“心灵驿站”消除职工不良情绪

dongzi

12月9日，川煤集团华荣能源公司金刚煤矿掘进队“三违”员工小刘在职工“心灵驿站”信箱留言：“我是一名绞车司机，因开车走神，车速太快，导致斜坡车辆下道，被现场基层队干查为‘三违’，受到严厉批评并罚了款，心里很烦，最近还老做噩梦，你能帮帮我吗？”

该矿“心灵驿站”女工家协成员何红英看到留言后，感知到小刘的心理负担，立即联系他来心灵驿站交谈。

聊天中，小刘情绪很激动：“你看，斜坡矿车下道，属正常现象，我家里那么困难，还罚我200元钱，太不公平了！”何红英一边安慰小刘，一边询问他有哪些困难。小刘倾诉说，妻子长年多病，工资又低，两个孩子一个上大学，一个上初中，家中体弱多病的老母亲还需要照顾。何红英做了记录，告诉小刘：“你放心，有困难，找矿工会，可以寻求帮助。”

随即，何红英翻开《金刚煤矿事故案例》 读本，重温小刘曾学习的运输事故案例：2018年8日，某煤矿掘进一队职工在处理斜坡下道矿车时，矿车侧翻，压伤左大腿，造成股骨骨折……逐渐，小刘的心里打起了“自责鼓”，接受了处罚。就这样，何红英多渠道入手，问家事、问工作、打比方、听意见，解开了小刘心里的疙瘩。

工作环境单调，违章受处罚……由于煤矿工作的特殊性，越来越多的一线员工面临心理问题的困扰。为解决这一问题,今年以来，该矿工会持续打造职工“心灵驿站”,9名思想素质好、受过培训、有口才、懂规章制度、有威信、有亲和力的女工家协成员每天轮流值班,为职工提供心理咨询服务，缓解、消除职工工作压力，帮助职工化解心理阴影，排除不良情绪，增强生活信心，以良好的精神状态投入生活和安全生产工作中去。