要大胆地把心中的遗憾说出来!存在问题就整改,发现问题则深思,找到经验就升华。当然,要做到这样需要勇气,还需要毅力。我们要敢于和善于突破、超越自我,将自己新的理念转化为满足班组管理的实际需要。切忌把班组建设当成首长工程,仅是领导号召,班长落实,其他人不闻不问;切忌把班组建设搞成班组运动,来时暴风骤雨,制度成堆、标语满墙,过后风平浪静,恢复原状;切忌用死板的条条框框压制职工的工作主动性和创造性;用强硬的生产指标取代职工自我价值的实现。

      岁末总结,看不出问题就是最大的问题。我们提倡反思,就是提倡在对全年工作进行梳理时,透过一件件事、抓住一个个现象,找出本质性的东西,总结出成功经验,分析出失败原因。尤其是班组长,在总结中要学会正确面对现实,淡看成绩,慎对不足,做到不护丑,不遮短,胜不骄,败不馁。从而正确对待班组管理中存在的缺陷,认真查找自身不足,增强责任意识、发展意识和危机意识,提升执行力,将班组融入企业的生产、安全、文化建设等各项工作的管理中,让班组发展更贴近企业目标的实现,使班组真正成为实现自我发展、自我成才的家园。



原稿:

班组反思:反思与行动并举

山东省交通工业集团总公司   孙建文



    从去年的庆祝改革开放30周年到今年国庆60年盛典,从面对危机到坚定信心勇敢前行,一年来,我们在感奋中回顾与思考,在希望中追求与行动,在行动中实现着我们做冠军的梦想。在岁末时刻,我们静下心想一想,做一番分析思考,看看一年来的进退得失,只会让我们以后的路走得更快更稳,也将为今年的工作增添一抹亮色,为明年的起步画一个没有遗憾和问题的起点。

    从上期以来,我们就在进行反思。我们已经从班组年底总结中看到了总结成绩有余,而反思问题不足。然而,成绩已经属于过去,问题却可以影响未来。因此,我们必须痛下决心,进行深刻反思。反思,从哪里起步,又要在哪里终结。反思,当然最重要的就是发现问题,进而解决问题,推动工作。反思,既要反思个人,又要反思团队,既要反思思想,又要从制度、文化与管理上检视不足。经过认真反思,找出解决问题的思路和办法,从而进一步明确前进方向,避免把今年问题留到明年,留下尾巴和遗憾,从而为做好明年工作奠定基础。

    首先我们要反思自己的思想。思想是行动的先导,唯有在思想上深挖细掘,才能彻底铲除错误根源。千里之堤,溃于蚁穴,思想上的任何疏漏都有可能酿成大患。我们常常习惯于从外部找原因,却不愿意解剖自己,找出不足。个人的思想观念错误,有再好的发展平台和外部条件也不能充分利用。从年初提出做自己的冠军,并拟订出自己的工作目标,回头看一下,有多少得到了实现,有些为什么没有实现,有哪些观念和思想上的原因。反思一下,我们在个人责任心、进取心和创新精神方面还有哪些不足。

    其次,我们要反思制度。好的制度可以发挥各种资源的最大效用,而坏的制度却可以混乱我们的思想,让我们找不到行动的路标。看一下现实,有多少制度放在那里,多少年不动;有多少制度紧跟形势发展,能够加强管理,充分调动职工的积极性和创造性,成为职工日常的行为准则;制度在制定及执行过程中,是否充分吸纳了职工的意见并做好及时的反馈,对制度的执行情况是否进行了评估和改进。

    再次,要反思文化。我们知道,文化是一种传承,是流在我们血液里的行为方式和生活方式,引导着我们的行动。文化需要倡导,也需要每个人的参与实践。先进班组文化应该重在尊重和信任,提倡包容和爱心,有家的氛围和感觉。然而,仔细审视一下我们现有的班组文化,有多少强调单向的灌输与传播,只是墙上的亮点,却没有真正入脑入心,有多少只是从外国和国内其它班组盲目借鉴、生搬硬套,抓住了皮毛,却丢掉了思想和灵魂。于是有的单位就有了实质上的“人治”或者“制人”文化,强调绝对服从和统一,职工被剥夺了思想和话语权,面对各种工作和生活上的难题,职工不能有不同或反对意见,心理受到压抑,有话不敢说,有怨无处申,动则下岗辞退处分,整日生活在胆战心惊中,这决不是危言耸听,而是某些行业和班组存在的伤痛的现实。在这样的文化中,他们忽视甚至漠视职工合理的愿望与要求,打压不同意见,员工的积极性和主动性被戕害和剥夺。这样的文化氛围需要破解,更需要引起国家、社会和企业的关注。

    最后要反思管理。管理的过程是否既科学、严格,又民主和人性化,效率如何。是否存在管理手段单一,管理方法粗暴,管理目的模糊,管理方式简单的现象。我们是否过度重视对班组长以上人员的管理,却在某种程度上忽视了普通员工在管理中的作用,没有把自主管理、先进推动、和谐竞争、激励刺激有机结合起来,以充分激发起职工的积极性和创造性。是否在管理过程中只注重单向的管理却忽视了双向的反馈,是否加强了班组长培训,提高其管理水平。

反思要触到痛处,不但触到职工个人的痛处,也要触到管理者的痛处。只有痛,才能下决心改正,只有痛,才能避免反复发作。最终经过充分反思,我们的班组和员工才能够更加健康地发展成长。





运用唯物辩证法做好年终“必修课”

                     山东流云纺织有限公司 邢承木

      2009年即将结束,各企业班组又进入了一年一度的年终总结阶段。年年年底搞总结,虽然已成多年不变的“规定动作”,但对企业班组来讲,它又的确是一堂十分重要而且必须要完成好的年终“必修课”。因为只有认真盘点总结出一年来工作的成与败,得与失,提炼出好经验,好做法,并实事求是地找出存在的问题和不足,才能有的放矢地制定出有效的整改提高措施和今后的工作计划,来年的工作才能有新进步,新成就。

   班组是企业的细胞,是企业的缩影。正可谓上面千条线,下面一根针,班组虽小,但一年所干的工作事多、面广、量大,既有成绩也有失误,如何从中找出经验和规律,为做好明年工作打好基础,纵观各企业班组正在进行的年终总结,发现许多班组正在自觉学习运用唯物辩证法搞年终盘点总结,正确分析成与败,反思得与失,受益匪浅。

   联系的观点、发展的观点和一分为二的观点,是唯物辩证法的三个基本观点。在班组年终总结中,坚持用这三个观点看待班组取得成绩和荣誉,失误和缺点,就能正确分析出成绩是如何得来的,失误是如何造成的。产量与质量、工作态度与工作业绩、管理方法与干劲大小、工资分配与职工情绪等都是相互联系的,在工作中我们是否有顾此失彼的时候?有没有一味追求产量而忽视质量、忽视安全的现象,存不存在因为管理方法不当、分配不公而导致职工情绪不高、工作懈怠的现象?班组工作不会一帆风顺,要善于预见各种可能性,充分估计可能遇到的困难和曲折,都值得深入反思。成绩的取得是班组职工共同努力的结果,同时也与领导的支持、友邻的配合密不可分。存在缺点、出现失误甚至失败不可怕,一分为二的看待它,认真分析原因,汲取教训,引以为戒,以后不再犯同样的错误,也是进步。

