【已见刊稿件16~9】致力环境、基础、标准、平台建设 引领班组强基提效、争先领跑
加强环境、基础、标准、平台四个建设推进班组建设提档升级
■国网枣庄供电公司总经理 张爱祥
今年以来，国网山东省电力公司枣庄供电公司认真贯彻年初制定的工作部署，紧紧围绕“建设最好电网、创建最好企业、提供最好服务、争做最好自己”四个目标，积极探索班组建设工作的新路径和新方法，全面加强环境建设、基础建设、标准建设和平台建设，夯实班组工作基础，促进班组管理水平不断提档升级，推动了公司各项工作的稳步开展。
加强环境建设，营造好浓厚氛围
环境优势是加快发展的最大优势，只有在发展环境上占有优势，才能在激烈的市场竞争中抢得先机，在发展中赢得主动权。我们枣庄供电公司通过持续优化工作环境，不断激发班组员工活力，在公司内部形成了和谐和顺、快乐工作的良好氛围。
一是举办“提升素质能力，争做最好自己”培训班。今年以来，公司先后对134名中层干部、167名管理人员、135名班组长进行分批培训，通过政策解读、沟通管理、专业提升、素质拓展、研讨交流等5个模块培训，让大家思想上受到启迪、素质上得到提升，更好地融入和适应公司长远发展需要。公司还在门户网站开设“四个最好·大家谈”栏目，鼓励员工建言献策，提出好的意见与建议；举办“国网好故事”讲述活动,讲述身边的“最美记忆”“最美人物”和“最美瞬间”,激励和引导广大员工为企业创新发展、卓越争先积极贡献力量。利用楼宇电视循环播放工作格言，时时提醒大家以企为荣，团结奉献，锐意进取，干事创业。
二是开展“快乐团队”建设。通过职工小家建设、举办经验分享会、建立员工成功档案、提供免费加班餐、评选明星达人、给员工过生日、组织小型野餐会、集体户外活动等20余项激励措施，营造快乐工作环境，形成整体合力，培养团队协作精神。市中区供电营业厅“彩虹天使”服务队获得全国“三八”红旗集体、全国工人先锋号、全国用户满意服务明星班组、国家电网公司青年文明号等荣誉称号；“代理妈妈”群体被中宣部列为重大宣传典型，新华社、光明日报、中央电视台等进行了集中报道，引起社会强烈反响。
三是建立“积分激励”机制。围绕建设“快乐团队”和培育“活力员工”，全面实施积分制管理。在“快乐团队”建设方面，根据每个团队的激励措施落实情况、员工满意度调查结果，评选产生“快乐团队”，再按照A、B、C、D四个等级给予积分激励和经费支持。在“活力员工”培育方面，由各单位结合实际，围绕员工工作态度、工作热情、活动参与情况等进行积分奖励，提高员工的创造性、生产力和满意度。
加强基础建设，发挥好管理效能
加强基础建设是提高班组管理水平的保障，也是实现全面协调可持续发展的必然要求。我们公司在班组基础建设上，突出全员参与、全方位开展、全过程推动，以强基础、再提升、做最好为主线，深入开展“强基提效”行动和“争先领跑”竞赛，补齐管理短板，提升工作效能。
开展“强基提效”行动。围绕安全生产、电网建设、营销服务等7个专业，从基础资料齐全、基础信息一致、设备标准规范3个方面对41项业务进行全面规范治理，逐项制定评价标准，分类分批组织达标验收，理顺了班组细节管理。今年累计完成129个班组资料台账达标验收；完成高低压客户基础信息核查59.7万户；完成181个配电室、79条配电线路、117个配电台区、623条电缆路径标识标准化治理。
建立“争先领跑”机制。采取自主申报、自定措施、主动争先的方式，分专业开展红旗竞赛活动，先后开展了“卓越班组”创建、“大讲堂”精品擂台赛及基础信息达标验收，对率先实现目标任务的单位和个人进行重奖，并作为公司评先树优的重点对象，激励员工有先必争、有冠必夺、做就最好。今年，共评选出35个“红旗班组”和70名“岗位标兵”；在省公司竞赛调考中，公司连续3次获得《国家电网公司电力安全工作规程》调考第1名，5个专业获得“大讲堂”常规赛第1名，2个专业在6类“大讲堂”冠军赛中获得第1名。
