怀着大爱之心 践行爱民之情
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会议现场会议现场济南军休合唱团代表北方片区参加纪念长征胜利80周年歌咏汇演。
近年来，全市民政系统认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，围绕做实做亮“贴心民政”服务品牌，按照“走前列、争一流、创品牌”的总体部署要求，积极投身省会民政工作实践，扎实工作，涌现出一大批先进集体和先进典型——
今年我市荣获全国双拥模范城八连冠、市殡仪馆荣获全国殡葬工作先进集体称号；市儿童福利院董媛媛、李德伟、刘云霞三名同志在民政部举办的第六届全国民政行业职业技能竞赛暨全国第三届孤残儿童护理员职业技能竞赛中，荣获个人竞赛一等奖，代表山东代表队取得团体第一名；济南军休合唱团代表山东省军休系统在民政部举办的“全国移交政府安置军队离退休干部纪念红军长征胜利80周年歌咏汇演”中，荣获一等奖；市殡仪馆辛沙沙同志被共青团中央、人力资源社会保障部授予“全国青年岗位能手”荣誉称号……
为推动“两学一做”学习教育深入开展，继续弘扬“奉献、担当、团结、向上”的济南民政精神，按照“七个一批”创建中推出一批爱岗敬业先进个人的要求，12月15日，市民政局举行全市民政系统推进“两学一做”学习教育先进事迹报告会。
这些荣誉的取得，既是个人扎实进取努力奋斗的结果，也是全局上下积极开展“两学一做”学习教育的结果，是坚持以做实做亮“贴心民政”服务品牌为抓手，着力推进民政“六大体系”、创建“七个一批”的结果，也是广大干部职工深入弘扬践行“奉献、担当、团结、向上”济南民政精神、不断拼搏的结果，充分展现了全市民政系统干部职工爱岗敬业、敢于争先、务实奉献的时代风采和精神风貌，也是对习近平总书记“怀着大爱之心、爱民之心做好民政工作”重要指示精神和践行民政为民服务宗旨的生动诠释。
用爱奏响青春的乐章
—市儿童福利院康教中心婴幼儿区主管董媛媛
“花的事业是甜蜜的，果的事业是珍贵的，让我干绿叶的事业吧，因为她总是谦逊地垂着它的绿荫。”诗人泰戈尔的一句话是董媛媛的写照。2009年，董媛媛来到济南市儿童福利院，至今已有7年的时间了。七年的时间，说长不长，说短不短，工作中，她时刻提醒自己，在自己的区域里，有100多名0至3岁的孩子，一定要兢兢业业的做好自己的本职工作，孩子们都感受到了来自我们20多名亲亲妈妈的关怀。刚工作时，面对这些孩子，董媛媛要给他们换尿布、喂饭，那时她也还是个小姑娘，不知道该怎么照顾他们，尿布穿反了，衣服穿错了，只能干着急，有时会躲在一个小角落里偷偷抹泪。“真正让我对工作有了新的认识，是这样的一件事情。宝宝是我班里的一名智障儿童，他已经3岁多，可是却不会吃饭，也不说话，我负责宝宝一日三餐的训练。给他喂饭真的是很难，第一天只喂进去了两口，第二天我坚持照常喂他吃饭，第三天……一个多月后，有一天我突然发现宝宝自己拿着勺子盛起碗里的饭放进了自己的嘴巴里，然后冲我笑。此时，我觉得原来在这里，必须要用耐心来对待他们。”董媛媛说。坚持下来就是胜利，她用她的坚持，换来了与孩子之间的真情流露，她用爱心感化了那一个个笑着喊“董老师”的孩子们。她是那种一根筋的人，一旦认定了的事情，会执著地走下去。在工作中，董媛媛用平常心对待所有的工作和孩子。由于区域里的孩子人数较多，所以患各种疾病、传染病的风险就比较高一些。有的孩子脸上起了很大面积的脓包疮，她的心被揪得紧紧的，用毛巾单独进行清理，孩子脸上的疮口渐渐愈合；有的孩子因为身体原因不断流口水，她就不断地擦脸，给他们进行精心的护理……董媛媛对别人说得最多的一句话是：“不是我在帮助孩子，而是孩子们在帮我净化我的心灵。”在福利院，没有争抢，没有钩心斗角，大家互相包容，都在用一颗最为纯真的心灵践行着民政人的责任。刚搬入新的儿童福利院，董媛媛担任教育区的主管，整个教育区只有四个师范专业的老师，从院外招聘的十多名老师只有两名是教育出身，“我怕他们工作不上手，就利用晚上的时间上网查阅学前教育专业资料，第二天一点一点传授给新来的老师，用了接近一个月的时间对老师们进行了系统的培训。”感恩生命的馈赠