    对立统一规律、质量互变规律和否定之否定规律,是唯物辩证法的三大规律。在我们班组工作中,这三大规律无时不在发挥作用,我们所作的各项工作是否遵循了这三大规律呢?班长和职工的管理与被管理、原料的供应与消耗、生产进度的快与慢、劳动强度的高和低等等,都是既对立又统一的矛盾,我们是否做到了统筹兼顾,抓住重点,找到平衡点,使工作得心应手,效率提高呢?对以前的好经验是否做到了学习应用,对检查出的问题是否做了整改?这些都应综合考虑。

   任何事物的变化都是由量变到质变的过程。班组成绩和荣誉的取得也是一个量变到质变的过程。循序渐进,扎扎实实做好基础工作,一步一步地前进,才能接近目标,取得成功。常言道欲速则不达,对工作不能急于求成,对职工不能拔苗助长,一口吃成个胖子是不可能的。回顾一年工作,是否出现过事与愿违,职工不领情的尴尬事.要十分注意量变和质变的关系,把握好“度”。当通过班组齐心协力不断积累,质变的条件已趋成熟,则应把握契机,乘势而为,勇于创新,推进班组业绩跨上新台阶。善于学习和借鉴先进经验,认真听取积极采纳职工的意见建议,激发和调动起职工的积极性,班组才会有旺盛的活力。失败不会是偶然发生的。班组工作出现失误失败必然是从一个个小问题开始的,我们平时为什么没有注意到它?在查找缺点和不足时,该如何防微杜渐?都必须认真思考,给出答案。

    内容和形式、现象和本质、原因和结果、可能性和现实、偶然性和必然性是辩证思维的逻辑形式,可以帮助我们从不同侧面揭开班组工作的联系和发展.在班组管理工作中,运用逻辑思维,学会摆正权力与权利的关系,掌握好奖与罚,表扬与批评的分寸,有利于我们把班组的各项工作有机地结合在一起,把班组的力量结合成一个整体,拧成一股绳。我们之所以年年搞年终总结,就是要通过这种形式,对全年工作进行一次全面梳理,透过一件件事、抓住一个个现象,找出本质性的东西,总结出成功经验,分析出失败原因。学会正确面对现实,淡看成绩,慎对不足,做到不护丑,不遮短,胜不骄,败不馁。结合辩证法,上活年终总结“必修课”,使我们班组职工自醒自励,满怀信心地奔向新一年,争创新业绩。



知省方能走的好走的远

               中铁三局桥隧公司王新平

    岁末年终,盘点收获,清点遗憾,自然而然地成为了我们每个班组眼前的工作之一。如何正确分享收获、转化遗憾,对来年班组工作的发展具有深刻影响。

    一年来,班组员工坚守岗位、拼搏奉献,为保增长、促发展做出了贡献,在完成全年班组安全生产任务中取得了成绩,我们有理由分享收获的喜悦。但我们不可盲目沾沾自喜,需要对班组取得成绩的进程和做法进行分析,哪些是我们要继续坚持的,哪些是需要我们进一步完善的,还有哪些是我们坚决要摒弃的。只有这样,我们在今后的工作中收获才更加丰硕,更加持久。

    除了感受取得成绩、做出贡献的欢声笑语,我们还需要聆听到班组员工从心里发出的各种遗憾声音,无论是工资收入、福利待遇,还是班组管理、技术创新,只要有遗憾就大声地喊出来。我们知道班组工作本身是一个在实践中不断发展完善的过程,员工的追求和期望也是逐年增高的趋势,所以有遗憾既不奇怪,也不可怕。相反,我们要从关心员工切身利益出发,从关怀员工成长需求出发,仔细聆听员工发出的各种遗憾声音,分析遗憾产生的原因,拓宽弥补遗憾的途径,不要让遗憾变成牢骚、积成怨气,而要把遗憾的情绪转化成工作的热情、希望的动力。

    我们渴望工作中多一些收获,少一些遗憾,实现这一美好愿景,需要我们班组员工共同去努力。

    首先,要真正沉下心来,扎实有效地推进班组建设。班组建设是实实在在和旷日持久的具体工作,而不是表面的浮华和一时的轰轰烈烈。要让全体员工成为班组建设的主体,让班组建设始终贯穿于生产现场的每个环节。在推进班组建设中切忌两点:其一把班组建设当成了首长工程,仅是领导号召,班长落实,其他人不闻不问。其二是把班组建设搞成了班组运动,来时暴风骤雨,制度成堆、标语满墙,过后风平浪静,恢复原状。

    再者,是要激发员工民主参与班组管理的意识,尊重员工的自主创新能力,为班组员工聪明才智的发挥提供舞台,为员工自我价值的实现创造条件,营造出即公平竞争,又团结和睦的班组工作氛围。班组工作中切忌:用死板的条条框框压制员工的工作主动性和创造性;用强硬的生产指标取代员工自我价值的实现。

    知省者智,常省者胜。懂得反思,我们的工作就会进步,习惯反思,我们的工作就会在又好又快的道路上向前发展。



学会反思加快班组科学发展步伐

                            深圳联明坪山冷气制品厂:胡铁祥

      当前,国内国际环境复杂多变。班组只有主动适应各种内外部环境的变化,才能生存和发展。新形式下要求我们不断反思探索、发现问题,脚踏实地、身体力行,把事情做好做实。

      反思,是一种态度,更是一种人格魅力。二战后统一的德国,其有一任总理在一次反法西斯悼念会,毅然跪倒在犹太烈士的碑前谢罪。德国的态度,感动的不仅是欧洲,而是全世界。这种反思的行为,同时为德意志民族赢得了尊重。诚其所言,反思带给德国的不是沉重的负罪感,而是一种新的开始,世界都为德国鼓掌,同时也肯定了反思的价值。

      反思自己的不足,排查工作中的疏漏之处,检点工作中的过急行为,寻找工作中的失误原因,这些都是为了更有力推动班组加快发展、科学发展的步伐。

      反思就是要进行自我批判,并从批判中吸取养料。因此,首先我们要有勇气。反思的目的在于提高自我学习意识,增强自我指导、自我批评的能力。敢于对自己的缺陷开刀,勇于自我否定,在工作和生活中坚持好的改正错的,这叫“知耻而后勇”,这才是真正的勇气。

      其次,我们要有毅力。反思在一定程度上是自我“揭短”,是一种痛苦的行为。缺乏毅力,反思就很难顺利进行。反思的毅力不仅体现在我们战胜困难、忍受痛苦等“韧劲”上,而且表现在“督促”自己自始至终盯住自身不足上,并敢于向别人“承认”自己的不足。

      另外,我们更要有实践。反思是不断完善的过程,贵在落实。反思后则奋进,存在问题就整改,发现问题则深思,找到经验就升华。我们要敢于怀疑自己,敢于和善于突破、超越自我,并将自己新的理念自觉转化为满足班组管理的实际需要。

      看不出问题就是最大的问题。正确对待班组管理中存在的缺陷,认真查找自身不足,增强责任意识、发展意识和危机意识,提升执行力,将班组融入企业的生产、安全、文化建设等各项工作的管理中,让班组发展更贴近企业目标的实现,使班组真正成为实现自我发展、自我成才的家园。

张耀杨 发表于 2009-12-18 20:39:59

见报稿:

在当下年终总评时,有些企业班组中出现了怪事:班长辛苦一年,却出力不讨好,不光组员不理解、不赞同,而且领导也没有好的评价。于是,一些班组长为“员工思想工作难做、日常考核难考、年终评比难评”而陷入难走难停之窘境



