“人人都是班组长”—— ——中煤资源发展公司塔山煤矿班组轮值管理见闻
中煤集团资源发展公司塔山煤矿座落在层峦绵延起伏的七峰山脚下，远远望去犹如一颗璀璨的明珠。全封闭穹顶煤仓、皮带运输长廊凌空飞架，工业广场上国旗、中煤旗、司旗迎风招展，办公楼、联合楼、职工餐厅被花园绿树环绕，灯塔下的停车场上百辆私家车整齐排放。矿内环境干净明亮，井然有序。在煤都大同，这座年产量仅有300万吨的煤矿规模不是最大的，但知名度却是蜚声国内，远近闻名。塔山煤矿依托“人人都是班组长”搭建班组管理“动车组”，采取易位管理办法，让每一个人都成为管理者、改善者、创新者，推进者，人人都是“动力引擎”，有力推动了矿井科学、安全、高效、和谐发展。这一成果得到国家安全监管总局、国家煤矿安监局、中国煤炭工业协会、中国能源化学工会的肯定、推广；先后获得多项国家级、省部级管理创新奖。塔山煤矿声名鹊起，成为班组建设的翘楚和媒体争相报道的焦点。先后有40多家煤炭、电力、冶金、港口企业学习借鉴，100多座矿井推广实行。在集团公司“警示三月行”动员大会上，李延江强调指出要学习推广塔山煤矿“人人都是班组长”的经验。日前，笔者一行赶赴塔山煤矿，对班组轮值管理进行了一次零距离体验。
轮值互动 别开生面
下午2点30分， 采煤工区班前会准时召开。
18名精壮的汉子围坐会议桌前，开始点名，应答铿锵有力，透露出饱满的精气神。
“工友工友亲如兄弟......你来自边疆，他来自内地......把我们建成一个钢铁集体、钢铁集体！”全体起立唱班歌，歌声整齐嘹亮。
班前会主持人环视一周：“全班人员精神状态良好，无酗酒迹象，请轮值班长交接！”
“我是上班轮值班长高焕军，郭文权同志请接帽，帽子虽轻但责任重大！”
当日轮值班长接过红色安全帽：“请放心，我一定会牢记使命，确保安全生产！”
轮值班长给大家敬礼：“大家好！我是轮值班长郭文权，请大家支持我的工作。”
“绝对服从！绝对执行！绝对到位！”班组成员异口同声地表态。
当班士气委员起立大声提问：“我们的团队是？”“钢铁团队！”“我们的口号是？”“战胜困难，迎接挑战！”“我们的目标是？”“争创佳绩，再创辉煌！”大家回答得干脆响亮，士气高昂。
轮值班长安排工作，对人员进行分工，重点强调88架拆除的安全注意事项及新工作面安装的工程质量，注意拉绳时人员站位，安全质量管理要一丝不苟，落实到位。
学习委员带领大家剖析一起螺丝松动剂进入眼睛的事故案例，讲述事故经过，现场提问事故原因。班组成员纷纷举手发言，各抒己见。大家踊跃举手发言，你一言我一语，不一会儿找出了事故人员安全意识淡薄、没有落实自保互保、伤者站位不当不应该站在下风处、没按照罐体上的说明采取清水冲洗措施等多条原因，并举一反三，提出了预防措施。
安全委员结合工作任务，再次对当班安全生产提出具体要求。轮值班长郭文权明确各施工地点安全负责人，安排做好互相监督提醒，按章操作。
活力委员为了激发班长活力，调节活跃气氛，当场为大家唱了一首“红尘情歌”，大家打着节拍，跟随哼唱。但轮值班长郭文权感觉力度不够，又为大家讲了一个小笑话，笑声掌声响成一片。
在班会最后的安全宣誓环节，由轮值班组长带领班组成员面对贴满全家福照片的展示板，逐字逐句重述安全誓言：“为了安全生产，为了企业发展，为了家庭幸福，我宣誓：安全第一、质量为本、遵章守法、自主保安、精心操作、永保平安。”
