高危行业，身心赋能培训该补上了

dqqjk

高危行业，身心赋能培训该补上了
在山西晋城的一家煤化工公司，倒班工人张立斌已经在这种昼夜颠倒的节奏中工作了十几年。长期紊乱的作息不仅让他患上了胃病，也悄然改变了他的性格——他越来越沉默，却也越来越易怒，在家中难得对妻儿露出笑容，在班组里则像一个随时可能被点燃的“火药桶”。不久前，他经历了一次夜间突发状况：控制仪表瞬间失灵，系统告急。凭借多年的经验与技术，张立斌和同事们在紧张中成功处置，避免了次生事故。事后，公司迅速召开技术分析会，对他们的规范操作给予了表彰。然而，会议结束后整整一个月，张立斌发现自己无法真正“结束”那次应急状态。他变得异常警觉，夜里常常惊醒，白天在厂里听到类似的报警提示音，便会莫名心悸、出汗，反应过度。实际上，在他所在的运行班组里，类似情绪持续低落、失眠、烦躁易怒的情况并不少见，但这些身心上的波动与损耗，至今未被纳入公司任何的事后总结、培训支持或关怀机制之中。

这幕场景，尖锐地揭示出当下许多工业企业，特别是煤化工这类连续生产、高危高压行业，在职工培训体系中一个长期被忽视的角落：心理赋能与深度职业健康关怀的集体性缺失。传统的培训逻辑，高度聚焦于技能与安全生产红线，这固然正确且至关重要，但它无形中预设了一个“钢铁之躯”的职工形象——他们只需技艺精湛、恪守规程，便能永远稳定、高效地运转。然而，职工是活生生的人，而非机器零件。高强度倒班对生理节律的摧残，高安全压力对神经的持续磨损，以及事故阴影可能带来的创伤，这些“隐形耗材”正在一点点侵蚀着看似坚固的生产基石。张立斌们的处境表明，当培训只教会职工如何应对设备，却从未教会他们如何关怀与修复自身时，一种深刻的脆弱性便已埋下。

究其根本，这种缺失源于多重陈旧观念的叠加。首先，是“重生产，轻人本”的惯性思维。在不少管理者看来，情绪管理、压力疏导是私人领域事务，甚至被视为“矫情”，与产值、产量这类硬指标相比，其投入产出比模糊不清，故而优先级别永远靠后。其次，是对职业健康的狭隘理解。许多企业的相关培训仍停留在佩戴劳保用品、告知职业病名录的层面，对于如何通过科学的工间微运动缓解久坐监控带来的腰椎颈椎问题，如何针对高空作业人员设计有效的柔韧性保持训练，则鲜有涉及。这导致健康防护知识流于表面，无法真正融入职工日常作业习惯。最后，也是最关键的一点，是对心理危机干预的系统性忽视。企业普遍建立了完善的生产安全事故应急预案，却极少配有相应的“心理应急预案”。如同张立斌班组所经历的，一场虚惊过后，技术复盘应有尽有，但心理上的“余震”却无人问津，任由时间冲刷，可能化为创伤后应激障碍，也可能转化为难以言说的离职冲动。

因此，将心理赋能与深度职业健康培训纳入现代企业培训体系，已非锦上添花的关怀，而是关乎企业可持续人力资源与本质安全的基础工程。变革需要从观念破冰开始。企业管理者必须认识到，职工的心理韧性与身体适应性，是与设备完好率同等重要的“生产保障要素”。一个情绪稳定、身心健康的员工，其误操作率、事故响应质量乃至团队协作效率，必然优于一个长期透支的个体。这需要将“员工帮助计划”从理念倡导，转化为本土企业实实在在的预算项目与考核指标。

具体的建设路径，应当遵循“由表及里、循序渐进”的原则。在职业健康层面，培训必须超越知识宣讲，走向实操教练。可以引入专业的运动康复师，为不同岗位“量身定制”五分钟工间操或拉伸动作，并将其像安全交底一样嵌入班前会流程。例如，为中控岗位设计座椅上的脊柱灵活练习，为巡检人员设计增强腿部稳定性与平衡感的微训练。让职工在几分钟里真切感受到身体压力的缓解，培训才算真正落地。

在心理赋能层面，则需构建“预防、疏导、干预”的三级防护网络。在普遍性预防层，定期开展以“压力识别与正念调节”、“倒班睡眠科学”为主题的普适性工作坊，赋予职工自我调节的工具箱。在针对性疏导层，可借鉴“内部心理辅导员”模式，从班组长、资深员工中选拔热心且善于沟通者，接受基础心理学培训，让他们成为观察同事心理波动的“前哨”与提供初步支持的“第一港湾”。在专业干预层，则必须与专业心理咨询机构建立绿色通道，确保在发生重大生产波动或安全事故后，专业心理支持能够像医疗救援一样及时介入，对相关职工进行团体或个体的危机干预，防止心理创伤固化。

与此同时，培训的形式本身也需要一场“心理赋能”。改变单向灌输，大量采用情景模拟、案例共析、角色扮演等参与式方法。例如，模拟事故通报后职工的情绪反应，演练班组长如何进行初步的安抚与沟通；让职工共同探讨高效休息的技巧，分享各自应对疲劳的“土办法”并在专业指导下优化。这个过程本身，就是打破心理话题禁忌、建立团队心理支持氛围的过程。

总之，为职工构筑一道坚韧而温暖的身心防护屏障，是现代企业管理智慧与人文责任的共同要求。当企业开始认真补上这一课，我们所看到的，或许将不仅是安全记录的延长与员工流失率的下降，更是无数个“张立斌”在走出厂区时，能摘下沉重的安全帽，也卸下内心的无形枷锁，带着一份未被工作耗尽的从容与活力，回归生活，回归家庭。这，才是高质量发展中最具温度的一抹亮色。