解决“三难”:班长须当心理按摩师



【反思提醒】

■ 游庆来

      12月16日,笔者到大屯公司所属龙东煤矿采访时,一些班组长向笔者倾诉,班组管理有三难:一是思想工作难做,员工思想呈多元状态,大道理比谁都懂,但看问题多从自身利益出发,更有个别“刺儿头”无理也要讲出三分理;二是日常考核难考,同在一个班组,工作性质和工作量彼此差不多,非要分出三六九等,奖了的心花怒放,罚了的抱怨满腹;三是年终评比难评,工作平时差不多,评时都争,令人头疼,弄不好就落一身牢骚。

      如何解决“三难”,赢得员工理解和支持?反思之余,笔者认为关键在平时,班组长要学会当心理按摩师,用“爱心、真心、公心”去感动、化解、抚平员工思想上的疙瘩。

      用爱心引发员工的认同感。龙东煤矿班组员工年龄在45到50岁之间的占40%以上,这部分员工上有老下有小,面临着家庭压力和工作压力,很容易产生情绪。作为班组长应及时了解他们的思想状况,想方设法帮他们解决具体困难,或帮出主意,或帮申请困难补助。而当他们工作出现失误时,一定要把大道理和小道理结合起来,动之以理,晓之以情,将心比心,以心换心,从而让他们主动服从班组管理、支持班长工作。对部分年轻员工,则应以表扬为主,积极为他们搭建展示自我的平台,鼓励他们去探索创新,让他们看到成长的前景。

      用真心激发员工的使命感。如今企业推行精细化管理,各项考核越来越细。这就要求班组长坚守实事求是的原则,不做表面文章,不做老好人。考核在明处,意见提当面。更重要的是,班组长一定要把考核的意义、内容反复对员工灌输,让员工看到自己的真情实意,赢得员工信任。

      用公心启发员工的荣誉感。每年下达的先进指标就是几个,要让评先成为调动大家积极性的抓手,那么就应坚持五部曲:

      一是宣传造势,学习文件,亮明先进标准,让员工自个掂量;二是认真总结,在总结反思中引导员工横向比较自身优势;三是落实企业一票否决制,在安全、综治、计划生育等方面出现问题的则不予参评;四是先比后评,比工作态度、质量、任务等;五是采取民主方式,可无记名投票,也可先提名后投票。真正让评先成为拢心聚力的有效工具。



原稿:

当下正是年终总评时,可一些员工对区队班组管理颇有看法,面对班组员工的不理解、不赞同,作为兵头将尾的班组长更是感到“委屈”,辛辛苦苦带班一年,倒头来出力不讨好,感叹究竟怎么做才能让员工没有意见?笔者通过走访部分班组,认为作为一名——

                                     优秀班组长应是员工的心理按摩师

12月16日,笔者到大屯公司所属龙东煤矿采访时,少数班组长告诉笔者,班组管理有三难:一是思想工作难做,员工思想呈多元状态,大道理比谁都懂,但看问题多从自身利益出发,更有个别“刺刺头”无理也要讲出三分理;二是日常考核难考,同在一个班组,工作性质和工作量彼此差不多,非要分出三六九等,奖了的心花怒放,罚了的牢骚满腹;三是年终评比难评,工作平时差不多,评时都想挣,年年评先年年头疼,弄不好就是一身骚。如何解决“三难”现象,赢得职工理解和支持,反思之余,笔者认为关键在平时,班组长要如同按摩师一样“爱心、真心、公心”随时去感动、化解、抚平职工思想上的疙瘩。

用“爱心”去唤发员工的认同感。笔者了解到龙东煤矿班组员工年龄在45到50岁之间的有近40%以上,这部分职工上有老下有小,尤其孩子大都面临着上大学或成家立业,家庭压力和工作压力双重之下,很容易产生情绪。作为班组长应及时了解员工的思想状况,当遇到特殊困难时,应想方设法帮助解决,或出主意,或申请困难补助,而当他们工作出现失误时,一定要要把大道理和小道理结合起来,动之以理,晓之以情,将心比心,以心换心,这样才能赢得职工的认同,主动服从班组的管理,支持班组工作。而对部分年轻的员工,则应以表扬为主,积极为他们搭建展示自我的平台,鼓励他们去探索创新,让他们感到有奔头。

用“真心”去激发员工的使命感。随着企业管理升级和精细化管理的逐步推行,各项考核越来越细。考核时班组长一定要实事求是地认真考核,不能做表面文章,更不能做老好人,应召开班组员工会议,考核在明处,让职工心服口服,有意见可以当面提当面解决。更重要的是,作为班组长一定要把考核的意义、内容反复对员工进行灌输,让员工认识到自己是真心实意为班组好,对大家负责,从而知道自己应该做什么,不应该做什么,不断增强使命感,把企业当成自己的家,出色地完成各项任务,确保自身和班组安全。如此,班组长年底应理直气壮为班组员工争取奖励。

用“公心”去启发员工的荣誉感。不想当先进的员工肯定不是好员工,但每年先进的指标就那么几个,如何真正把先进评出来,调动大家的积极性。班组评先应坚持四步曲:一是宣传造势,学习文件,宣传先进标准,让职工自个掂量;二是认真总结,召集员工一起坐下来,总结反思班组和个人一年来的工作;三是落实企业一票否决制,对平时安全、综治、计划生育等方面出现问题,坚决不能参评;四是先比后评,评比评比,不比怎么评,比一比班组员工一年来的工作态度、质量、任务等;五是一定采取民主方式进行评比,可无记名投票,也可先提名后投票,总之要公正、公平,否则就失去了评先的意义,同时也会失去了人心。通过评比五步曲启发员工正确对待评先,注重把功夫下在平时,而不是评时。

记载我们光荣和快乐的2009年即将过去,2010年即将到来,新的形势,新的任务,新的业绩等待着我们。笔者也借《工人一报》一角,祝愿兵头将尾们在反思中踏上新征程,再攀新高峰,再创新辉煌!(游庆来)

张耀杨 发表于 2009-12-18 20:40:18

见报稿:

中铝河南分公司运输部机务段在今年的月度“降本增利明星员工”评比中发现,大多数班长没有当选!是班长带头作用没发挥好,还是另有原因?



评先选优

班长无须让名额



【问题反思】

■ 谷文生

      近日,中铝河南分公司运输部机务段在对全年的月度“降本增利明星员工”评比情况进行统计后发现,1月~11月,只有4名班长被评为“降本增利明星员工”,仅占明星员工数的7.3%。是班长带头作用发挥得不好,还是另有原因?这引起了该段领导班子的重视。

      在各车间开展月度“降本增利明星员工”评比活动,是公司运输部今年初面向班组推出的一项激励制度。该制度规定:凡是当月在修旧利废、小改小革中有突出成绩的班组员工均可参加评比,由班组将评比结果向车间推荐,车间审定后给予奖励,结果在车间宣传栏公布。

      但为什么会出现“7.3%”的现象?该段领导班子与各班组长以及部分员工进行互动交谈中发现:在每月初班组评选明星员工时,有些班长明确提出不参加评选,有些班长则是被选上后主动让荣誉。有些班长说,把有限的名额让给工友吧,这样,他们能多支持自己的工作。还有些不参评的班长说,如果自己不拒绝,会担心让工友误会自己争荣誉。

      许多员工说,班长让荣誉说明班长风格高,我们很体谅班长的良苦用心,但如果班长不是明星员工,这是不是也有点不正常啊?

      该段领导班子担心的是,班长是班组里的领头羊,大事小情都得操心,如果光让其带头干活,却不去肯定他们的工作业绩和价值,那么,势必影响到他们的工作积极性,进而影响整个班组甚至车间生产任务的完成。于是,该段领导班子就“班长能否被评为明星员工”的问题再次与班长和员工进行交流探讨,最终达成了共识:只要评比公平、公正、公开、民主,大家不会有意见。于是,该段进一步完善了明星员工评比方案和细则,并及时公布评比结果,接受员工监督。



原稿:

在今年的月度“降本增利明星员工”评比中,大多数班长没有当选,是班长带头作用发挥的不好,还是另有原因?

