着力狠抓三项重点工作 建设有温度的水果企业
着力狠抓三项重点工作 建设有温度的水果企业江苏省金湖县金绿源乡村旅游发展有限公司是一家集采摘、游乐、养身、餐饮于一体的生态农业企业，也是市县政府高度重视的发展型企业。
金绿源企业自2014年创建以来，经过2年多的投资和建设，目前已初具规模。旗下有两大板块，一是在生态园有600亩农庄，二是在县城有2家水果直营店。现有员工近百人。
2017年，公司将以党的十八届六中全会精神和生态农业发展规划为指导，围绕秉承“做金湖有温度的水果”企业理念，进一步加大基本建设力度，努力建设成为具有水乡特色的现代化农业企业。有温度就是体现在品牌上、服务上。
加强金绿源品牌的推广力度,做市民放心的企业。
一是要依托金绿源乡野庄园公众号。县旅游局帮助策划的企业公众号已经交付了，公司市场部要以此为载体，多宣传企业发展规划和战略思想，要把企业规划设计方案向市民公布宣传，让更多的市民了解金绿源，关心金绿源。还有企业LED屏要充分利用，特别是农庄的大屏，要发挥好作用，她紧靠淮金路，过往行人、车辆很多，内容要新颖丰富，提高视觉效果。同时，屏幕要对外承接广告，在宣传企业的同时，还能增加企业收入。直营店在县城闹市区，人口密度高，屏幕广告宣传效应会更大，市场部、品牌推广部要联手推出系列宣传片。
二是要通过利用社会资源和媒介，加快品牌的认知和推广，积极参与社会有关品牌宣传的活动，着力提升金绿源果业的社会知晓度。要与当地最大的网媒金湖论坛联手，开展活动，比如冠名“金绿源杯”各类赛事活动，比如掼蛋、象棋、以及各类球赛等，花“小钱”办大事，增强社会影响力，公众知晓度。
三是从加快市场调研，尽快形成销售连锁规模效应。公司首家直营店是去年9月18日开业的，第二家是三个月后的今年1月开业的，今年我们要计划再开3家直营店和10个路边屋，这个市场部要加快与县城管部门对接，争取早点投入使用，这样做可以更好地方便群众在家门口享受到金绿源的水果。
四是加快农庄基本建设步伐，适时开展会员参观农庄活动。过去的两年，经过努力，已经基本形成草莓、火龙果、冬枣系列、葡萄、桃子、西瓜等20个品种的瓜果，游乐、餐饮、垂钓、休闲等设施要抓紧到位，计划今年四五月份开园，市场部还要组织会员走进农庄亲身体验采摘游玩的乐趣。
时刻关注市场和消费需求，做市民贴心的企业。
一是金绿源果业市场部要加强市场调研，关注市场动态。每周各直营店的经理要至少去市场走访2-3次。时刻关注市场变化，特别是老百姓的需求变化，对品质的要求和价格的合理区间等。对走访调研市场的信息要共享，会同品牌推广部加以研究，形成自己的方案和思路。要坚持人有我有，人有我优、人优我特，这个特就是特色。特色也是经济看点，百姓口福。
二是要加强采购环节的把控，降低成本，让利消费者。要让金湖市民享受到新鲜、健康、快捷的服务。制约水果价格因素很多，采购价格是很重要的一个环节，我们直营店不可能全部销售农庄的水果，有许多水果还是进口的，要满足老百姓需求，高档、中档要结合起来，我们直营店的定位一开始就是以中档为主，少许高档，不走低端。因为走低端，我们拼不过路边店、夫妻店、“游击队”。采购部要加强采购渠道调研，减少中间环节，切实把采购价格稳定在合理区间，提高市场竞争力，让利消费者。
三要积极开展多种促销活动，提升金绿源果业社会知名度和市民参与度。要以重大节日和金绿源果业龙港店成立一周年庆祝为契机，大力开展宣传促销活动。要走访、调研市场，了解市场动态，价格、产品品质以及市民对水果的需求变化等。今年春节，我们开展了办会员卡、购物送台历、送红酒活动，非常好，消费者反映也积极，充满正能量，销售业绩也提高了30%。还有，我们要加强与供应商的合作，联手开展惠民活动。
吸引更多的市民成为金绿源果业会员，做惠顾市民的企业。
一是要让会员享受更多的实惠。面向社会践行“四个优先”，即：优先获得资讯、信息；优先购物；优先参加公司组织的活动；优先享受服务。我们要说到做到，不打折扣，让会员满意。在企业内部建立问责制度。对服务不到位的受到会员投诉的要追究责任，情节严重的要给予解除劳动关系。对服务态度好的，受到会员表扬的要给予奖励，业绩优异的要提拔到企业管理岗位上来，充分调动员工工作热情和积极性。
二是会员充值优惠活动。充值300元以上享受一定的送现金活动。购物还享受9.5折优惠。今年我们不光要送现金，还要开展消费达一定数量，组织会员去旅游参观。要鼓励办理团体会员，要给予更多的实惠。
三是提高管理水平，特别是提高员工业务技能，更好地服务消费者和会员。公司+直营店的运营模式，不能简单的理解为农场和水果店。我们要按照现代农业企业的要求，走规范化、科学化的道路，要加强员工培训，重点是礼仪礼貌、营销技能等，通过微笑服务、贴心服务，农庄和果业要紧密配合，信息互通，让更多市民走进金绿源农庄和果业。金绿源果业龙港店、锦绣华城店要开展PK活动，要比服务、比业绩、比贡献活动。通过比赛，让企业经济效益和社会效益明显提升，会员越来越多，企业梦、员工梦、会员梦三方共赢，美梦成真。（涂怀军）
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