读《三大纪律 八项注意》有感
最近重读《三大纪律 八项注意》，内心产生了强烈的共鸣，跟最近的工作，彷佛呼应上了。我的工作涉及到很多上传下达和跨部门合作，在工作过程中，我愈发感到有一种能力很重要，它也是我工作中的重难点，甚至有时候觉得它就代表了工作能力。它就是沟通表达的能力，沟是建立渠道、通是有效传递、表是由内而外、达是到达通晓；
沟通，做起来貌似不难，但是效果又千差万别。同样的工作，发给3个同事，可能会有三种不同的结果。三个同事再传递，可能又出现9种结果。
在1910年，某部队一次命令传递的过程是这样的：
少校对值班军官：明晚8点钟左右，哈雷彗星将可能在这个地区看到，这种彗星每隔76年才能看见一次。命令所有士兵着野战服在操场上集合，我将向他们解释这一罕见的现象。如果下雨的话，就在礼堂集合，我为他们放一部有关彗星的影片。
经过值班军官、上尉、中尉的逐级传递之后，最后变成上士对士兵说：在明晚8点下雨的时候，著名的76岁的哈雷将军将在少校的陪同下，身着野战服，开着他那"彗星"牌汽车，经过操场前往礼堂。
同样的故事在身边也时有发生，例如方案报批后，传达各部门，部门传达区办！区办转班组，班组传达个人及相关方，相关方转施工队，最终执行的结果和出发点可能就有偏差。
有一次我们领导安排了我一项工作，需要多部门配合。由于我前期未能完全理解领导意图，跨部门沟通又遇到配合部门整合，同事对分工也还在适应。导致前期工作配合也没有执行下去，后面我们迅速调整思路，确定目标，联系相关部门领导，顺利将工作推进。
现在很多公司推行扁平化管理，减少层级。其出发点也包含着精兵简政，弱化官僚主义、加强工作沟通，减少不必要的工作，提高效率和执行力的目的。但一味减少层级，也会增加领导工作量，造成工作推进受影响。现实更可取的办法是增强每一级沟通表达能力，提高工作传递执行效率。工作经验告诉我，领会领导或同事意图，精准复述工作内容有时候并不是一件容易的事情。传递的人由于目的不明、表达模糊、选择失误、形式不当等原因，接收者又因为过度加工、直觉偏差、思想障碍、思想差异等，马冬梅往往变成马东梅。有时候A领导这样考虑，B领导那样想，我们理解的要执行，不理解的也只能在执行中加深理解了。
重读三八条例，联想到解放战争时期，我党如何在短短两三年内，在通讯条件极为有限的艰苦条件下，做好部队宣传和层层下达，整顿多达八百万不同地域、不同文化程度部队的军容军纪，做到老百姓拥护，群众爱护，高效的沟通宣传功不可没。关于上传下达，三八条例以通俗易懂，简单明了的风格直插人心。这给了我一些启发，传递工作信息，要稳准狠、简洁明了不说废话。
例如三八条例中的“一切行动听指挥”，简单明了；“一针一线”，举例准确；“一切从实际出发”，感染力强；“如实反应情况”，朴实有力；用大家都懂的语言来沟通交流，既使大家一看一听就可以理解，也不产生误解，方便背诵又深入人心，能引起所有人共鸣，推广执行容易，效果还好。
我的工作中涉及大量的对领导、对同事、对客户的沟通，有时候说对一个关键词，同事秒懂，打一个好的类比，客户秒懂，一句顶十句，十句不如一句。我们的党、我们的军队，在发展壮大的过程中，有无数成功的经验，这些宝贵的经验，在新时代，愈久弥新，依然能够给我指引。如果我能做到简洁高效沟通，我相信我的工作，一定会像解放军一样高效，战无不胜。（文/高小帆）
附：《三大纪律 八项注意》
人民军队建设三大纪律是：一、一切行动听指挥；二、不拿群众一针一线；三、一切缴获要归公。八项注意是：一、说话和气；二、买卖公平；三、借东西要还；四、损坏东西要赔；五、不打人骂人；六、不损坏庄稼；七、不调戏妇女；八、不虐待俘虏。 党政干部三大纪律是：一、一切从实际出发。二、正确执行党的政策。三、实行民主集中制。八项注意是：一、同劳动同食堂。二、待人和气。三、办事公道。四、买卖公平。五、如实反映情况。六、提高政治水平。七、工作要同群众商量。八、没有调查没有发言权。 三大纪律，八项注意，继续发扬 重新学习，意义深远 在执行中加深理解了 经典永流传
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