班长不当明星员工的背后

谷文生

    班长当选明星员工等各种先进本是件很正常的事情。但近日,中铝河南分公司运输部机务段在对全年的月度“降本增利明星员工”评比情况进行统计后却发现,1-11月份,只有4名班长被评为“降本增利明星员工”,仅占明星员工数的7.3%。是班长带头作用发挥的不好,还是另有原因?这引起了该段领导班子的重视。

    原来,今年初开始,为更好地调动员工的积极性,打赢降本增利攻坚战,中铝河南分公司运输部在各车间开展了月度“降本增利明星员工”评比活动。凡是当月在修旧利废、小改小革中有突出成绩的班组员工均可参加评比,由班组将评比结果向车间推荐,车间审定后给予奖励,结果在车间宣传栏公布。

    但为什么会出现“7.3%”的现象?为了解其中的原委,该段领导班子与各班组长以及部分员工进行了深入的谈心。发现在每月初班组评选明星员工时,有些班长明确提出不参加评选,有些班长则是被评选上后主动让荣誉。提出不参加评选的班长说,不参加评选主要是为了把有限的名额让给工友,让他们能多支持自己的工作。有些班长说,自己是一班之长,虽然对班组工作付出了很多心血,评比时如果不推辞,担心工友会认为班长争荣誉,怕影响以后的工作。还有一些班长说,班长也是班组的一员,也是普通人,能被评上明星员工是对自己工作的肯定,只要平常带头作用发挥好,做事公道,不怕别人说三道四。许多员工说,班长让荣誉说明班长风格高,我们很体谅班长的良苦用心,但是如果明星员工中没有班长,也不正常。

    然而令该段领导班子担心的一点是,作为兵头将尾的班长在工作中发挥着领头羊的作用,班组里的大事小情都得操心,上级的各项工作方针目标要靠班长去带头贯彻落实,如果班长一年到头连个明星员工都评不上,班长的积极性势必会受到一些影响,进而影响整个班组甚至车间生产任务的完成。于是,该段领导班子再次与各班长进行交流思想,消除班长的种种顾虑,并和班组员工一块探讨了“班长能否评选明星员工”的问题。最终达成了共识。员工们一致认为,谁都有机会当选明星员工,只要评比公平、公正、公开、民主,我们会更加支持班长工作,共同把班组任务完成好。

    为切实起到激励作用,该段还进一步完善了明星员工评比方案和细则,并及时公布评比结果,接受员工的监督。目前,班长当选明星员工已不再是稀罕事,评选结果得到了员工们的一致认可。如今,通过评比不仅评出了干劲儿,也评出了和谐。在班组工作中,班长大胆管理和创新,带领班组员工积极开展小改小革、修旧利废活动;员工们也主动为班组建设工作献计献策,降本增利的目标得以不断实现和刷新。

张耀杨 发表于 2009-12-18 20:40:35

见报稿:

评选优秀班长是看个人在各项工作中的指标,还是看其管理能力和所带领班组的整体水平?



评先会带给人的思考



【反思中悟】

■ 罗喜林

      12月15日,重庆能源集团石壕煤矿救护队学习室里正在讨论年度优秀班长的评选,7名班组长和3名队干部正为评选谁为年度优秀班长而争得面红耳赤:

       “为什么推荐二班班长陈联君为优秀班长?我哪点比他差?”该队一班班长王强高声问队长蒋光辉。其他几位班组长也随声附和地为王强帮腔。

       “优秀班长不仅是自己各方面优秀,最重要的是把班组管理好,带出优秀班组。”蒋队长也高声回答。而就是这句话,立刻让几名班组长静了下来,陷入沉思。

      王强是救护队一班班长,从事救护工作15年,担任班长也近10年,不论是身体素质、救护理论知识还是救护业务技术,都是队上乃至公司的佼佼者,他还负责该队的仪器维修、氧气充填等工作,每年都参加公司举办的救护理论知识竞赛和救护技能岗位练兵,并多次取得好名次。而二班班长陈联君个人能力和素质与王强比,貌似平常,在队上每月的救护理论、综合体质、业务技术考核中也没取得耀眼的成绩。可他所带领的二班,却在今年的岗位技能练兵赛中获得集体第一名,9名组员无论是干工作还是救护理论、体质、业务考核,都比以往进步许多,班组整体素质和综合考评都在其它班组之上,这不能不说跟班长陈联君今年采取的各种管理方式密不可分。

       “你们说话啊!到底是评王强还是评陈联君?”副队长王才万打断了大家的沉思。

      优秀班长应该从班组的角度评选,当然应该选陈联君。是否是优秀班长,着重点要看其领导的班组是否优秀!

      讨论的最后是大家的顿悟:同意评选陈联君为年度优秀班长,王强也心悦诚服,似乎明白了应该怎样去当一名优秀的班组长,而不仅仅是优秀员工。



原稿:

评先会上的意外

罗喜林

       12月15日,重庆松藻公司石壕煤矿救护队学习室里,正在讨论年度优秀班长的评选。7名班组长和3名队干人员正为评选谁为年度优秀班长而争得面红耳赤。

   “为什么推荐二班班长陈联君为优秀班长?我哪点比他差?”该队一班班长王强满怀怒气的责问队长蒋光辉。队长的提议也引起了其他各位班组长信誓旦旦,都为王强打抱不平。“优秀班长不仅是自己各方面优秀,最重要的是把班组管理好。”蒋队长厉声回答道。队长这仅仅一句很平常的话,立刻让几名班组长静了下来,陷入沉思。

    据笔者了解,王强是救护队一班班长,从事救护工作15年,担任班长也近10年,不论是身体素质、救护理论知识还是救护业务技术都是队上乃至公司的佼佼者,而且还负责该队的仪器维修、氧气充填等工作,各方面在队上都是数一数二,几乎每年都参加公司举办的救护理论知识竞赛和救护技能岗位练兵,并多次取得好名次,是该队综合素质较强的优秀队员。然而,二班班长陈联君各方面平平常常,甚至连队上每月的救护理论、综合体质、业务技术考核都不能完全达标,更不要说取得什么成绩了。为何队长首先要推荐陈联君为年度优秀班长,这不得不引起其他几位班组长的反对。

   “你们认为王强比陈联君优秀吗?从一个员工的角度来讲,这是无可厚非的,但从班长的角度,从班组的角度,你们再仔细想想,他们哪个班组搞得好点?”队长蒋光辉向队干和班组长说出了自己推荐的理由。大家为此冥思苦想,评先会再度陷入寂静之中。

   的确,二班在今年岗位技能练兵赛中获得了集体第一名,9名组员无论是干工作,还是救护理论、体质、业务考核,在今年大大进步了许多,整体综合素质都比其他班组优秀,这跟班长陈联君的今年采取的各种班组管理方式方法密切分不开。但是,二班班长陈联君自身素质从各方面比其他班组长逊色。在队干和班组长的心里,王强是大家一致推荐优秀班组长的最佳人选。

   “你们说话啊!优秀班长到底是评一班班长王强还是评二班班长陈联君?”见到会上没有人说话,副队长王才万也忍不住开腔了。

   优秀班长应该从班组的角度评选,当然应该评选陈联君。大家从常规的思考问题,认为自身各个方面都优秀的班长就是优秀班长,却忘记了评选优秀班长的着重点在与班组管理的好坏。大家内心一直的想法因为队长的一句话突然改变,思考方式也发生了巨大的转变。经过大家综合讨论,最后,大家一致同意评选陈联君为年度优秀班长,就连开始一直不服气的一班班长王强,在经过讨论讲解后,也充分理解赞成评先的结果。

   笔者感叹:优秀班长不仅仅是个人在岗位上成绩优秀,而最重要的是把班组管理好,班组的整体素质好才不愧为优秀班组,班长才不愧为优秀班长。

张耀杨 发表于 2009-12-18 20:40:54

见报稿:

人性化与制度化该如何把握?



