建行长沙长岭支行团队建设纪实
集跬步乃能至千里,聚小流方能成江海。每一个小我的努力,都能推动整个团队向成功迈进坚实的一步;每一个小我的优秀,都能促进团队变得出类拔萃。好的团队是企业最宝贵的资产,好的团队需要的是团队里的每一个成员都发挥自己长处,互相配合相辅相成,最终实现团队目标与成员意志的高度统一。建行长沙长岭支行之所以能够迅速成长,拥有破竹之势、每战必勇的战斗力,闪耀着熠熠生辉的团队光芒,靠的正是每一位员工的付出和努力。
孜孜不倦的学习力
长岭支行的每一位员工都深知:银行是服务行业,员工服务质量的好坏、业务素养的高低直接影响着整个团队的服务水平,决定客户的去留。
因此,每周一次的业务培训是长岭支行的常态,每一位员工都以空杯的心态,培养自己的学习能力,学习新的业务知识,迅速提升自己各方面的工作技能和综合素质。每天晨会,该行都会组织大家学习一个新的产品,包括产品特色、适用人群以及营销话术,用提问抢答的方式让大家把业务知识牢记在心,保证每一位员工在遇到营销机会时都能精准营销,高质高效地营销。同时,该行总是会利用休息时间强化员工业务学习,提高员工专业技能,并建立了长岭业务学习微信群,每天推送最新鲜实用的业务知识让各位员工了解掌握,营造“比、学、赶、超”的学习氛围,让每一位员工都得到提升。每周一学的党建知识,更是促使该行的党员同志们在日常的工作生活中时刻保持先进带头作用,用部分优秀带动全体优秀。他们笃信着只有学习才能充实自我,只有充实的自我才能为团队带来进步。 整齐划一的凝聚力
团队目标是自上而下与自下而上的结合,是自身价值与团队配合的实现。长岭支行从来都是一支充满着凝聚力的团队,月末季末存款冲刺的时候最是能体现出这一难能可贵的精神。
一季度末,天心支行开展“个人存款奋战20天”的旺季营销活动,无论哪个条线、哪个岗位,长岭支行的每一位员工都尽全力贡献出自己的力量,最终不但完成了支行下达的存款任务,还以小组第一的优异成绩赢得了五一小长假多休一天的奖励,这是荣誉,更是对长岭支行每一位员工辛勤付出的一种鼓励。
说到凝聚力,不得不提的还有ETC营销和信用卡校园营销。每一次营销活动,该行领导班子总是会冲在最前线,充分发挥模范带头作用,把充斥着辛苦劳累的营销气氛转化成轻松和谐的氛围,集体加班到深夜仿佛变成了一家人共患难的美好经历。
正是这种凝聚力激发出了大家的潜能,把看似不可能完成的任务变成了人人传诵的奇迹。 一呼百应的执行力
好的团队与好的领导是密不可分的!该行刘惠琼行长总是告诫每一位员工:既然是优秀的人为什么只做合格的事?长岭支行的每一位员工都以此作为自己的座右铭,时时刻刻鞭策自己成为优秀、保持优秀。
该行领导班子牢牢把握住新的政策制度,为该行的各项业务指标发展指出正确的发展方向,每一位员工都紧紧的团结在领导班子周围。无论是信用卡还是建信基金,又或是悦生活和理财产品,每一项需要完成的指标,都是从任务下达的当天起作为日常营销重点,在短时间内就看到成效。该行建信人寿保险公私联动的销售更是成为了一段佳话,为了完成个人产品的营销任务,对公条线迅速筛选合适的营销对象进行批量营销,既保证了高质高量的完成任务,又与客户单位结下了双赢的合作关系。
正是这种一呼百应的执行力,让长岭支行的各项业绩稳步提升。
越战越勇的战斗力
来源:中国金融网
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