“汽车保健师”鲍文英
来源:中国石化新闻网“师傅,您刚才用加油卡自助加油,卡上就有抵扣券了。现在买一瓶燃油宝,就可以用券抵10块钱,可划算了。您需要吗?”浙江义乌商城大道加油站的鲍文英,正坚守在岗位上。
初次遇见鲍文英的人们,总是会用腼腆、害羞之类的词来形容她。圆圆的脸庞上总是带着笑,说话轻声细语,从来不提高嗓门交谈。可就是这样一位个性内敛的女性,竟然是月销500瓶燃油宝的销售能手。
“放大了我的梦想”
鲍文英是去年8月份才加入这里的,之前她一直在城西加油站工作。
城西加油站每天的油品零售量非常可观,因为地处闹市区,每天的提枪笔数数以万计。该站既然有如此得天独厚的地理优势,个人燃油宝的销售业绩理应很好。然而据鲍文英说,当时她是全站排名第一的燃油宝销售员,但月均也仅卖出300瓶,在全区算不上翘楚。
后来,金华石油分公司组织全区销售精英参加了一个培训班,请专业的讲师来教他们如何提高销售技巧。这一次的培训,让鲍文英彻底从温吞的现状中清醒过来,看清了自己与其他人存在的现实差距,也确立了今后奋斗的目标。
“那次的培训,放大了我的梦想。我不再满足现状,我想要更大的突破。”当鲍文英提起往事的时候,眼里满是激动的神情。
“你追我赶,时刻要竞争”
在鲍文英加入之前,商城大道加油站一直是全区的销售示范点。这里的员工各个善于推销,日平均销售量维持在80至90瓶之间,最高可达150瓶,曾数次占领过全省第一的位置。
初来乍到的鲍文英,瞬间就被这里“你追我赶”的氛围所吸引。
“站长每天都会把昨日的燃油宝销售量制成表格,发到我们加油站的微信群里。大家各自卖了多少,一目了然。如果看到自己的名字比较靠后,数量又不及他人的一半,心里难免会不舒服,会想方设法去提高自己的销售量。”鲍文英就是在这样的竞争氛围里,通过相互交流学习和自我钻研琢磨,终于摸索出了一套适合自己的销售方式。
“我是汽车保健师”
鲍文英喜欢把自己称作“汽车保健师”,因为在她看来,汽车想要开的长久,离不开平时的保养,而燃油宝无疑是最好的“汽车营养品。”
她常常提醒车主要注意车子的保养:“其实这车和人一样,需要靠平时保养的。我们人平时都要吃些营养品来增强体力,这车也需要靠燃油宝清除积碳、保护引擎。”
她还说车子进了4S店,就像去医院住院看病一样,难免要花大钱做手术:“如果平时不注意,等真出了问题,车子动不了,非要去4S店维修不可了,那花费可就太大了。不如买一组燃油宝给车打打‘预防针’。”
燃油宝一般连续用五瓶,效果才会显著,然而鲜有车主知道这个常识。这时候,她就会说:“师傅,这营养品通常要吃一个周期才有效果呢,燃油宝也不例外呀。一组五瓶就是一个周期,用完一组,您才能见到效果呢。坚持用,效果会更好!”
所谓“爱车”,其实和“爱宠”这个名词是同样的地位,只是鲍文英巧妙地将原先无生命的个体提升到与人类平等的地位上来,让车主不自觉地意识到车子也和人一样,需要细心的呵护。对一样无生命的个体都能付出真心真情,设身处地为它着想,博爱势必会带来动情和回报。
(朱方圆)
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