—莲花山殡仪馆田绍奎默默奉献20年
在所有的行业中，迎接生命的职业总是受到感激和欢迎的，因为一个新生命的降生总是伴着希望与喜悦。而为生命送行的职业却总与噩耗与悲伤相连。田绍奎就是在这个让人“敬”而“远”之的行业中工作了近20年一名普通的殡葬工作者。田绍奎是莲花山殡仪馆的一名职工。回首多年走过的历程，可以用六个字来形容——“简单、震撼、温暖”，因为近二十年的真诚付出，让许多辞世的逝者得以安详的离去，让无数悲痛的生者获得心灵的安慰。近20年的工作经历，遇到过数不尽的艰辛过往，获得家属的肯定是田绍奎一直以来对自己的终极要求。“我深深知道，细节决定一切，不论从事哪个环节的工作，我都严格按照操作规程严谨服务。”田绍奎说。殡仪馆全年24小时服务，尊重群众需求随时火化，经常是饭没吃饱就干起了工作。过去的火化车间环境恶劣，机器噪音、灰尘飞扰，炉膛烟道需及时爬进清理，一进一出满身灰尘。为缩短家属等候时间经常是炉盘还红着就动手拣灰，手脸烫伤时有发生；外出接运更是时间紧急，有时接到交通事故遗体接收任务更是如此。惨不忍睹的现场如果不尽快处理，不仅影响交通，更会让路过的行人感到害怕。面对这样的问题，田绍奎总是走在前面，让每个人的心中多留一点美好。那年夏天，山大路发生了一起交通事故，一个骑电动车的妇女被车撞后当场身亡，凌晨5点接到派出所的电话，让殡仪馆工作人员前去处理。考虑到山大路是交通干道，本来道路不宽阔，车流量又大，若不及时处置，一旦进入早高峰必会造成交通拥堵，更要命的是事故路段临近历下区实验小学，如果让孩子们看到那惨烈的现场，将会对他们幼小的心灵留下怎样的创伤？想到这里，田绍奎立刻请示领导调动了应急岗位的同事，迅速赶往事故地点，顾不上血腥的现场，以最快的速度处理，6点40分就将现场处理完毕。他对单位奉献忠诚，党和政府则给予了他最高的褒奖。近20年来，田绍奎火化遗体25000余具，遗体接运处置5300余具，从未出现过任何人为差错。2005年被济南市授予“五一劳动奖章”，2007年被省评为“全省民政系统先进个人”，并记二等功，2007年被省授予“富民兴鲁劳动奖章”、被济南市授予第十五届“泉城十大杰出青年”称号，2008年被山东省授予“先进工作者”称号，是市第十次党代会代表；2015年被中共中央、国务院授予“全国先进工作者”称号。红色记忆的传承者
—济南战役纪念馆讲解员邵和谦
“济南，既有水的温柔秀雅，又有山的坚韧不拔。我爱这座城市的山清水秀，更爱她厚重的历史人文。登上巍峨高耸的解放阁，亭榭隐现。而我，还看到了火光四起，看到了旌旗猎猎；那雷鸣战鼓，那冲锋号角，穿越68年的岁月呼啸而来，威震三军。因为我的脚下，是1948年9月24日济南战役攻城的突破口。那场强攻速胜、血火交织的伟大战役，奏响了解放战争全面胜利的序曲，在我们的解放战争史上留下了浓墨重彩的一笔；济南战役，也因其重大意义而彪炳史册。而我，成为这段历史的讲述者和传承者。”正在讲解这些的，是济南战役纪念馆讲解员——邵和谦。怀揣着梦想的激情，邵和谦毕业后走进了济南战役纪念馆。红色的陈列背景墙，初秋的农家院，气势恢宏的全景画，纪念馆以多种展陈形式和艺术手段向观众们介绍了济南战役。身处其间，令邵和谦感恩之志情不自禁。邵和谦的第一次讲解是上班后的两个月。那是一个预约的小学生团队，一共80余人。按照馆内“因人施讲”的服务要求，他提前一天准备了适合小学生们的讲解词，希望可以引起孩子们参观学习的兴趣。孩子们排着队跟在他的身后，看着墙上一幅幅照片，高度紧张的邵和谦神经放松下来，不再把自己当做一个有距离感的讲解员，而是大哥哥在给他们讲济南战役的故事。“第一次讲解的成功，让我受到了肯定和鼓励。”邵和谦说。为了提高锻炼自己，邵和谦开始坚持每周读一本书，丰富自己的知识储备；坚持每天听广播，学习谈吐发音；观摩兄弟展馆的讲解，和同事们比讲解、找差距。