重汽物业公司以劳动竞赛助推“质量月”活动开展
为切实推动“质量月”活动的深入开展，物业公司坚持以提质增效为中心，以客户满意为服务宗旨，以提升服务质量、提高客户满意率为目标，不断调动广大员工工作积极性、主动性和创造性，公司结合各单位实际，分别在物业管理部、社区管理部及幼儿园组织开展了“抓制度落实强化细节管理服务质量再上新水平”、“加强和谐文明社区建设推动‘三供一业’项目实施”和“创新发展,提升幼儿园保教质量”为主题的劳动竞赛活动，最终达到“让客户满意，让自己得意，让企业放心”。物业管理部围绕“质量月”坚持以用户为中心，以提高用户满意率为抓手，不断优化创新管理模式，突出细节管理，夯实制度基础，针对物业管理服务中用户反映问题最多，满意率相对不高的问题，进行全面梳理，深挖问题根源，强化解决问题的有效措施，细化日常管理，严格检查制度，做到日常管理有依据，工作检查有落实，出现问题有回复，问题解决有方案，并以劳动竞赛活动为契机，并适时推出了《物业服务质量检查考核奖惩办法》，进一步激发系统干部职工工作责任心和使命感，培养职工敬业、爱岗、诚信、高效的服务意识，促进物业管理服务工作创新升级，树立集团公司“窗口”新形象。
社区管理部为使员工跟上转型升级的步伐，促进服务质量的提升，为居民真正做好事、做实事，利用政府对国企“三供一业”（供暖、供水、供电及物业）改造分离移交这一契机，顺应发展需要，大力开展了以“加强和谐文明社区建设，推动‘三供一业’项目实施”为主要内容的劳动竞赛活动。通过劳动竞赛，全面提升社区管理部的整体服务质量和管理能力，使各项指标任务真正落实到社区、责任到人，促进社区服务质量、安全、卫生、工作责任心及项目工程的全面提升，赛出实绩、赛出质量水平。
物业公司幼儿园现有幼儿近400多名，幼儿园始终秉持求高、求严、求实、求精、求新的园风与时俱进，近年来被济南市教育局认定为一类幼儿园。为进一步调动幼儿园员工工作积极性、主动性与创造性，促进幼儿园保教服务质量的全面提升以质量创品牌，使全体教职员工跟上转型升级的步伐，推动幼儿园顺利实现品牌化、规范化的发展目标，幼儿园开展了以“创新发展,提升幼儿园保教质量”为主题的劳动竞赛活动。从幼儿安全、校园环境卫生、保教质量等工作着手，将各项考核任务真正落实到班、到人，以质量树品牌，真正做到“幼儿在园一分钟,家长放心60秒”，全面提升幼儿园的整体服务水平和管理能力，扩大发展办园规模，提高幼儿入园率,再创社会效益和经济效益双丰收。
(来源：中国重汽) 感谢分享，向敬业的李老师学习！ 祝李老师周未愉快！ 希望李老师一如既往的支持我的工作！
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