95080第八届美丽之声技能大赛：感动不停歇
http://pic.carnoc.com/file/160701/16070104073238.jpg民航资源网2016年7月1日消息：熏风已过荔枝红，盛夏将至六月未央。这六月的尾巴，深航营销委电子商务中心迎来了一年一度的盛事——第八届“美丽之声”技能大赛。历经一个月的筹备，美丽之声活动于6月29日下午14点在深航基地综合保障楼518举行。本届美丽之声有四大亮点：
亮点一：开场VCR《感动一声·精彩绽放》
随着场内灯光暗下，大屏幕上跳出开场10秒倒计时，4——3——2——1——!所有人不约而同地喊出最后几秒数字。当大屏幕上出现“感动一声·精彩绽放”的标题时，全场安静下来，所有人的目光被大屏幕吸引。这是一段讲述20岁95080成长历程的VCR，从脚本创作到素材整理，再从配音到后期剪辑，每一个画面都凝结了主创团队的心血。
亮点二：领导讲话让一线员工感动不已
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图：深航营销委电子商务中心领导讲话。
此次活动有幸邀请到了营销委电子商务中心、工贸公司的多位领导前来观看。营销委电子商务中心主任曾庆艺总在现场作了讲话。庆艺总感慨做一名客服十分不易，感谢95080全体员工一直以来的坚守与付出，诚恳的话语令在场员工动容。作为电商中心的大家长，庆艺总了解员工的难处，对普通员工的辛苦付出感同身受，没有什么比这更能激发员工的干劲了。庆艺总还表示，随着科技的进步，呼叫中心行业在发生翻天覆地的变化。新环境下，呼叫中心的发展面临机遇和挑战，希望全体干部、员工能够持续学习，以适应未来行业的需要。并祝愿大家在95080团队中工作愉快、生活开心。
亮点三：竞技、互动环节有新意
四支队伍同台竞技，各具特色的出场Show十分夺人眼球。“Dream Girls”秀多国语言彰显国际范，“智联队”展示活泼舞蹈秀出青春活力，“阿尔法GO”卖萌耍帅让你不得不爱，“营销达人”出其不意爆笑全场十足行动派。
本届竞技项目除了有考察员工业务知识点的传统抢答题环节外，增设了“行动让心感动”的环节。通过让员工聆听感动服务事迹的录音材料，让员工提炼要点并说出内心感受，从而考察员工的理解和表达能力。与嘉宾互动 “促销头等舱”环节堪称史上最烧脑题，无论竞技者如何使尽浑身解数向嘉宾推销头等舱，扮演旅客角色的嘉宾就是不为所动还百般刁难。嘉宾与竞技者的互动十分生动有趣，台下的观众看得津津有味。
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图：竞技组比赛现场
亮点四：90后员工多才多艺秀风采
贯穿活动全程的各个才艺节目可谓是最令人期待的环节。众演员的表演不负众望。热情洋溢的开场舞《萨瓦迪卡》掀起现场热浪一片，中间插入的B-BOX秀更是引来尖叫声无数。新员工带来的吉他弹唱《夜空中最亮的星》，清澈的嗓音和柔美的旋律交织，清新之风扑面而来，昔日校园时光犹如昨日。小品《电话嘻游》以诙谐幽默的方式向观众充分展示出自助退改签给旅客带来的便捷，演员无厘头的搞笑表演令人捧腹。《大王叫我来巡山》和韩舞的串烧展现出客服人员亦活泼亦时尚的一面。
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图：员工才艺展示
活动的结束曲是全体美丽之声的演职人员齐唱朴树的《平凡之路》。歌词里唱到“我不过像你像他像那野草野花，冥冥之中这是我唯一要走的路”。我们每一个客服人员都是平凡的，从事着平凡的工作，但平凡的岗位也能做出不一样的精彩。
第八届美丽之声活动圆满结束，尽管本届美丽之声的活动暂告一段落，但是呼叫中心为旅客服务的美丽之声仍在继续。我们要与时代俱进，提高对自身能力的要求，以更扎实的业务技能、更先进的服务理念，借助更先进的工具为旅客提供更加满意的服务。
来源：民航资源网 劳动竞赛版块祝您周末愉快，开心快乐每一天
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