职工王守明对此的感受是，“以前我们每天开班会时，就是区长在上面安排工作、交待点注意事项，班长队长都不说话，区长说完了，我们就直接下井去了。说实在的，那些话天天听，这个耳朵进那个耳朵就出了。现在是区长、队长都不说话了，班长也不说话了，就光轮值班长跟委员说话。我们人人都有机会当上轮值班长、班委，工作哪些地方需要注意要自己思考，亲口说出来的东西记忆比较深刻，工作的时候也肯定要注意这一块。”
看板分享 精彩纷呈
一走进塔山煤矿的联合楼，给人的第一印象是窗明地净，最吸引眼球的是墙壁上的各式看板。走道两旁“星光灿烂”，悬挂着安全之星、节约之星、学习之星、敬业之星、管理之星、进步之星、技术之星的写真照片；二楼走廊廊里是班组文化长廊，钢铁班、腾飞班.....logo、合影、目标、精神、口号一应俱全，图文并茂，狼群、雄鹰......风格迥异，真可谓百花齐放。
“采煤工、第一线、安全事、记心间、反三违、查隐患、保安全、促生产......”朗朗上口的三字经登上看板。
“不用比喻不用夸，区队就是我的家，这个大家真的好，团结有爱热情高，路上遇见问声好，微笑长长挂嘴角.....”
“新型班组要搞好，活力小组不能少，我们组员虽不多，他们个个有绝招，贯涛唱戏那叫好，有了海旺没烦恼，客串组员周永强，眼睛不大歌声妙......”职工任海旺、王志鹏的打油诗风趣幽默。
每个园地都有一个高清显示屏，滚动播放班组职工分享的温馨家庭、幸福瞬间......
“老公，不希望你挣太多钱，只希望你工作安安全全！是我和孩子最大的心愿！”“对于世界你是一个生命，对于家庭你就是整个世界，家里琐事不用你，家中大事全靠你，你的平安是我和妈妈最大的心愿！”.......
一条条发自肺腑的亲情寄语、一张张全家福照片悬挂在最醒目的位置，让人心热眼润。用亲人的嘱托、期盼，叮咛敲响职工心头的安全警钟。
这里是班组建设的园地，是安全教育的课堂，也是职工展示才华的平台。
室内有蕴含活力的鲜花、绿植，也有象征年年有余的锦鲤、金鱼，一派生机勃勃的景象。每个会议室除了全家福、承诺书之外，都设有班组日常管理看板，上面有每日一星，工分统计，考核奖惩等内容，有一块看板上贴满了五颜六色的小纸片，有的像花朵，有的像树叶。走近一看，原来是员工将身边的人发生在身边的事故记录下来，写成案例贴在看板上与大家分享，那些形状各异的小纸片是大家发表感言的“跟帖”。
矿党委书记苏传云介绍说，看板平台是班组建设的重要平台，也是展示班组文化的一张名片。通过透明看板将班组的关键信息公开、公示，起到民主、公平、公正的作用。案例分享变传统枯燥的说教为鲜活、具体的碎片化学习，更加形象、具体，容易被班组成员接受。通过每个人的参与，将自己亲身经历的一些小故事、小错误以及积累的经验等碎片化的知识进行整理、收集并共享，在班组内部形成了经验的共享和沉淀。同时，让每位员工参与发掘案例素材、编写案例、分析案例，达到训练员工观察力、分析力、表达力以及解决问题的能力。目前，案例写作分析在该矿一线职工中已经形成一种习惯，在看板分享的基础上，发展成讲故事、说相声、演小品等多样化的形式，在电子播放器、班前会上进行分享，重现事故经过、原因、处理过程。利用身边的人身边的事、具体的人具体的事、真实的人真实的事对职工进行潜移默化的安全教育，收取事半功倍的效果。
人本管理 乐享幸福
塔山煤矿创新建立班组轮值管理体系。充分体现着以人为本的精神，在科学管理的基础上，充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人。员工受到尊重、体面工作、幸福生活。