为了更好地锻炼自己临场讲解能力，他主动要求参加纪念馆的“红色课堂”宣讲服务，前往交通学院、西藏中学等为学生们宣讲；参加省民政厅、红办等各种讲解员培训班，学习讲解技能技巧。通过不断锻炼和努力，他的讲解水平也有了很大提高。2015年，参加并通过了全市的宣讲选拔，与来自各行各业的优秀者一起走进我市各个机关单位，为8000多人次的党政干部做巡回宣讲。今年7月，国家旅游局下发了举办“第二届全国红色旅游故事大赛”的通知。邵和谦顺利入围全国20强，成为山东省唯一入围全国复赛的选手，并在最终决赛中名列20强第五名，赢得了本次比赛的二等奖。从2014年11月走进济南战役纪念馆，到2016年11月获得该项国家级荣誉，从一个初出茅庐的大学毕业生到一名成熟的讲解员，邵和谦在两年的时间里完成了自己的蜕变。
只为人生谢幕时的美丽—济南市殡仪馆90后入殓师辛沙沙
如果有人问我，你
从小到现在被问到最
多的问题是什么？我
会毫不犹豫地说，是你
为什么要选择殡葬这个
行业？在世人眼中，一个
青春活泼的小姑娘，正是
朝气蓬勃、欢声笑语的好
时光，为什么要选择做殡
仪馆入殓师这种听起来比
较压抑的职业？说起我与殡葬行业的渊源，事情还要追溯到7年前……
这是辛沙沙在市民政系统推进“两学一做”学习教育先进事迹报告会上的开场白。辛沙沙，是来自济南市殡仪馆的一名普通90后入殓师。7年前的她正读高三，偶然从报纸上看到了一篇关于《遗体整容师》的报道，她当时十分惊讶，一直以为人去世后就是直接火化，没想到还有这样一群人在默默地辛勤工作着。正是这一刻的感动、结缘，让她选择了遗体整容师这个职业。正所谓“正常死亡的人好安葬，非正常死亡的人难送行”。刚参加工作的时候，有时会有种想哭的冲动，心里很难受。直到有一天，她参与了一次高度腐败遗体的处置，改变了入职初期的动摇。前年4月21日，专运科从小清河打捞起一具高度腐烂且已变形的无名女尸。因死者身份不详，直到7月5日才被家属确认，确认后家属要求为逝者整形。按要求高度腐烂遗体和传染病遗体需立即火化，当看到家属那恳切的目光和痛不欲生的情景，实在是不忍心让家属留有遗憾。话说着容易，但活干起来困难可想而知。由于遗体已经在冷藏柜里冷冻2个多月，整容前要经过解冻，解冻后的遗体高度浮肿，腐臭难当，别说清洗遗体，就是站在整容室门口都会被呛的呕吐。辛沙沙和同事们用手一点点清理着遗体破落的肉皮，缝合因腐烂而裂开的皮肉，然后运用四腔灌注防腐法往逝者的腹腔、喉腔、颅腔注射防腐液进行遗体防腐处理。遗体防腐完毕后，给她打上粉底，涂一些腮红，渐渐地，逝者脸上渐渐映出了她生前的容颜，整个工作结束，用了整整3天时间。后来的日子里，辛沙沙用心去为经手的每位逝者整容化妆，有因病去世的小孩、有因爱殉情的青年、有跳楼自杀的民工，有因病去世的年轻妈妈……昆德拉曾说，生命不能承受之轻。平日里看惯了生离死别，慢慢地我对生命的理解也有了更深的感悟，生命不是一个个体的生与死，它是一种集体记忆的衍生，连接的是一个家庭、一个民族。2014年9月，辛沙沙成为山东省“大爱民政”先进事迹代表；2015年1月荣获“泉城十大杰出青年”称号；2015年4月荣获“全国最美青工”称号；2016年6月被授予“全国青年岗位技术能手”称号。
高昂长征精神 勇于争先创优
—济南军休合唱团勇夺全国汇演一等奖
有一支117人的合唱团，参加
人员全部是军休干部，年龄最大的
75岁，最年轻的也近60岁。这支虽
然平均年龄较大，但却生机勃勃的合
唱团在北部片区五省（辽宁、吉林、黑
龙江、内蒙古、山东）八队（辽、吉、黑、
内蒙、鲁和大连、青岛、辽宁二队）竞赛
中荣获第一名，取得了晋京参赛汇演的
资格。10月30日在民政部主办的“全国移交政府安置离退休干部纪念红军长征胜利80周年歌咏汇演”中获得一等奖。
