长春天然气举办客服人员知识竞赛
新文化报讯(记者 越泓鸣)“新小区居民的天然气如何办理开栓?”昨日8时30分，长春天然气有限责任公司会议室内，举办了一场以“做表率、当先锋”业务大练兵为主题的客服人员知识竞赛。知识竞赛现场，客服人员共分为六组，两两一组进行比拼。竞赛共分必答题、选答题和抢答题等环节。选手们积极作答，赢得了阵阵掌声。
经过近2个小时的竞赛，最终2号台选手夺得了此次竞赛的第一名。长春市国资委党委工作部代表、长春市公用局燃气处代表现场观看了活动。
长春天然气有限责任公司客服中心孙主任表示，此次活动的目的是以“做表率、当先锋”为载体，通过知识竞赛提升客服代表解决问题的能力，规范业务操作流程，展示个人魅力，提高团队协作能力，树立公司良好形象。
来源：新浪新闻中心网
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