羊君 发表于 2017-8-12 20:20:33

导游许嘉欣

作者茂名石化柯思恩

    即将从杭州机场启程回茂名,华东五市之旅跟团玩的尾声了。

    7月9日中午12:00,紧紧地跟在身材高大帅气的华东段地陪导游身后办理着登机行李箱拖运手续的我,盯着导游让人信任的宽而厚实的背部,一路上我使劲呼唤的,“导游,导游……”内心的不舍爬满了心头。

    生怕失态,赶紧压低声音小小声地询问全陪导游柯冰,“对了,导游叫啥名?”“与港台美女明星钟嘉欣同名,许嘉欣。”冰的介绍,强烈的反差对比让我莞尔的同时也让我甜滋滋地记下了导游的名字。源于钟嘉欣,是我在电视上看见过的,一个一眼看上去甜美秀气,予人好感的女星。

    “但是,许嘉欣导游啊,初次见面感觉很凶,板着一张脸,让人心生害怕。特别是远远望去如铁塔般的挺立的身姿,直觉这人不好说话,未想到相处下来,发现许导相当好说话。”与我同行前来玩的波发话了。我听了,看了看许导那张被猛烈的太阳晒成棕炭,北方人棱角分明的脸,深有同感的我也笑了。此时的我们一行11人,已办理好拖运手续了,依次来到了检票口等待检票,“祝,身体健康,家庭和睦!” 许嘉欣挥动着结实的左手臂,右手推拉着自己的行李箱,一脸温和地笑着,保持着一定的距离冲着我们喊。“谢谢啊,你是个好导游,服务很好!也祝您,身体健康,家庭和睦!”倍姐年过70岁的爸爸,即不舍又满意地回着许嘉欣。将这一幕看在眼底,内心被深深地打动了。跟团旅行已有十来年了,这是我第一次听到的,导游与旅客之间,不是生意之间客套应付式的交流,而是发自内心像亲朋好友间的祝福。

    临近登机还有2个小时。坐在待机厅,想起了初次见到许嘉欣的情景。同样是杭州机场,不同的是出了登机口,同行的游人提取属于自己的行李时,这时,娟发现自己的行李箱不见了,不知被谁拿了,不安的她正一脸焦急不知如何是好?这时,高举着一面红色小旗子的许嘉欣出现在大家的面前,身材高大的他不动声色地听着来自游客的抱怨及不安。有一急躁的游人埋怨娟拖了出发的后腿,一声不吭的他耐心地协助娟找回了行李箱,“箱中全是我与儿子的衣物,如果找不回,这次旅行我真不知如何办了。”看着失而复得的行李箱,如释重负的娟长长地松了口气说。走在前头的许嘉欣如一枚硬汉似的,泰然自若。

    经过了一夜的休整,天亮了,坐在旅游大巴上,开始了,第一站,南京中山陵。车上的许嘉欣娓娓而谈,给大家讲述着南京的人文历史景观,南京中山陵的历史典故,让大家感受到此人的一肚子的文化全从嘴巴里哗啦啦地流出来了,纷纷点头表示赞赏。在许嘉欣精彩的讲解中我完成了南京中山陵的半日游,特别是攀登了从博爱坊到祭堂的8个平台,落差73米象征当时全中国的3亿9千200万人的392级石阶,下来后远远地见到了许嘉欣,还是忍不住好奇,“导游,你是哪里人?”“南京人!”许嘉欣一脸平静地回。“哦!”我回了一声,感觉像是南京中山陵的回声,人杰,地灵,人文历史特别的浓厚。

    接下来的相处相当愉悦。

    每到一个新的景点,许嘉欣都会予我们丰富的历史文化解说,每一次都不忘好脾气地叮嘱,“要将随身带的包背在前头,背在前面的是自己的,后面的是别人的。”每一次都博得会心一笑。扬州个园的天空突然下起了大雨,熙攘的人群中,从景色中抬起头一脸紧张的我正想找孩子的身影,意外地发现许嘉欣拿过了我家孩子,10岁孩童的雨伞,大雨滂沱中一高一低的俩人紧紧地撑着一把伞,没有半点生疏。许嘉欣大声地招呼我们聚拢后,简单地吩咐我们单独出动品尝个园附近的小吃,在规定的时间及地点集合,将伞还回我家儿子后,一溜烟地功夫不见了。

