管理就是激发员工向善！提升员工干劲的5大策略

羊君

来源：管理思想

　　管理就是激发员工向善的力量，无论你是想培养一位总统，还是培养一个员工，或者是培养家里的小孩子。总之你所有的管理行为，都是围绕着如何激发员工向善的力量。

　　管理就是要激发员工的善。员工今天工作没有热情，不够认真负责，都是因为你作为管理者，缺乏对员工善的激发。最后导致你的管理成本越来越高，员工和领导之间的行为形成对抗。

　　相反，如果你处处激发员工向善的力量，就能够把员工培养成优秀的员工。

　　

　　曾经有一位父亲，他的孩子在外面踢足球，不小心把邻居家里的窗户打破了。

　　小孩子回到家，跟父亲道歉。说：“我今天闯祸了，把邻居家的玻璃给打碎了。”

　　作为父亲，他不仅没有生气，还表扬儿子。说：“很好，你是一个敢作敢为，有担当责任的人。”

　　小孩跟父亲说：“人家要我赔偿十美金。”

　　父亲就拿出十美金，在给孩子之前，他对孩子说：“我今天看你非常有责任担当，这个责任由你自己来承担。我今天借你十美金，将来你要还给我，同不同意？”

　　小孩子说：“同意，我一定会还给你的。”

　　父亲就把十美金交给儿子。

　　接下来。孩子就开始在家做家务挣钱，帮父亲洗车子、剪草皮，帮邻居送牛奶……

　　经过大半年，孩子终于攒到十美金。他把钱交给父亲，说：“爸爸，我借你的十美金已经攒到了，今天还你。”

　　父亲看到这么多零钱很开心，他对儿子说：“很好，你是一个说话算话，有责任担当的人。做任何事情，都要像今天这样信守承诺。围绕这个目标，不断去实现。我相信你将来一定可以做大事。”

　　孩子听了之后，备受鼓舞。他把父亲的话深深地记在脑海中，走到哪里都表现出信守承诺、责任担当，做任何事情都使命必达。

　　最后他成为美国的总统，他就是罗纳德·威尔逊·里根。

　　

　　作为领导者，永远要相信员工内心中是有善、有爱、有激情、有梦想的。一定要善于发现员工的善，激发员工的善。

　　永远不要怪员工不热情，不勤奋，要问你自己，是否激发了员工的善。平常管理团队的时候，要遵循五个非常重要的原则。

　　1、多一点激励，少一点批评。

　　不是不批评员工，而是要激励性的批评。

　　很多管理者在员工犯错误的时候，就把员工骂得狗血淋头，让员工备受打击，不敢承担责任，害怕做得多错得多。这就是破坏性批评。

　　聪明的领导会在员工犯错误的时候，看出员工做事情的动机，是好还是坏。然后先去肯定员工好的部分，激发员工向善。

　　美国IBM公司在辅导华为的时候，不仅向华为输出一套管理机制。更重要的是输出一套很好的管理思想。这套管理思想的核心就是，如何激励员工，管理以激励为核心。

　　在日常管理中，多一点激励，少一点破坏性批评。哪怕你要批评员工，也要以激励为目的。

　　2、多一点包容，少一点苛责。

　　做领导，心要大。你能包容五个人，你就是组长；你能包容十个人，你就是经理；你能包容一百个人，你就是总经理。

　　如果你眼里全是员工的缺点，员工的错误，员工的问题，处处以苛责的眼光来对待员工。

　　你会发现，你手下没有人才，员工做事情没有激情，员工做事情总是非常拘谨，公司失去创新精神。

　　所以作为领导，一定要多一点包容，少一点苛责。对员工可以有要求，但不是追求完美的苛责。

　　曾经，我有一个顾问助理，我希望他能够成为别人的老师，所以必须对自己有更高的要求，将来才能够被别人称为老师。

　　因此，我对我的助理非常苛刻，一犯错，我就会对他进行教育。

　　后来发现，他做事情没有激情，不敢去承担责任，最后我不得不放弃这位员工。

　　员工离开之后，我做了一次反省。如果我还是以这样的眼光，以这样的方式对待我的助理，可能我永远都没有一个很好的助理。

　　后来我再招聘一位助理之后，我改变了我的方法，对助理的培养方式不再像过去那样追求完美，把他当作老师这样的标准来看待。

　　我把他招进来之后，就把他当作我的徒弟。跟他讲：“你未来要成为别人的老师，要成为一名咨询专家，必须对自己有严格的要求。我希望我将来指出你的问题的时候，我轻轻地说一句，你就能够重视，能够马上改变。因为你未来要成为别人的老师，你现在必须对自己要求严格，而不是我要对你苛责。”

　　有这样一个良好的开端之后，我的助理跟我有很好的配合。我对他在工作的过程中，遇到的问题和错误，都以包容和激励的手段来对待他。

　　我发现我的助理很快成为独当一面的人才。

　　所以各位高管，你希望员工快速成长，不是通过苛责来让员工成长。而是要去激发员工内心的觉醒，让他从“你想要他成为谁”变成“他想要成为谁”。

　　员工有自驱力，比你骂他一百句更有价值。

　　

　　3、多一点信任，少一点怀疑

　　对你的下属，要信任。不信任就没有合作的前提。用人不疑，也就是说这个人的人品，一定要是可信任的。

　　员工的人品可信任的时候，你一定要给他足够的信任，让他去做事情，让他去成长。

　　培养员工最好的方法是，让员工做事情，让员工犯错。

　　犯错之后，及时总结，总结之后，写错误案例，防止以后的员工再犯类似的错误。

　　所以犯错不重要，重要的是要把错误形成教材，形成案例来传播。

　　4、多一点培养，少一点放任

　　很多管理者在带员工的时候，从来没有想过自己有培养员工的责任。

　　有些管理者甚至还很害怕员工超过自己，所以总是挡道占道。这种不良格局，其实是在影响自己人生的高度。

　　请你记住，每周都要给你的员工做一次小小的培训，每周都要跟你的员工做一次小小的沟通，传播你的思想和价值观，分享你的经验，每周都逼自己给员工做一次分享，以此倒逼自己的成长。

　　5、多一点关心，少一点冷漠

　　作为管理者，不仅要关注员工的工作，还要关心员工内心的感受，关心员工的成长，关心员工的快乐。

　　领导者的人格魅力，就是凝聚人心的能力。如何凝聚人心？就必须关心别人，以心换心。

　　如果你总是做一个冷漠的管理者，每天都板着脸。那你永远不可能有人格魅力，只有走进员工的内心，才能获得员工的心。

　　以上五个非常重要的原则，不仅是领导管理员工的原则，也是团队间相互成就，建立良好人际关系的原则。是构建领导和员工之间背靠背的信任，以及员工与员工之间背靠背的信任非常重要的原则。