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zj66
发表于 2024-7-12 06:04:00
手机资费升档容易降档难,你怎么看?
近日,用户刘先生向媒体反映称,为了给家里老人办理资费降档,他往返老家两次,耗时2个月,中间还经历了一次“不降反升”。社交平台上,不少用户也在反映手机资费升档容易降档难的问题。中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由客服登记后,再由专员进行回电处理。对此,你怎么看?欢迎大家跟帖聊聊!
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