管理就是激发员工向善!提升员工干劲的5大策略
来源:管理思想管理就是激发员工向善的力量,无论你是想培养一位总统,还是培养一个员工,或者是培养家里的小孩子。总之你所有的管理行为,都是围绕着如何激发员工向善的力量。
管理就是要激发员工的善。员工今天工作没有热情,不够认真负责,都是因为你作为管理者,缺乏对员工善的激发。最后导致你的管理成本越来越高,员工和领导之间的行为形成对抗。
相反,如果你处处激发员工向善的力量,就能够把员工培养成优秀的员工。
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曾经有一位父亲,他的孩子在外面踢足球,不小心把邻居家里的窗户打破了。
小孩子回到家,跟父亲道歉。说:“我今天闯祸了,把邻居家的玻璃给打碎了。”
作为父亲,他不仅没有生气,还表扬儿子。说:“很好,你是一个敢作敢为,有担当责任的人。”
小孩跟父亲说:“人家要我赔偿十美金。”
父亲就拿出十美金,在给孩子之前,他对孩子说:“我今天看你非常有责任担当,这个责任由你自己来承担。我今天借你十美金,将来你要还给我,同不同意?”
小孩子说:“同意,我一定会还给你的。”
父亲就把十美金交给儿子。
接下来。孩子就开始在家做家务挣钱,帮父亲洗车子、剪草皮,帮邻居送牛奶……
经过大半年,孩子终于攒到十美金。他把钱交给父亲,说:“爸爸,我借你的十美金已经攒到了,今天还你。”
父亲看到这么多零钱很开心,他对儿子说:“很好,你是一个说话算话,有责任担当的人。做任何事情,都要像今天这样信守承诺。围绕这个目标,不断去实现。我相信你将来一定可以做大事。”
孩子听了之后,备受鼓舞。他把父亲的话深深地记在脑海中,走到哪里都表现出信守承诺、责任担当,做任何事情都使命必达。
最后他成为美国的总统,他就是罗纳德·威尔逊·里根。
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作为领导者,永远要相信员工内心中是有善、有爱、有激情、有梦想的。一定要善于发现员工的善,激发员工的善。
永远不要怪员工不热情,不勤奋,要问你自己,是否激发了员工的善。平常管理团队的时候,要遵循五个非常重要的原则。
1、多一点激励,少一点批评。
不是不批评员工,而是要激励性的批评。
很多管理者在员工犯错误的时候,就把员工骂得狗血淋头,让员工备受打击,不敢承担责任,害怕做得多错得多。这就是破坏性批评。
聪明的领导会在员工犯错误的时候,看出员工做事情的动机,是好还是坏。然后先去肯定员工好的部分,激发员工向善。
美国IBM公司在辅导华为的时候,不仅向华为输出一套管理机制。更重要的是输出一套很好的管理思想。这套管理思想的核心就是,如何激励员工,管理以激励为核心。
在日常管理中,多一点激励,少一点破坏性批评。哪怕你要批评员工,也要以激励为目的。
2、多一点包容,少一点苛责。
做领导,心要大。你能包容五个人,你就是组长;你能包容十个人,你就是经理;你能包容一百个人,你就是总经理。
如果你眼里全是员工的缺点,员工的错误,员工的问题,处处以苛责的眼光来对待员工。
你会发现,你手下没有人才,员工做事情没有激情,员工做事情总是非常拘谨,公司失去创新精神。
所以作为领导,一定要多一点包容,少一点苛责。对员工可以有要求,但不是追求完美的苛责。
曾经,我有一个顾问助理,我希望他能够成为别人的老师,所以必须对自己有更高的要求,将来才能够被别人称为老师。
因此,我对我的助理非常苛刻,一犯错,我就会对他进行教育。
后来发现,他做事情没有激情,不敢去承担责任,最后我不得不放弃这位员工。
员工离开之后,我做了一次反省。如果我还是以这样的眼光,以这样的方式对待我的助理,可能我永远都没有一个很好的助理。
后来我再招聘一位助理之后,我改变了我的方法,对助理的培养方式不再像过去那样追求完美,把他当作老师这样的标准来看待。
我把他招进来之后,就把他当作我的徒弟。跟他讲:“你未来要成为别人的老师,要成为一名咨询专家,必须对自己有严格的要求。我希望我将来指出你的问题的时候,我轻轻地说一句,你就能够重视,能够马上改变。因为你未来要成为别人的老师,你现在必须对自己要求严格,而不是我要对你苛责。”
有这样一个良好的开端之后,我的助理跟我有很好的配合。我对他在工作的过程中,遇到的问题和错误,都以包容和激励的手段来对待他。
我发现我的助理很快成为独当一面的人才。
所以各位高管,你希望员工快速成长,不是通过苛责来让员工成长。而是要去激发员工内心的觉醒,让他从“你想要他成为谁”变成“他想要成为谁”。
员工有自驱力,比你骂他一百句更有价值。
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3、多一点信任,少一点怀疑
对你的下属,要信任。不信任就没有合作的前提。用人不疑,也就是说这个人的人品,一定要是可信任的。
员工的人品可信任的时候,你一定要给他足够的信任,让他去做事情,让他去成长。
培养员工最好的方法是,让员工做事情,让员工犯错。
犯错之后,及时总结,总结之后,写错误案例,防止以后的员工再犯类似的错误。
所以犯错不重要,重要的是要把错误形成教材,形成案例来传播。
4、多一点培养,少一点放任
很多管理者在带员工的时候,从来没有想过自己有培养员工的责任。
有些管理者甚至还很害怕员工超过自己,所以总是挡道占道。这种不良格局,其实是在影响自己人生的高度。
请你记住,每周都要给你的员工做一次小小的培训,每周都要跟你的员工做一次小小的沟通,传播你的思想和价值观,分享你的经验,每周都逼自己给员工做一次分享,以此倒逼自己的成长。
5、多一点关心,少一点冷漠
作为管理者,不仅要关注员工的工作,还要关心员工内心的感受,关心员工的成长,关心员工的快乐。
领导者的人格魅力,就是凝聚人心的能力。如何凝聚人心?就必须关心别人,以心换心。
如果你总是做一个冷漠的管理者,每天都板着脸。那你永远不可能有人格魅力,只有走进员工的内心,才能获得员工的心。
以上五个非常重要的原则,不仅是领导管理员工的原则,也是团队间相互成就,建立良好人际关系的原则。是构建领导和员工之间背靠背的信任,以及员工与员工之间背靠背的信任非常重要的原则。
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