班组长轮值体系建立以来，不少人改变了命运，已有多名一线员工被提拔为区队长，数十名农民工成为技术能手和业务骨干。
掘进区员工高智军，当初性格孤僻，不入群，工作吊儿郎当，迟迟进入不了状态。通过班组长轮值，他彻底改变，成为一名优秀员工，多次受到嘉奖。他在日记中这样写道：轮值班长机制就是能力提升的平台，给了我一个展示自我的舞台，促使我们相互找差距，相互学习，相互提升，更重要的是工友关系更融洽了，班组更和谐了。
郭文权，是综采区生产班的矿工。2003年非典肆虐期间，他是小汤山医院执勤的武警战士，并因此荣立集体三等功，妻子则是小汤山医院的一名护士。复员后，小两口回到了大同。从光荣的武警战士到矿工，郭文权很长时间难以接受，情绪低落，下了班经常打麻将、喝酒。夫妻时常闹别扭。班组轮值开始后，郭文权像变了一个人一样。妻子的学历高一些，他就经常向妻子学习文化，跟孩子坐在一起比学习、比提高。在年终的文艺晚会上，郭文权夫妇还把发生在自己身上的变化搬上了舞台。演出赢得了雷鸣般的掌声，也引起了工人的强烈共鸣和好评。
综采区钢铁班班长李林国在生产工作中，让每一位员工轮值班组长，手把手言传身教，对于“畏惧”做班长的，他鼓励支持，亲自制订《轮值班组长激励办法》。班组工作突飞猛进，他本人被评为大同市劳动模范，获得省五一劳动奖章，所带班组被中华全国总工会授予“工人先锋号” 。
50岁的许树利，安徽人，老婆孩子都跟着他来到矿区。
“矿上搞的亲情化机制真好，把家属接到矿上来参观，看到井下运上来的设备、一脸灰出井的矿工，很受触动”。
“我老婆以前喜欢打麻将，玩起来顾不上做饭，回家一摸，锅碗冰凉，为此俺俩没少嘈嘈……现在可好了，无论下班早晚，她都想方设法多做俩菜，生怕我吃不好，还准备好烧酒.......”
“塔山煤矿职工餐厅，午餐有三个凉菜，四个荤热菜，五个热素菜，三种主食，一个汤，工人们免费自助用餐。每周还有小吃节，各种地方小吃应有尽有。”
“上班坐班车不花钱，单身公寓随时能住，每个房间都有电视、淋浴。”
矿工们的幸福感溢于表情。
“班组是种子，组织是土壤，领导是园丁”。在中煤集团这片沃土上，有“人人都是班组长”打造温床，“精耕细作”，塔山煤矿的班组建设必将枝繁叶茂，花红果硕。
（王广红）
好文 感谢老师赐稿
写得不错 管理，需要创新，更需要严谨。人人可以争当班组长，但绝非人人都是班组长！班组长这个兵头将尾虽然官职不大，但责任却很大，不仅要懂管理会指挥，更要带领班组成员确保安全生产，这就对班组长个人素质提出更高要求，对班组长专业能力提出更高要求，班组长持证上岗，是现代企业班组管理的必然趋势，所以，班组长不是人人都是的。
回 3楼(bztdxxl) 的帖子
感谢关注，您说的有道理。这家煤矿是搞的班组轮值模式，人人都有体验班组长的机会，每个班组都有真正的班组长，他们负责指导监督轮值班组长，有不妥的地方会予以纠正，变身为班组管理的“教练”，让班组成员站在班长的角度去思考看待问题，增加了对班组长工作的理解，提升自身的综合素质。这种“人人都是班组长”轮值制度得到国家安全监管总局、国家煤矿安监局、中国煤炭工业协会、中国能源化学工会的肯定并联合发文推广。
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