加强标准建设，开展好常态评价
将班组建设与争创“四个最好”有机融合，细化分解108项评价指标，依托运营监控中心，开展“四个最好”评价标准建设，实行统一管控、量化考核，激励公司上下从基础抓起、靠指标争先、以业绩取胜。
在建设“最好的电网”方面，重点对电网停电信息准确率、基建工程建设任务完成率等24项指标进行评价；在创建“最好的企业”方面，重点对关键业绩管控成效、同业对标提升率等37项指标进行评价；在树立“最好的服务”方面，重点对客户满意率、业扩报装管理精益化等29项指标进行评价；在争做“最好自己”方面，重点对专家人才、创新创优成效等18项指标进行评价，把14个部门、26个单位、129个班组分别放在同一平台比拼，根据指标完成情况，每月评选产生2个“红旗部室”、3个“红旗单位”、5个“红旗班组”和10名“岗位标兵”，激励公司上下比学赶超、争先晋位。在全国新能源锂电产业博览会、第二届中国非物质文化遗产博览会等大型活动期间，公司以“零差错”目标完成了保电任务，受到市委市政府的通报表扬。
建立工作例会、督导检查和信息共享3项保障制度。坚持每月召开1次例会，及时总结、调度工作；运营监控中心定期对专业部室、基层班组的重点工作督查督办、指导协调；强化信息资源共享，通过印发通报、成果展示、现场观摩等方式，加强交流，共享成果，引领争做最好成为全员的价值取向。
加强平台建设，激发好人本活力
树立平台意识，围绕盘活内部存量、提升工作效能，积极搭建价值展示平台，促进跨部门、跨专业人力资源有序流动，最大程度激发人力资源潜能。
一是建立绩效分析平台。重点提升管理人员与岗位的匹配度。从年龄结构、素质能力、工作态度、专业特长4个方面对管理人员进行诊断分析，结合专业及岗位供需实际，对管理人员优化重组，提高工作效率。
二是建立志愿服务平台。重点解决季节性、阶段性、应急性工作缺员问题。根据重点工程、重大保电、重大课题研究等需要，本着自愿报名原则，临时组建“应急互动队”，集中力量打好“攻坚战”，确保任务高效完成。
三是建立专业供需平台。重点解决结构性缺员问题。加强对年龄大、技能低的员工关怀和管理力度，结合自身实际，适当进行岗位调整。同时，依托光明公司整合配网、居配及业扩工程施工力量，实现人员跨地区统筹调控，盘活集体企业用工存量。今年除夕，194名员工投入“春节保电志愿行动”，保证了枣庄电网连续5年春节“零停电”；124名员工报名成为“职工之家”志愿者，保证了“职工之家”全天候开放服务；通过跨区联动、分点集中等方式加快工程建设，整村建设改造周期由15天缩短至3天以内，最大限度减少村民负担。
班组建设是一项强基础、利长远的系统工程，必须持之以恒、久久为功。下一步，国网枣庄供电公司将认真贯彻落实国家电网公司和省公司班组建设工作部署，在“深、全、细、实”上狠下功夫，不断增强专业管理的指导力、穿透力和协同力，全面激发班组和员工内趋动力，推动班组建设工作再上新台阶，为公司安全发展、创新发展、和谐发展提供坚强保证。
图1：国网枣庄供电公司总经理张爱祥检查基层班组建设工作.JPG
图2：张爱祥利用“大讲堂”活动讲解班组建设工作.JPG
图3：“两学一做”学习教育启动会暨劳模、十佳青年表彰大会.JPG 电力工业是关系国民经济命脉、社会发展的公共服务性行业，而且与人们的日常生活、社会稳定密切相关，做好电力安全服务保障尤为重要。
感谢支持 谢谢明东的分享！ 好经验大家共享！
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