【反思探讨】

■ 马兵

      在岁末的班组总结评比中,笔者听到越来越多的班组人性化管理的经验,同时,也听到一些班组长对人性化和制度化该如何把握的困惑,有的班组长说,有时在班组提出加强制度管理、严格考核、严格按规程操作等要求时,就能听到“人性化一些好不好吗?”等来自员工中的声音,甚至时常碰到拿人性化管理当自己不遵章守纪挡箭牌的员工,他们把人性化管理当成一个“大箩筐”,什么都往里面装。经常弄得班组长在上级规定的各项制度和员工口头上经常挂着的“人性化”管理之间徘徊,有时还不得不在员工“我指标任务完成得好,其它的您就多包涵”的要求下,舍弃制度的执行。“制度”和“人性化”到底该如何把握?越来越多的班组长思考着、困惑着……

      如果放眼企业,更多的班组则不难看到,有些制度往往没有被合理运用到班长管理中,在一些班组里,班长对已规范的制度不能做到宣贯到位,也没去制定结合班组实际工作的班组制度。班里出现了违规问题,班组长就根据自己的管理习惯给予处理,只求将问题化解,不求对同类问题的梳理,有时对同样的问题做不同的处理,让班员感到班组长“一碗水没有端平”。而班组长也陷入我对你“人性化”了你为何不领情的误区。

      笔者认为,班组规章制度实际上是一种协调班组人际关系的工具,只有把握住处理问题的“度”,才能谈得上“人性化”。比如:班员因突发事件未能及时上班,班长的一句“不要急,小心红灯”的话,只有在企业严格的早晨8时整上班的出勤制度下,才能让班员从心底里感到人性化的温情。

      当然,在班组管理制度比较健全的时候,也有人在触犯制度时喜欢强调客观理由,尤其在中国式传统管理意识较强、什么事情都讲人情的氛围中,班组长在执行制度考核时往往会想“他平时工作不错,还指望他完成任务呢”,又或是“平时关系挺好的,以后还怎么相处呢”?这样的想法多了,规章制度再执行起来就没有那么严格了,久而久之便形同虚设。而在班组员工意识中,大家完成任务是给班长面子,不高兴完成任务班长要“哄”着。就这样,班组长的人性化管理就变成了软弱的体现,班组工作越来越难推动,工作压力越来越大,最后形成班组里大家都不忙,只有班长最忙的局面。

      由此可见,人性化与制度化该如何把握,的确值得班组长们在岁末总结反思中继续探讨并理清思路,以便在来年的班组工作和管理中,更好地依托严格的管理制度和人性化的管理方法,不断提高自身管理水平,推进班组工作,从而保证经营指标的顺利完成。



原稿:

   人性化与制度化该如何把握

                                                                  马兵

      新中国成立60年来,中国经历了从计划经济到市场经济的转变,而企业的内部管理制度也从过去的粗放式管理逐步迈向精细化管理。随着指标压力的加大和考核制度的完善及细化,使得员工的精神压力和劳动强度也日益增大,为了缓解员工的压力,“人性化管理”开始被各个层面提及,许多班组越来越注重工作中“人”的因素,提倡充分挖掘人性的潜能,加大精神激励,提升企业文化,从而保证企业的持续发展。

         正是在这样的背景下,有些班组的管理陷入了误区,似乎一提到人性化,就有人会对加强制度管理、严格考核、严格按规程操作等发出“质疑”。甚至有员工拿人性化管理当作自己不遵章守纪的挡箭牌,把人性化管理当成一个“大箩筐”,什么都往里面装。于是摆在班组长眼前的,一面是上级规定的各项“制度”,一面是员工口头上经常挂着的“人性化”,在安排其他工作的时候就找借口推三阻四,理由是“我指标任务完成的好,您就多包涵吧”,这些例子都是经常发生在班组长身边的事。在这些看似细小的状况面前,班组长也许会舍弃制度,然后为违反制度打上一个“人性化管理”的标签。面对这类问题,班组长往往存在管理上的困惑,“制度”和“人性化”到底该如何把握?

      在班组中,有些制度往往没有被合理运用到管理中,对已规范的制度都不能做到宣贯到位,更谈不上去制定结合班组实际工作的制度。违规问题来了随意处理,只求将问题化解,不求对同类问题的梳理,往往造成同样的问题不同的处理方法,让班员感到班组长在处理问题时“一碗水没有端平”。这样一来就造成了班组长认为是对班员“人性化”,而班员却不领情的尴尬局面。所以说,制度实际上是一种协调人际关系的工具,只有把握住处理问题的“度”,才能谈得上“人性化”,只有严格规定了八点整上班,而班员因为突发事件迟到时,你的一句“不要急,小心红灯”才能让班员从心底里感到人性化的温情。

      当然,在班组管理制度比较健全的时候,也有人在触犯制度时喜欢强调客观理由,尤其是中国式管理的传统氛围较浓厚,什么事情都讲人情。班组长在执行制度考核时往往会想“他平时工作不错,还要指望他完成任务呢”,又或是“平时关系挺好的,以后还怎么相处呢”。这样一来,规章制度没有严格执行,久而久之也就形同虚设了。大家完成任务是给班长面子,不高兴完成任务班长要“哄”着完成任务。班组长的人性化变成了软弱的体现,班组工作越来越难推动,工作压力越来越大,最后形成班组里大家都不忙,只有班长最忙的的不利局面。

      综上所述,班组只有依托于完善严格的管理制度和人性化的管理方法,不断提高自身的管理水平和工作能力,战胜前进道路上的困难,才能保证经营指标的顺利完成。

张耀杨 发表于 2009-12-18 20:41:12

见报稿:

【评先选优现场实录】

“好好班长”也不受欢迎



■ 连利英

      山西省兰花集团化工厂尿素车间化工三班的班长赵立军是个有名的“老好人”,工作踏实肯干,脏活累活抢在前,平时轻易不批评考核员工,班里一团和气。按说员工们摊上这样的“好好班长”也该知足了,但是最近几个月班里的员工们却对他满腹怨言,有的员工甚至想调到别的班,这是怎么回事?

      12月15日下午,笔者到尿素车间采访,得知此事原委。今年,尿素车间在四个化工班开展了劳动竞赛,竞赛内容包括班组劳动纪律、工艺指标、环境卫生等,每月被评为最后一名的班组要从班组绩效工资里拿出500元钱奖给获得第一名的班组。结果,不到一年,赵班长所带的班得了六个倒数第一。这让班组员工们牢骚一堆,有人说班长:“跟着你干真窝囊!”赵班长也一肚子委屈:我对大家不能说不好,工艺指标我不卡,睡岗我也睁只眼闭只眼,打扫卫生、检修设备总是我自己多干,可咋就换不来你们的心哪!

      一向工作出色的王丽说:“我又不违纪,凭啥老扣我的钱?”

