打造“敢奖敢罚”的执行文化
■ 王健林有人问：听说万达是军事化管理，不行就抽鞭子？我的答案当然不是。现在人才竞争这么激烈，怎么能靠抽鞭子呢？让所有人心甘情愿地为企业奋斗，这是很难的事情，所以你完全靠军事化管理，人早就跑没了。
如何塑造执行力？归根结底，企业内部首先必须有执行文化。我经常说：“靠制度不靠忠诚度，靠忠诚度靠不住。”因此，我们要靠严格的制度管理。比如以身作则，要求员工做到的，领导者一定要做到。比如说到做到，只要是大家确立下的目标，没有人说完不成或者说做不到。
再比如，大家都爱说奖惩严格，说起来容易，但是真正敢奖敢罚的真不容易。公司在武汉有个项目，团队不到100个人，去年销售任务超额完成目标的30%，我们按规定完全兑现，不仅奖金可以拿，而且还作为最优秀的团队上台发言。
敢罚，我也举一个例子。当年我们公司的元老之一，某一个管招投标的副总裁，我个人很欣赏这个人。当时要举行一个材料招标，在我们已经有了客户品牌库的前提下，他却极力推荐另一个企业。这个事儿就反映到我这里。公司马上进行调查，查出有猫腻，我们随即按流程把这个人处理了。
在万达，无论是谁犯了这样的错误，我们都敢罚，因为他触碰到了我们的红线。我们就是靠着“敢奖敢罚”的执行文化，才一步步走到今天的。
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