济南军休合唱团于7月15日组建。成员经过考试筛选，由于年龄的差距，要想争第一，就必须打“作品战”“独创战”，必须有自己新创作的作品，有独到之处，才可取胜。为此，合唱团艺术指导张蕾与前文工团词作家刘国政等共同策划，找准比赛取胜的着眼点。刘国政当即写出一首感人至深、大气磅礴的歌词《祖国知道我》。张蕾连夜创作谱曲。这首原创作品的产生，成了合唱团敢打敢拼的制胜法宝。有了歌曲，合唱团开始加班加点集中训练，经历的几乎是魔鬼式训练，每天训练近5个小时，有的老干部嗓子哑了，几次病倒再爬起来。经过一个多月的严教苦练，在北部片区五省八队选拔赛中以98.8的最高分力压群雄，荣获第一名，取得了参加全国汇演的入场券。根据民政部关于各片区第一名参加北京汇演和只参赛一首歌曲及人数的要求，合唱团从辽宁参赛回来后即扩大了队伍，由原来的65人扩充到了107人。对《情深谊长》从舞台设计、雕塑造型、朗诵形式、演唱中的动作又进行了再创作，再现了红军长征的悲壮历史和军民一家的情深意长，受到了资深评委的赞誉和好评。在参加比赛和汇演前，局两次正式下文，对合唱团争先创优提出严格要求。厅、局领导对合唱团政治上关心，人力、物力、财力上大力支持。“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才”。从组团到北京参赛结束，三个半月时间，跨度盛夏和寒秋，不少同志距离排练场地二三十公里，无论烈日当头，还是疾风骤雨，都提前到达排练现场。因为大家意识到，要创造佳绩，交出令人满意的答卷，必须人人唱功过硬。10月28日，一切准备就绪，合唱团107名军休干部怀着饱满的热情，雄赳赳、气昂昂的踏上了去北京参赛的行程。比赛当晚，合唱团每一位成员精神饱满、信心倍增，在舞台上仿佛年轻了十几岁，以整齐划一的动作、恢弘大气的造型、近乎完美的表演征服全场，最终获得全国汇演一等奖的殊荣！接过“军令状” 翻天覆地展新颜
—济南市回民殡葬服务站站长王志伟
“作为一名老员工，对自己多年从事的民政
工作可以用一杯冬日浓浓的咖啡来形容，在多年
的工作积累中品出了民政精神的无私奉献和对
工作的满腔热情，醇厚而倍感温暖。”1992年就进
入民政系统工作的王志伟有资格这样总结。
2014年4月由局党委决定王志伟接手回民殡
葬服务站工作，6月份正式接任服务站站长一职。作为一名女性基层工作者，加之殡葬行业的特殊性，在外人眼中难免出现不被理解的目光。但她始终本着将“奉献、担当、团结、向上”的民政精神贯穿于平日实际工作中，时刻促使自己用心用脑努力干好。凭着一腔矢志不渝的信念和热情，对本职工作的热爱，全部默默熔铸于自己从事的工作中。
在她的带领下，济南市回民殡葬服务站在近两年多的时间，完成了站容站貌翻天覆地的新变化。一楼业务大厅整修，为了避免给群众带来业务上的影响，与施工方协商一半一半分别进行，这样既能按预计工期竣工，也不耽误正常业务的进行。施工期间王志伟几乎每晚7点才走，对陪丧家属再次进行沟通，对白天施工期间带来的噪音还请理解包涵。在温婉的解释和真情交流下，没有一家丧属提出质疑。回民公墓位于仲宫镇南庄村，1996年投入使用，目前埋葬逝者8000多人，多年来受资金困扰，基本处于黄土高坡的格局。2014年服务站与济南市林业局协调，争取到160万元免费提供的树木树苗。2015年3月12日植树节开始，由王志伟统筹安排，带领单位职工不分昼夜于6月底分批分次顺利完成第一期植树任务。一个单位想要稳步前进，王志伟把自己比喻成一名小船长。这艘船是满载而归还是触礁搁浅？取决于船上的所有人的齐心协力。“打铁还需自身硬！”敢作敢当的工作态度带动着回民服务站全体员工每日都以饱满的精神投入到工作中，遇到困难大家一起解决。两年多的时间，王志伟带领全站人员完成了站内所有的基础设施改造建设，实现了公墓有办公室、卫生间、有电有水的配套设施。2014年服务站获得“民族团结进步创建活动”、2015年省“民族团结进步创建活动”示范单位的荣誉称号。个人也赢得各位领导、同事、穆斯林群众的一致好评，被评选为“市三八红旗手”、“民政局先进个人”、“全市民族团结进步模范个人”的荣誉称号，并担任市中区政协委员。本报记者李雪梅 兰萃通讯员吴俊旭刘扬摄影陈长礼来源：济南日报 感谢建军老师的精彩分享，问好老师周末快乐。
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