      总爱睡岗的李晓军说:“当倒数第一又不是我一个人影响的,还是他没管好。”

      员工的议论和评比结果也让一向当好人的赵班长陷入反思。11月份,赵班长改变了以往的做法,坚持当班期间多走、多问、多提醒,督促班组成员按章办事,严格按照考核制度对班组成员进行奖惩,等到12月初统计评比时,他们班居然没有一次违纪,只差0.5分就当了第一名。赵班长逢人就说:“看来这糊涂好人真是不能当,损人不利己,呵呵。”

   笔者认为,班组管理不仅要制定严谨的考核制度,最关键的是制度的执行与落实人班组长必须坚守管理原则当好领头羊。在班组管理上要彻底打碎“人情关”,坚持“严”字当头,不能以牺牲规章制度去换取班组所谓的“和谐”。只有在班组中树立了遵章守纪的良好风气,才能根除习惯性违章的思想根源。



原稿:

“好好班长”为什么不受欢迎?

连利英

    山西省兰花集团化工厂尿素车间化工三班的班长赵立军是个有名的“老好人”,工作起来踏实肯干,脏活累活总是抢在前头,平时轻易不批评考核班组里的员工,班里一团和气。按说员工们摊上这样的“好好班长”也该知足了,但是最近几个月班里的员工们却对他满腹怨言,有的员工甚至想调到别的班,这倒底是怎么回事?

    12月15日下午,笔者到尿素车间进行调查,事情要从车间的班组竞赛说起。今年,尿素车间为了提高员工的工作积极性和工作质量,在四个化工班开展了劳动竞赛,竞赛内容包括班组劳动纪律、工艺指标、环境卫生等,每月被评为最后一名的班组要从班组绩效工资里拿出500元钱奖给获得第一名的班组。结果,不到一年,赵班长所带的班得了六个倒数第一。同样是辛辛苦苦地上班,可总比别人少拿钱,这让班组员工们牢骚一大堆,有的干脆对赵班长说:“跟着你干真窝囊!”为此,赵班长心里也一肚子委屈:平时我又不像别的班长一样管那么严,工艺指标我不卡,你们睡岗我也是睁只眼闭只眼,打扫卫生、检修设备总是我自己多干,可咋就换不来你们的心哪!

    一向工作出色的王丽说:“我又不违纪,凭啥老扣我的钱?”

    总是爱睡岗的李晓军说:“当倒数第一又不是我一个人影响的,还是他没管好。”

    好人主义没了市场,这让赵班长反思了好久。11月份,赵班长改变了以往的做法,坚持当班期间多走、多问、多提醒,督促班组成员按章办事,严格按照考核制度对班组成员进行奖惩,等到12月初统计评比时,他们班居然没有一次违纪,只差0.5分就当了第一名。赵班长逢人就说:“看来这糊涂好人真是不能当,损人不利己,呵呵。”

    其实,做为班组长,老想在员工面前当“老好人”,谁都不想得罪,不敢坚持原则,对班组人员的脱岗、睡岗、不遵守安规等行为不监督、不制止、不批评,不仅纵容了违章行为,削弱了班组的战斗力和凝聚力,也让安全制度成了一纸空文,给安全生产带来了严重隐患。

    笔者认为,班组管理不仅要制定严谨的考核制度,最关键的是制度的执行与落实。这就要求班组长在班组管理上要彻底打碎“人情关”,坚持“严”字当头,不能以牺牲规章制度去换取班组所谓的“和谐”。只有在班组中树立了遵章守纪的良好风气,才能根除习惯性违章的思想根源,奠定企业安全生产的基石。

张耀杨 发表于 2009-12-18 20:41:30

见报稿:

碰到落后组员别着急放弃

【班长反思】

■ 江苏澳洋医药物流有限公司质量验收组长黄康

      我们组主要负责购进药品质量的验收及入库,并确保入库药品质量合格,即要把好“入口关”。去年11月我“走马上任”当了兵头将尾。起初,我只愿带素质高的组员,对于一般的、会给班组带来不良影响的人我不乐意带。有一个组员,接受能力差,验收时粗心,交接时被仓库保管员发现验收有误,以致药品不能及时销售,此事还反复两次。当时我非常着急,感觉此人不可“雕凿”,就想让领导把他调走。然而,犹豫间我也反复琢磨,不管干啥,谁也不是天生就会的,再看看吧!于是我就找他谈心,教了他几个工作步骤,注意要点等,他红红的脸上透出了一丝丝愧疚,我说:“不要急,慢慢来!”后来他下了班还在熟记工作流程,三天后,他坚持细心操作,再没出错。

      今年5月,我们组来了一个组员,小毛病特多,纪律松懈,说话影响团结,给班组带来负面影响,让我这个组长很失面子。开始我想,这种人我们宁愿少一个人手,也不能再留下他。怎么办?我思考了几天,反问自己,为什么没有海纳百川的肚量?我的爱心到哪里去了?想到了这一点,我就尝试改变他。我们组开了几次会,不点名地指出了有些人不注意小节情况,在班组这个环境里,产生了不和谐现象,希望大家引起注意。后来那个聪明的员工以“锣鼓听声,听话听音”方法,明白了自己的不对,于是他会后找我交谈,表示今后不再出现一些不良风气,把精力放在工作上。此后,他积极配合我做好班组工作。随着验收量的不断增加,他保质保量地完成,有时累得腰痛也不叫苦。

      今年以来,由于我一方面做好我们全组的药品验收工作,一方面善于自省带组的急燥情绪,把新手培养成熟手,把后进转化为先进。不久,我被公司里评为岗位能手。新的一年,我们的工作量会更大,还会增加新成员,我要继续在反思中奋进!胡锡成 整理





原稿:

【管理反思】我何以不能“爱”这样的组员呢?

               江苏澳洋医药物流有限公司质量验收组组长黄康口述

               胡锡成整理

       我们组主要是负责购进药品质量的验收及入库,并确保入库药品质量合格,即要把好“入口关”。去年11 月我“走马上任”,当了“兵头将尾”,作为一组之长,要使这个组出彩,有成效,得到公司及员工的首肯。要做到这一点,不是将来才有的,而是从决定当组长的那一刻起,持续累积而成。对组员也是这样,没有带不好的组员,只有当不好的组长。不管对什么样的组员,都要有爱心。

      要当好组长、带好组员去完成公司交给我们的任务,我起初只愿带素质高的组员,对于一般的、会给班组带来不良影响的不乐意带。有一个组员,接受能力差,验收时粗心,交接时被仓库保管员发现验收有误,导致了不能及时销售。我非常着急,两次下来,我感觉此人不可“雕凿”,我想跟领导反映把他调走。然而,我一琢磨,我也不是从不会到会的 ,人哪有工作一开始就得心应手。于是我就找他谈心,教了他几个工作步骤,注意几个要点,他红红的脸上透出了一丝丝愧疚,我说:“不要急,慢慢来!”后来他下了班还在熟记工作流程,三天后,他坚持细心操作,再没有发现出错的状况。

      今年五月,我们组来了一个组员,工作还可以,而小毛病特多,纪律松懈,说话影响团结,给班组带来负面影响,让我这个组长很失面子。开始我想,这种人我们宁愿少一个人手,也不能再留下他。怎么办?我思考了几天,反问自己,为什么没有海纳百川的肚量?我的爱心到哪里去了?想到了这一点,我认为人是可以改变的,只要工作到位了,冰凉的石头经过太阳的照射也会升温。进入今夏,我们组开了几次会,不点名地指出了有些人不注意小节情况,在班组这个环境里,产生了不和谐现象,希望大家引起注意。后来那个聪明的员工以“锣鼓听声,听话听音”方法,明白了自己的不对,于是他会后找我交谈,表示今后不再出现一些不良风气,把精力放在工作上。此后,他积极配合我做好班组工作。随着验收量的不断增加,他保质保量地完成,有时累得腰痛也不叫苦。

       今年以来,由于我一方面做好我们全组的药品验收工作,一方面善于自省带组的急燥情绪,把新手培养成熟手,把后进转化为先进。不久,我被公司里评为岗位能手。新的一年,我们的工作量会更大,还会增加新成员,我要继续在反思中奋进!