    “干这行多少年了?感觉你的历史素养很高啊!” 钱江新城。体会着许嘉欣一路上的良好素养,总让我忍不住好奇。“2003参加工作,一开始是为了兴趣,后来是为了谋生了。现在导游市场竞争很大,不努力学习不行!”对于我的好奇及对于他的表扬,他宠辱不惊地回。而我一听兴趣两字,双眼发光,顿时来了说话的精神,是啊,字也是如此,没有兴趣,真的好难说字写字的。

    “我2000年参加工作,比你大一些!工作都超过10年了!我会写字!”将许嘉欣沉着坚定,一如当初的眼神看在眼底的我兴奋地嚷。“我就一个孩子,儿子6岁了,就要上学了,经济负担压力有点大。”“我也是。我家儿子10岁了,经济负担还行,带他出来走走见识见识。”40摄氏度的高温,中午的烈日如火,我俩如老朋友般完全感受不到高温的炙伤,走在烈日下,说着心里话。一上车,许嘉欣迅速恢复了导游的身份,带有个人见解的讲解让美丽的景点充满了人文味道。

    许嘉欣是安静的,不像我曾经遇到的某些导游,喧哗而热闹,华而不实。但是,许嘉欣的身份毕竟还是一位导游,有着导游的商业味。当我们离开杭州宋城景区,坐在许嘉欣连晚饭也未吃承诺给购买的最佳观赏位置的演出票,心满意足地欣赏完不得不看让人叫好的大型演出《宋城千古情》。回到车上时,许嘉欣先是以一句,“下午四点就吃晚饭了,饿了吗?”然后再补上一句:“我给你们准备了好吃的。”很快,车上的人都吃到了许嘉欣挨个送到了每一个人的手上,许提前备好的杭州特产小吃。有一来自湛江的游客,看样子似是吃透了人情世故的阿姨冲着许笑呵呵地说:“拿人手短,吃人嘴软。”一听这话,我们全都意味深长地看着许笑了。许嘉欣也笑了,是不卑不亢的笑,礼貌又诚恳地说:“这是我们旅行社推出的特产,你们觉得好吃就买,不勉强的,就是想让你们尝尝。”听这一说,大家的心里甭提多舒服了,纷纷表示要购买,那位故意揭破许来意的阿姨还开心地提出要介绍对象给他。而我,从茂名出发前就下定主意,坚决不带特产的,“网上有淘宝,啥都有。这份累不受了!”心暖和和的,向许购买了豆腐干,辣鱼,饼干等。

    “孩子呢,不带孩子去玩水吗?”脑海想起了杭州宋城景区,泼水节狂欢表演开始了,见到远远地站在一旁安静欣赏的我,一路上孩子气十足的我,许嘉欣奇怪地问。“大热天的,怕一冷一热孩子会感冒。出来了,平安为好!”我心事重重地说。“我家孩子2岁,我已带他自驾游了,走过青藏线了。” 许嘉欣一脸自豪地说。

    即将离开杭州,也是华东五市游玩吃住的最后一天的清晨。

    当吃着早餐的我,听到一句,“退房的房卡,交我!”我只是用眼角的余光扫了一眼,仍是安心低着头吃着我的早餐,将房卡递给了身旁一个高大的身影。坐在我正对面的老公见我随随便便交卡的样子却是不干了,以为我将房卡给了在旁询问的另一团的导游,带着怒气大声责备,“房卡,你给谁啊?”“给导游,没见吗?”我终于从美味的早餐中抬起头,示意老公看着站在我身边的许嘉欣。收到了我一家酒店房卡的许嘉欣,已走到另一桌去继续尽着自己的导游职责了。

    “导游,你在哪个旅行社干活?我下次来玩还找你!”“我在上海的一家旅行社。行程表有我的联系电话。”离开杭州,坐在飞机上的我,脑海不断地响起了与许嘉欣的对话,想起了一路上的相处,身边吵着要到乌镇玩心想事成的孩子,一心盼着到杭州西湖感受“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”的千古绝唱的我,接近了一句,“如果你有梦想,就一定要捍卫它。”

    “出发了,我们在路上。”我似是听见了拿着行李箱往另一方向起飞的许嘉欣,说。


羊君 发表于 2017-8-13 20:27:27

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