dongzi 发表于 2021-12-16 11:26:54

“心灵驿站”消除职工不良情绪

12月9日,川煤集团华荣能源公司金刚煤矿掘进队“三违”员工小刘在职工“心灵驿站”信箱留言:“我是一名绞车司机,因开车走神,车速太快,导致斜坡车辆下道,被现场基层队干查为‘三违’,受到严厉批评并罚了款,心里很烦,最近还老做噩梦,你能帮帮我吗?”

该矿“心灵驿站”女工家协成员何红英看到留言后,感知到小刘的心理负担,立即联系他来心灵驿站交谈。

聊天中,小刘情绪很激动:“你看,斜坡矿车下道,属正常现象,我家里那么困难,还罚我200元钱,太不公平了!”何红英一边安慰小刘,一边询问他有哪些困难。小刘倾诉说,妻子长年多病,工资又低,两个孩子一个上大学,一个上初中,家中体弱多病的老母亲还需要照顾。何红英做了记录,告诉小刘:“你放心,有困难,找矿工会,可以寻求帮助。”

随即,何红英翻开《金刚煤矿事故案例》 读本,重温小刘曾学习的运输事故案例:2018年8日,某煤矿掘进一队职工在处理斜坡下道矿车时,矿车侧翻,压伤左大腿,造成股骨骨折……逐渐,小刘的心里打起了“自责鼓”,接受了处罚。就这样,何红英多渠道入手,问家事、问工作、打比方、听意见,解开了小刘心里的疙瘩。

工作环境单调,违章受处罚……由于煤矿工作的特殊性,越来越多的一线员工面临心理问题的困扰。为解决这一问题,今年以来,该矿工会持续打造职工“心灵驿站”,9名思想素质好、受过培训、有口才、懂规章制度、有威信、有亲和力的女工家协成员每天轮流值班,为职工提供心理咨询服务,缓解、消除职工工作压力,帮助职工化解心理阴影,排除不良情绪,增强生活信心,以良好的精神状态投入生活和安全生产工作中去。
页: [1]
查看完整版本: “心灵驿站”消除职工不良情绪