张耀杨 发表于 2009-12-18 20:41:49

见报稿:

班长的安全“帐本”

■ 王强

       12月16日,郑煤集团裴沟矿通风队通风一班班长郭汉民组织全班32名职工开年终反思会,大家推心置腹、畅所欲言:“我们搞通风的,通过各自的努力杜绝了瓦斯超限,消灭瓦斯放炮事故,这就是最大的成绩!一年过去了,大家有哪些感想、特别是在制度奖罚方面有哪些不到的地方都说一下。”郭汉民开门见山。

       “我是瓦斯检查工,平时爱岗敬业,但今年有一次没有现场交接班。”谭鹏发言自揭短。

       “我放炮时因保护不当,崩坏一处瓦斯传感器信号线,指甲盖大的破口,队里罚我100元,我没喊怨的。”放炮员张东明说。

       “相比他们我就惨了,我管着32区所有局部通风机,大大小小20台,班班试倒台,32002掘进面那台局部通风机忘记试倒台,徐队长就罚我100元,有点重!”电工李传刚说。

      全班职工没有一人谈成绩,都是谈缺点、谈不足、谈罚款……

       “现在让你们看一下这个。”郭汉民从兜里掏出一个黑皮笔记本:“张东明,2009年2月26日8点班,你在煤巷二队掘进工作面放炮保护不当,导致一根信号电缆崩破皮,影响生产3个半小时,按照当日生产情况,换算成价格,共造成经济损失3600元。如果崩坏信号线造成监测设备失灵,碰巧瓦斯突然增大,意味着什么?”

       “谭鹏,5月1日0点,你无视瓦检员现场交接班制度,提前约20分钟升井,32区有一处窝头瓦斯超限2分钟,矿调度室按照瓦斯超限处理规定,罚咱队3000元。罚你100元,但如果酿成瓦斯事故,那可不是几百元、几千元的事!还有你李传刚,因为一次没有试倒台,风机停转了,再次送风时导致瓦斯突然涌出,酿成瓦斯事故……相比你的那点罚款,孰重孰轻?”会议室鸦雀无声,人们心里沉甸甸的。“你们每次违章我都会清楚地记在本上,为你们好好算一下经济账!”

      班长的话让大家看到了麻痹大意给企业带来的损失,每个人都感觉到了自身的压力。面对即将到来的一年,纷纷表示要努力搞好通风瓦斯检查和放炮管理工作,争取让郭班长的账本永远也不要再记下什么。



原稿:

反思,是为了更好的审视过去、查找不足,总结经验、克服缺点,迎接未来。但什么样的反思才会真正入木三分、发人深省、从而起到积极的作用?这是每一位领导者和组织者都希望看到的结果,在河南郑煤集团裴沟矿,有场这样的反思,且看他们:

      特殊“账本”引导职工反思

                                                               王强

   12月16日,郑煤集团裴沟矿通风队通风一班班长郭汉民组织全班32名职工开展的年终反思会正在热烈进行着,每一个人都结合实际情况推心置腹、畅所欲言。“我们搞通风的,不像生产连队,出多少煤都有记录,成绩显而易见,但大伙通过各自的辛勤努力杜绝了瓦斯超限,消灭瓦斯放炮事故,这就是我们最大的成绩!一年过去了,大家有哪些感想、特别是在制度奖罚方面有哪些不到的地方?都说一下。”班长郭汉民开门见山。

   “我是一名瓦斯检查工,平时爱岗敬业,但今年有一次没有现场交接班......”谭鹏首先发言。

   “我放炮时因保护不当,崩坏一处瓦斯传感器信号线,只有指甲盖那么大的一处破口,队里就罚我了100元,按制度执行嘛,没什么可以喊怨的。”放炮员张东明对上次放炮崩坏电缆的事显得很平静。

继续说,希望大家把认为罚款不合理的地方都说出来,我要听的就是这些。

   “相比他们我就更惨了,我管着32区所有局部通风机,大大小小20台,班班试倒台,就因为有一次,好像是32002掘进面吧,那台局部通风机忘记试倒台,徐队长就罚我100元,中奖还得考虑个概率呢,我这.......有点重!”通风队电工李传刚说。

      全班职工没有一个人谈成绩,都是谈缺点、谈不足、谈罚款......

    “都总结完了吗,现在让你们看一下这个。”郭汉民从兜里不紧不慢掏出一个黑皮笔记本来:“张东明,2009年2月26日八点班,你在煤巷二队掘进工作面放炮保护不当,导致一根信号电缆崩破皮,影响生产3个半小时,按照当日生产情况,换算成价格,此事共造成经济损失3600元,当时分析会处理结果我这本上可是记的清清楚楚!再说,我们放炮工作就是严格按照《规程》规定,设置撤人距离,保护好现场设备、电缆,换句话说,如果崩坏信号线造成监测设备失灵,碰巧瓦斯突然增大,意味着什么?”

      面对班长审讯似的目光,那名叫张东明的小伙子十分愧疚的低下了头。

      郭汉民停了一会翻开第二页:“谭鹏,5月1日那天0点,因家人来矿,你便无视瓦检员现场交接班的规定制度,提前约20分钟升井,你知道吗?因为你的那次脱岗,32区有一处窝头瓦斯超限2分钟,矿调度室按照瓦斯超限处理规定,罚咱队3000元。对你本人罚款100元,但如果酿成瓦斯事故,那可不是几百元、几千元的事,你怎样对得起那些无辜的生命?

“还有你李传刚,经常干电工你更清楚,有句俗语叫“不怕一万、就怕万一”,像这样的案例绝非没有,有时就因为一次没有试倒台,风机停转了,再次送风时导致瓦斯突然涌出,酿成瓦斯事故,想想那些发生瓦斯事故的矿井,直接导致经济损失上千万元,多少个无辜的生命消失了、还有多少个家庭从此以泪洗面......相比你的那点罚款,孰重孰轻?

      真没想到,一个小小的失误,引起这么大的影响,整个会议室鸦雀无声,每一个人心里都沉甸甸的......

   “你们每次违章我都会清楚的记在本上,为你们好好算一下经济账,知道将给企业带来的多么大的损失!”郭班长合上笔记本,“通风瓦斯管理历来是人命关天的大事,今年看似无关紧要的小问题,如果不当回事,或有意遮掩,不及时反思警醒,小隐患以后也许就会捅出惊天事故,所以大家还是要继续默默无闻干工作、铢锱必较抓现场,丁是丁卯是卯,只要能杜绝瓦斯事故,保证矿井财产安全和矿工兄弟的生命安全,那原煤高产稳产的“军功章”里,同样也有我们的一半。”

班长的一席话让大家看到了麻痹大意给企业带来的损失,认清了自己肩负的责任,每个人都感觉到了自身的压力,面对即将到来的一年,纷纷表示要肩负起光荣的使命,努力搞好通风瓦斯检查和放炮管理工作,争取让郭班长的账本永远也不要再记下什么。


张耀杨 发表于 2009-12-18 20:42:10

见报稿:

安全管理差一点先进立马变后进



■ 杨 涛

      12月15日上午,一则公示的消息立马成为四川煤炭产业集团达竹公司小河嘴煤矿掘进一队118名班组员工热议的焦点:一向被视为后进班组代名词的掘进一队8班居然被提名为2009年度矿“十佳”班组,该班班长张德江也被列为矿“十佳”班组长人选!而年初被视为候选热门、曾获得第五届全国青年安全示范岗的五班却名落孙山。

      下午,刚从澡堂换衣间出来的掘进一队队长刘学现被早就等候多时的五班班长王鑫培堵在了休息间:“你说说,大家都辛苦干了一年,凭啥好事让8班占了?”气鼓鼓的王班长当头一炮。

      “我可以明白告诉你,那个‘十佳’候选名单是队委会讨论后,经民管会表决同意后报上去的。”刘队长平静地说。

      “那你说说,8班哪里比我们强?虽说我们出了几个轻伤事故,可掘进进尺我们比8班整整多210米。哪天不是工作得精疲力竭才回家……”王班长边说边感到自己很委屈。

      “你们今年轻伤是全队12个班组中最多的,安全搞不好,进尺打得再多又有何用?就说10月12日在2016掘进工作面那次事故吧,上午因为没有严格执行现场敲帮问顶制度,顶板漏矸没伤到人,所以你没有按班组‘三违’管理制度及时追究责任,使得两名职工心存侥幸,再次违章操作,导致孙建学手指受伤骨折。”刘队长说完,王班长低下头。

      “还有,你们班搞粗放管理,每次查到隐患和违章不去查问题、分析原因,而是一味地以罚代管,久而久之,职工就有了逆反心理,对着干!不信,自己到学习室的班组管理公开栏去数数,11月你们五班隐患有多少,光是职工‘三违’就是3起!”

      “不罚款他们不听啊!”王班长低声说。

      “罚款只是管理的手段,作为班长,你要思考职工为什么屡罚屡犯,要探究他们心理,找出问题。”刘队长越说越来劲。

      “‘俗话说,基础不牢、地动山摇。’其实你们班组长肩头担负的责任可重嘿。你呀,也不要有啥子思想包袱,回去好好反思一下,总结一下经验教训。今年评不上,明年再来嘛!”

      一席话说得王班长不好意思地笑起来。



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跟帖:岁末盘点(班组反思2):先进咋成了后进

      杨 涛

12月15日上午,一则刚刚公示的消息,立马成为四川煤炭产业集团达竹公司小河嘴煤矿掘进一队118名班组员工热议的焦点。一向被视为后进班组代名词的掘进一队八班居然被提名为2009年度矿“十佳”班组,而该班班长张德江也被列为矿“十佳”班组长人选,让人大跌眼镜的事,年初被视为候选热门、曾获得第五届全国青年安全示范岗的五班却名落孙山。

下午,刚从澡堂换衣间出来的掘进一队队长刘学现被早就等候多时的五班班长王鑫培堵在了休息间。

班长见队长,自然是三句话不离本行,见面没寒暄上几句就奔了主题。

“你说说,大家都是辛辛苦苦干了一年,凭啥好事都让八班占了,是不是他走了‘那条路’,给你啥子好处了?”气鼓鼓的王班长当头一炮。

“什么呀,莫乱说,我就知道你会往歪里想!”

“我可以明白告诉你,什么都没得,一切都很正常,那个“十佳”的候选名单是队委会讨论后,经民管会表决同意后报上去的。”刘队长平静的说。

“那你说说,他们八班那里比我们强?不就是我们出了几个轻伤事故吗,可是掘进进尺我们五班比八班整整多210米。论制度,五班比他们八班多;论罚款,我们五班11月份就罚了职工2000多元;论工作,我哪班不是工作得精疲力尽才回家……王班长边说边感到自己很委屈。

“掘进进尺比八班多是不假,但是你们五班今年轻伤也是全队12个班组中最多的,假如说,安全搞不好,进尺打得再多,又有什么用呢?”

“可是我们五班管理制度比八班多啊,我们光是安全管理制度就有121项,管理制度分得这么细,哪个晓得还是会出纰漏呢?”王班长嘟囔到。

“制度再多不执行又有啥用,就说拿你们班10月12日在2016掘进工作面那次事故来说吧,上午因为没有严格执行现场敲帮问顶,顶板漏矸没伤到人,所以你没有按班组‘三违’管理制度及时追究责任,重生产、轻安全,使得两名职工心存侥幸心理,再次违章操作,导致其中的孙建学手指受伤骨折。你说说看,班组管理制度再多,如果不认真执行又有什么用?还不是一纸空文。”

刘队长一席话说得王班长低下头。

“还有,你们班在管理中还是搞粗放管理,每次查到隐患和违章不去查问题、分析原因,而是一味的以罚代管,久而久之,职工就有了逆反心理,甚至对着干,不信,自己到学习室的班组管理公开栏去数数看,11月份你们五班隐患有多少,光是职工‘三违’就是3起,你说,这样管,班组安全能不出问题吗?”

“不罚款他们不听啊。”王班长低声说。

“罚款不是目的,只是管理的一种手段,作为班长,你要思考职工为什么屡罚屡犯,要深入他们心里,交心、谈心,找出问题,消除他们思想上的疙瘩,这才是最主要的。”

“还有,你这个班长,不知道培养职工的独立意识,啥子事都不放心,管的太死、套的太牢,反而束博了班组职工的手脚,久而久之,班组职工就有了依赖思想,你在现场他们听你的,要是你那天不在现场,他们就是不晓得该干啥了。”刘队长接着说。

“你看人家八班,在现场个人操作上,只要不违章,人家八班张班长向来是放手不管的,他常说:‘谁爱用啥法用啥法,八仙过海,各显其能’,最多也就是指出不足。我好几次下井,都听见八班的职工私下里说,在这样的班长手下干,不拿出十分的力气,都觉得不好意思。”

“其实,放手,提供的则是更宽广的发展空间啊。”刘队长语重心长的说。

“‘俗话说,基础不牢、地动山摇。’其实你们班组长肩头担负的责任可重嘿。你呀,也不要有啥子思想包袱,回去好好反思一下,总结一下经验教训。今年评不上,明年又来嘛!”

一席话说得王班长不好意思的笑起来。

回家的路上,冬日的阳光带着一丝暖意洒了王班长一身,今天的谈话虽然没有达到最初的目的,可王班长总觉得心中充实了许多,脚步也不由自主的快了起来。


张耀杨 发表于 2009-12-18 20:44:29



摄影稿对比

见报稿:




朱庄矿女工黄春梅情注收获

      图片上面带笑容、正练习快速盘点、堆放仓储材料的女工,是岁末获得安徽淮北矿业朱庄煤矿“优质服务明星”称号、保管员技术比武第一名的黄春梅。作为矿井口超市班保管员,她苦练基本功,做到责任区材料勤清点、勤整理、勤保养;账、卡、物、资金“四对口”。截至目前,她回收废旧物资3吨,为矿节约资金7万多元。她用行动说明:只要不懈耕耘就会拥有收获。韩 荣 摄

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【白金】跟帖【969期:岁末抓拍2】“优质服务明星” 岁末练兵忙

获得矿“优质服务明星”、保管员技术比武第一名,岁末,安徽淮北矿业朱庄煤矿井口超市班保管员黄春梅喜事不断。她苦练基本功,做到责任区材料勤清点、勤整理、勤保养,“五净、五无、三条线”,帐、卡、物、资金“四对口”。截至目前,仅她经手回收的废旧物资就达3吨,为矿节约资金7万多元。勤奋不止步,12月16日,黄春梅又在练习快速盘点、堆放仓储材料。(韩 荣 摄)


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